|
Направленное
субъекту, рассматривающему обращение,
или должностному лицу индивидуальное
или коллективное письменное, устное
либо в форме электронного документа,
заверенного электронной цифровой
подписью, предложение, заявление,
жалоба, запрос или отклик -
|
|
|
|
требование
|
|
|
|
просьба
|
|
|
|
предписание
|
|
|
|
обращение
|
|
|
|
ходатайство
|
|
|
Рекомендация
лица по совершенствованию деятельности
государственных органов –
|
|
|
|
отклик
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
|
заявление
|
|
|
Действие
должностного лица по принятию обращения
физических лиц -
|
|
|
|
регистрация
обращения
|
|
|
|
прием
обращения
|
|
|
|
учет
обращения
|
|
|
|
запрос обращения
|
|
|
|
рассмотрение
обращения
|
|
|
Ходатайство
лица о содействии в реализации его
прав и свобод или прав и свобод других
лиц либо сообщение о нарушении законов
и иных нормативных правовых актов,
недостатках в работе субъектов,
рассматривающих обращения, должностных
лиц, либо критика их деятельности -
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
заявление
|
|
|
|
обращение
|
|
|
Рекомендация
лица по улучшению социально-экономической
и иных сфер деятельности государства
и общества –
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
отклик
|
|
|
|
заявление
|
|
|
Рекомендация
лица по развитию общественных отношений
–
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
отклик
|
|
|
|
заявление
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
Просьба
лица о предоставлении информации по
интересующим вопросам личного или
общественного характера -
|
|
|
|
заявление
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
отклик
|
|
|
Рассмотрение
обращения –
|
|
|
|
фиксирование
сведений по приему и рассмотрению
обращения
|
|
|
|
принятие
субъектом, должностным лицом в
пределах своей компетенции по
зарегистрированному обращению
решения в соответствии с законодательством
Республики Казахстан
|
|
|
|
фиксация
в учетном информационном документе
кратких данных по содержанию обращения
|
|
|
|
действие
субъекта, должностного лица по
принятию обращения физических и
(или) юридических лиц
|
|
|
|
фиксирование
сведений по приему и рассмотрению
обращения и их отражение в
государственной правовой статистической
отчетности
|
|
|
Фиксация
в учетном информационном документе
кратких данных по содержанию обращения
и присвоение регистрационного номера
каждому поступившему обращению -
|
|
|
|
рассмотрение
обращения
|
|
|
|
запрос обращения
|
|
|
|
регистрация
обращения
|
|
|
|
прием
обращения
|
|
|
|
учет
обращения
|
|
|
Рекомендация
лица по совершенствованию законов и
иных нормативных правовых актов –
|
|
|
|
жалоба
|
|
|
|
предложение
|
|
|
|
заявление
|
|
|
|
запрос
|
|
|
|
отклик
|
|
|
Учет
обращения –
|
|
|
|
принятие
субъектом, должностным лицом в
пределах своей компетенции по
зарегистрированному обращению
решения в соответствии с законодательством
Республики Казахстан
|
|
|
|
действие
субъекта, должностного лица по
принятию обращения физических и
(или) юридических лиц
|
|
|
|
фиксация
в учетном информационном документе
кратких данных по содержанию обращения
и присвоение регистрационного номера
каждому поступившему обращению
|
|
|
|
фиксирование
сведений по приему и рассмотрению
обращения и их отражение в
государственной правовой статистической
отчетности
|
|
|
|
фиксирование
сведений по приему и рассмотрению
обращения без отражения в государственной
правовой статистической отчетности
|
|
|
Анонимное
обращение - обращение
|
|
|
|
лица
о предоставлении информации по
интересующим вопросам личного или
общественного характера, в котором
присутствует только электронная
цифровая подпись
|
|
|
|
лица
о восстановлении или защите нарушенных
прав, свобод или законных интересов,
об устранении неправомерных действий
или бездействия должностных лиц, а
также отмене незаконных решений
субъектов, в котором указывается
только почтовый адрес заявителя
|
|
|
|
по
которому невозможно установить
авторство, отсутствуют подпись, в
том числе электронная цифровая
подпись, почтовый адрес заявителя
|
|
|
|
в
котором присутствуют подпись, в том
числе электронная цифровая подпись,
почтовый адрес заявителя
|
|
|
|
направленное
должностному, в форме электронного
документа, заверенного только
электронной цифровой подписью
|
|
|
Обращение,
по которому невозможно установить
авторство, отсутствуют подпись, в том
числе электронная цифровая подпись,
почтовый адрес заявителя -
|
|
|
|
индивидуальное
обращение
|
|
|
|
открытое
обращение
|
|
|
|
процессуальное
обращение
|
|
|
|
легитимное
обращение
|
|
|
|
анонимное
обращение
|
|
|
Запрос –
|
|
|
|
просьба
лица о восстановлении или защите
нарушенных прав, свобод или законных
интересов
|
|
|
|
выражение
лицом своего отношения к проводимой
государством внутренней и внешней
политике, а также к событиям и явлениям
общественного характера
|
|
|
|
просьба
лица о предоставлении информации
по интересующим вопросам личного
или общественного характера
|
|
|
|
рекомендация
лица по совершенствованию законов
и иных нормативных правовых актов,
деятельности государственных
органов, развитию общественных
отношений, улучшению социально-экономической
и иных сфер деятельности государства
и общества
|
|
|
|
требование
лица о восстановлении или защите
нарушенных прав, свобод или законных
интересов, об устранении неправомерных
действий или бездействия должностных
лиц, а также отмене незаконных решений
субъектов
|
|
|
Заявление –
|
|
|
|
ходатайство
лица о содействии в реализации его
прав и свобод или прав и свобод других
лиц либо сообщение о нарушении
законов и иных нормативных правовых
актов, недостатках в работе субъектов,
рассматривающих обращения, должностных
лиц, либо критика их деятельности
|
|
|
|
обращение,
по которому невозможно установить
авторство, отсутствуют подпись, в
том числе электронная цифровая
подпись, почтовый адрес заявителя
|
|
|
|
требование
лица о восстановлении или защите
нарушенных прав, свобод или законных
интересов, об устранении неправомерных
действий или бездействия должностных
лиц, а также отмене незаконных решений
субъектов
|
|
|
|
просьба
лица о предоставлении информации
по интересующим вопросам личного
или общественного характера
|
|
|
|
направленное
субъекту, рассматривающему обращение,
или должностному лицу индивидуальное
или коллективное письменное, устное
либо в форме электронного документа,
заверенного электронной цифровой
подписью, предложение, заявление,
жалоба, запрос или отклик
|
|
