- •Практическая работа №1 «Профиль работы туроператора»
- •Практическая работа №2 «Разработка тематических программ обслуживания туристов»
- •Анкета http://5fan.Info/otrotrpolbewaty.Html#
- •Выбранные Вами ответы следует подчеркнуть
- •Результаты исследования:
- •Проект программы обслуживания туристов
- •Практическая работа №3 «Методика расчета услуг входящих в пакет тура»
- •1 День.
- •2 День.
- •3 День.
- •Стоимость услуг
- •Калькуляция тура на группу туристов ( ______чел.) Период ____________________________
- •Стоимость услуг
- •Практическая работа №4 «Разработка поощрительных программ для турагентств»
- •Программа стимулирования турагентов
- •Смета затрат на рекламные мероприятия
Результаты исследования:
1.
2.
3. и т.д.
Требования к услугам на туре
Услуги на туре |
Требования к услугам |
|
|
|
|
|
|
|
|
Идея (замысел) тура
Краткое описание услуги «туристское путешествие» составляется на основе изучения потребностей и платежеспособности населения, спроса на виды туристских путешествий, а также на основе изучения возможностей рекреационных ресурсов в конкретном районе.
Сформулировать основную цель и определить тематику тура.
Отобрать в соответствии с тематикой тура достопримечательности, музеи, интересные места, досугово-развлекательные мероприятия по маршруту путешествия.
Пункт маршрута |
Что посмотреть? |
Что посетить? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проект программы обслуживания туристов
________________________________________________________
маршрут
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
продолжительность, вид транспорта, гостиница, тип питания
1 способ – список услуг:
Пакет услуг |
Характеристики услуги, процесса обслуживания |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 способ – распределение услуг по дням:
Программа обслуживания туристов
________________________________________________________
маршрут
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
продолжительность, вид транспорта, гостиница, тип питания
1 день:
2 день:
3 день:
В стоимость включено:
Дополнительно оплачивается:
Список партнеров по маршруту
№ п/п |
Наименование организаций |
Вид оказываемых услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Договорной план с партнерами-поставщиками услуг
№ п/п |
Наименование организаций |
Предмет договора |
Срок действия договора |
Срок заключения договора |
Особые сведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Технологическая карта тура
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель туристской
организации
наименование туристской организации
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
Туристской услуги __________________________________на 20_____г.
наименование вида услуги
Маршрут путешествия _________________________________________________
Протяженность маршрута (км)___________________________________________
Продолжительность путешествия (суток) __________________________________
Число туристов в группе (рекомендуемое) _________________________________
Стоимость путевки (ориентировочная) ___________________________________
2. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту ____________________________________________________________________
Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него |
Наименование объектов туристской индустрии, оказывающих услуги размещения и условия размещения |
Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов |
Перевозки туристов |
Экскурсионные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Визовая поддержка и оформление въездных и выездных документов (перечень организаций, осуществляющих помощь в оформлении документов) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения
(перечислить наименования, месторасположения, категорию средства размещения и номеров и др. особенности на каждом этапе)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Перевозки осуществляются предприятиями (перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки на каждом этапе, класс обслуживания):
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Питание туристов осуществляются предприятиями (перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Экскурсионные услуги (перечислить наименования организаций или индивидуальных предпринимателей виды экскурсий, тематику, экскурсий в каждом пункте по маршруту)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Услуги по организации досуга туристов и др.
.дополнительные услуги(перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию обслуживания ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Место подписи руководителей и печатей предприятий, обслуживающих маршрут
3. Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)