Библиографический список

1. В. Головач. Дизайн пользовательского интерфейса. http://www.uibook1.ru/

2. Денисов Ю.А. Основы информационных систем, вып. I (11), http://www.citforum.ru_80/operating_systems/ois/a.shtml

3. Программирование на Visual C++, http://vnews.uka.ru/html/aticles.htm

4. Official Guidelines for User Interface Developers and Designers, http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/dnwue/html/welcome.asp

5. Macintosh Human Interface Guidelines, http://developer.apple.com/techpubs/mac/HIGuidelines/HIGuidelines-2.html#avail1-0

6. X Window System technology and standards, http://www.x.org/about.htm

7. Нильсен Я. WEB-дизайн.-М.: Символ-Плюс, 2002.

8. Кирсанов Д. Веб-дизайн.-М.: Символ-Плюс, 2002.

9. Раскин Д. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем. - М.: Символ-Плюс, 2003.

10. Круг С., Блэк Р. Не заставляйте меня думать! - М.: Символ-Плюс, 2001.

11. Соло Р. Когнитивная психология.- СПб: Питер, 2002.

12. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. М.: АСТ, 2001

13. Скопин И.Н. Разработка интерфейсов программных систем. Системная информатика, вып. 6. Новосибирск: Наука, 1998

14. Проектирование пользовательского интерфейса на персональных компьютерах. Стандарт фирмы IBM. Вильнюс: DBS Ltd, 1992

15. Мандел Тео. Разработка пользовательского интерфейса. М.: ДМК Пресс, 2001

16. Дениг В., Эссиг Г., Маас С. Диалоговые системы "Человек-ЭВМ". Адаптация к требованиям пользователя. М.: Мир, 1984

17. Алексеенко Е.А., Гавриленко Е.В. Оценка качества пользовательского интерфейса. Управляющие системы и машины.- 2000.- № 2

18. Гультяев А.К., Мишин В.А. Проектирование и дизайн пользовательского интерфейса.- СПб.: КОРОНА-принт, 2000

19. Липаев В.В., Филинов Е.Н. Формирование и применение профилей открытых информационных систем.Открытые системы.- 1997.- № 5

Содержание

1.Цели и задачи курса 3

2.Основные понятия 4

3.История развития интерфейсов 4

3.1.Первое поколение 5

3.2.Второе поколение 5

3.3.Третье поколение 6

3.3.1.Недостатки WIMP-интерфейсов 6

3.4.Четвертое поколение 8

4.Классификация интерфейсов 10

5.Разработка пользовательского интерфейса 12

5.1.Постановка задачи 12

5.1.1.Формализация контекста использования 13

5.1.2.Формализация объективных критериев успеха 13

5.1.3.Определение необходимой функциональности системы 14

5.1.4.Анализ целей 14

5.1.5.Анализ действий пользователей 15

5.1.6.Низкоуровневые и высокоуровневые функции 16

5.1.7.Формализация бизнес-ролей пользователей 16

5.1.8.Формализация функциональности 17

5.1.9.Формализация сценариев действий пользователей 17

5.1.10.Обзор интерфейса конкурирующих систем 18

5.1.11.Формализация привычек и ожиданий пользователей 19

5.2.Проектирование интерфейса 19

5.2.1.Проектирование структуры экранов системы 19

5.2.2.Проектирование навигационной системы 22

5.2.3.Низкоуровневое проектирование 23

5.3.Тестирование интерфейса 23

5.3.1.Метод фокусных групп 23

5.3.2.Метод наблюдения за пользователем 24

5.3.3.Мыслим вслух 25

5.3.4.Проверка качества восприятия 25

5.3.5.Измерение производительности 25

5.3.6.Карточная сортировка 26

5.3.7.Контрольные списки 26

6.Эргономика пользовательского интерфейса 30

6.1.Критерии эргономичности интерфейса 30

6.2.Производительность пользователя 30

6.2.1.Длительность интеллектуальной работы 31

6.2.2.Длительность физических действий пользователя 34

6.3.Человеческие ошибки 36

6.3.1.Типы ошибок 36

6.3.2.Методы предотвращения ошибок 36

6.4.Понятность системы 40

6.4.1.Ментальная модель 41

6.4.2.Метафора 42

6.4.3.Идиома 42

6.4.4.Аффорданс 42

6.4.5.Стандарт 43

6.5.Субъективная удовлетворенность пользователей 43

6.5.1.Эстетика 43

6.5.2.Субъективное восприятие скорости работы 44

6.5.3.Уменьшение вероятности стрессовых ситуаций 45

6.5.4.Пароли 45

6.5.5.Сообщение об ошибках 46

6.5.6.Сообщения о завершении операции 47

Библиографический список 49