- •Глава I. Внедрение сэд
- •§1.1 Внедрение сэд как проект
- •§1.2 Технический аспект и сложности внедрения сэд
- •Глава II. Организационные особенности внедрения новшеств в организации
- •§2.1 Психологический аспект внедрения сэд и психологические типы сотрудников
- •§2.2 Мотивации
- •§2.3 Обучение
- •Глава III. Внедрения сэд на примере Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
- •§ 3.1 Характеристика Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
- •§ 3.2 Характеристика «Программного средства «Система управления документацией»
- •§ 3.3 Психологический аспект внедрения сэд на примере Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
- •1. Методологический раздел
- •2. Методический раздел
Глава III. Внедрения сэд на примере Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
§ 3.1 Характеристика Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Указом Президента Российской Федерации от 09.03.2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» была образована Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области или Управление Роспотребнадзора по Свердловской области зарегистрировано как юридическое лицо в результате реорганизации Управления Госторгинспекции по Свердловской области и Центра Госсанэпиднадзора по Свердловской области. Основные функции Управления Роспотребнадзора - надзор и контроль.
Организационная структура Управления Роспотребнадзора по Свердловской области – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления. Основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. Подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, принятие решения и ответственность – только первым руководителем единолично, т.е. руководителем Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
§ 3.2 Характеристика «Программного средства «Система управления документацией»
В Управлении Роспотребнадзора используется программное средство «Система управления документами» (далее: ПС СУД), внедрение которой происходило в 2005 – 2006 гг. ПС СУД разработано в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области.
Основные задачи, решаемые с помощью ПС СУД
1. Формирование единой базы регистрации входящей и исходящей документации по Управлению Роспотребнадзора и ФГУЗ, что обеспечивает возможность:
регистрации документа в Управлении и ФГУЗ с присвоением двух регистрационных номеров
передачи документа между исполнителями Управления и ФГУЗ
2. Разработка алгоритма прохождения документа:
регистрация всей входящей документации в канцелярии или секретариате организации с созданием карты документа, электронной копии и присвоением номера
дальнейшее прохождение документа в виде бумажной копии и электронной карты документа с назначением ответственных исполнителей и возможности установки контрольных сроков исполнения
регистрация согласования документа
регистрация передачи документа на исполнение в отделы организации, другие территориальные отделы Управления и филиалы ФГУЗ
назначение и регистрация исполнителей отделов с возможностью установки контрольных сроков исполнения
формирование документа-ответа, его согласование и формирование исходящего документа исполнителем на бумажном носителе и в виде регистрационной карты
регистрация исходящего документа в канцелярии или секретариате организации после утверждения с присвоением регистрационного номера
3. Формирование регистрационной карты документы с учетом следующих реквизитов:
входящий номер и дата регистрации территориального отдела Управления
входящий номер и дата регистрации филиала ФГУЗ
исходящий номер и дата регистрации территориального отдела Управления
исходящий номер и дата регистрации филиала ФГУЗ
краткое содержание документа
вид документа
признак контроля сроков исполнения документа
организация – отправитель или получатель документа
список исполнителей с указанием состава работы, срока исполнения, результата и даты выполнения работы
электронная копия документа - файл формата *.doc, *.xls
4. Ведение картотеки входящей и исходящей документации
5. Возможность передачи документа между исполнителями Управления и ФГУЗ
6. Формирование электронной и бумажной версий журналов учета документации установленного вида по организации или отделу
7. Контроль цикла прохождения документа внутри организации и между организациями (Управление, ФГУЗ, территориальные отделы Управления, филиалы ФГУЗ), контроль этапа работы с документом, исполнительской дисциплины на уровне организаций, отделов, ответственных и конечных исполнителей
8. Формирование отчетов:
по количеству регистрируемых документов
по контролю исполнения документов
9. Формирование архива иной структурированной документации в соответствии с номенклатурой дел, организация системы поиска и доступа к документам.
10. Организация единой базы документооборота между территориально удаленными подразделениями территориальных отделов Управления и филиалов ФГУЗ при наличии технической возможности, канала связи приемлемого по цене и пропускной способности (скоростной выделенный канал с возможностью организации виртуальной частной сети)
11. Организация системы репликации учетных карт документов для синхронизации базы данных при передаче информации между территориально удаленными подразделениями территориальных отделов Управления и филиалов ФГУЗ в условиях отсутствия виртуальной частной сети и при наличии более медленных каналов связи (электронная почта или твердые носители информации)