- •«Российская академия народного хозяйства
- •Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования имиджа органов государственной власти
- •Коммуникативная природа имиджа органа власти
- •1.2 Механизмы формирования положительного имиджа органов государственной власти
- •Глава 2. Совершенствование механизмов формирования положительного имиджа органов государственной власти
- •2.1 Анализ имиджа министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Индекс коррупции стран мира в 2013 году
- •Проектируемые базовые имиджевые характеристики (элементы) региональной власти (с точки зрения удовлетворения потребностей населения)
- •Технологии коммуникативного воздействия
Индекс коррупции стран мира в 2013 году
МЕСТО |
СТРАНА / ТЕРРИТОРИЯ |
ИНДЕКС |
1 |
Дания |
91 |
1 |
Новая Зеландия |
91 |
3 |
Финляндия |
89 |
3 |
Швеция |
89 |
5 |
Норвегия |
86 |
5 |
Сингапур |
86 |
7 |
Швейцария |
85 |
8 |
Нидерланды |
83 |
9 |
Австралия |
81 |
9 |
Канада |
81 |
… |
… |
… |
127 |
Азербайджан, Коморские Острова, Гамбия, Ливан, Мадагаскар, Мали, Никарагуа, Пакистан, Россия |
28 |
… |
… |
… |
175 |
Сомали |
8 |
Приложение № 2.
Проектируемые базовые имиджевые характеристики (элементы) региональной власти (с точки зрения удовлетворения потребностей населения)
Приложение № 3
Технологии коммуникативного воздействия
Показатели |
Высокоинтенсивные |
Низкоинтенсивные |
|
ближайшее изменение |
отдаленное изменение |
|
краткий, чётко обозначенный период времени |
долгосрочное, постоянное, без определения времени завершения |
информации |
пропагандистская |
нейтральная, скрытая, позитивная, негативная |
применения |
избирательные и рекламные кампании |
повседневная деятельность РR-служб |
1Татаринова Н. В. О понятии «Имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «Образ», «Репутация», «Стереотип» // Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2009. – № 2. – С. 252-255.
2 Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки казанского университета. – 2007. – № 3. – С. 227-240.
3 Розанова Н.Н. Репутация власти: на пути от виртуальной политики к реальной // Век качества. – 2011. – № 5. – С.17.
4Богданов Е. Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. - 2-е изд. СПб.: Питер. – 2003. – С. 157.
5Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М., 2010. С. 23.
6Федоров Е. С. Коммуникативные коды имиджа власти // www/http://.pandia.ru/text/77/352/37388.php
7Психология. Словарь / Под общей редакцией Петровского А. В. и Ярошевского М.Г. – М., 2003.
8Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю.Шведова. М., 2000.
9 Браун Л. Н. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 2006. – С. 9.
10 Попов В.Д. Социология и психология власти / Под ред. Мелкумяна. М. И. – М., 2009. С. 89-90.
11 Имидж госслужбы. Сборник научных трудов / Под редакцией Перовой Е. А. – М., 2006. С.95.
12Уровень коррупции по странам 2013 год // www/http://gtmarket.ru/ratings/corruption-perceptions-index/info
13 Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. С. 295.
14Василюк М .А. Основы теории коммуникации. – М., 2003. С.17.
15Бориснев С. В. Социология коммуникации. – М., 2010. С.6.
16 Коновченко С. В. Общество – средства массовой информации – власть. – Ростов-н/Д., 2011. С.8.
17 Нисневич Ю.А. Информация и власть. – М., 2000. С.10.
18Словари и энциклопедии http://www.dic.academic.ru
19 Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. М , 2009. С. 63-65.
20 Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. – С. 149.
21Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 211.
22 Васищева А.В. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии // Социально-гуманитарные знания. –2009. –№ 4. –С. 277-278.
23 Матузенко Е. В., Байдикова А. Ю. К вопросу о понятии «Имидж» // Риск. –2009. –№2. –С. 44-47.
24Егорова-Гантман Е.В., Абашкина Е.Б Имидж лидера: психол. пособие для политиков. –М.: Знание. 2004. С. 69.
25 Имидж политического лидера http://www.privately.ru
26Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев: Рекламное агентство Губерникова, 2005. С. 135–150.
27 Энциклопедический словарь крылатых фраз и выражений http://www.bibliotekar.ru/ encSlov/
28Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174.
29 Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. С.125.
30 Имидж делового человека/ http://eva.ru
31 Гуревич П. С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М.: Искусство, 2008. С. 118.
32Алямкина К. А. Формирование имиджа органов государственной власти// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. –2010. –№ 1. С. 66-69.
33Люлько А. Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. – С. 71-73.
34Розанова Н.Н Механизм формирования имиджа и репутации органов государственного управления в массовом коммуникационном процессе // Век качества. – 2009. – № 6 . – С. 30-31.
35Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2012. С. 36-39.
36М. О. Симонова PR-компетенция будущих государственных и муниципальных служащих как фактор формирования положительного имиджа власти // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2012. – № 5. – С. 120-121.
37А.Ю. Красноглазов Специфика механизма оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации // Известия. –2013. – №3. – С. 135.
38Розанова Н.Н. Механизм оценки репутации региональной власти // Власть и общество. Век качества. – 2011. – №6. – С. 18.
39Иванов А. Н. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ): проблемы и пути их решения // Бизнес в законе. – 2011. – №6. – С.197.
40 Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт // Вестник Чувашского университета. – 2013. – № 4. – С. 147.
41Тавокин Е. П. Государственные служащие: тенденции развития кадрового состава федеральной гражданской службы/Е. П. Тавокин // Протестант. – 2010. – №8. – С. 45-52.
42 Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л, 2008. – С.208.
43 Консультант плюс – надежная правовая поддержка // http://www. base.consultant.ru
44Калюжная Е. Г. Персональный имидж: культурологический аспект анализа понятия // Политическая лингвистика. – 2011. – № 4(38).– С. 213.
45 Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С.125-126.
46 Борисов Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.– М.: Фаир- Пресс, 2009. – С. 78.
47 Фрайзер П. С. Современные паблик релейшнз. – М.: Инфра – М, 2010. – С. 149.
48 Официальный портал Правительства Саратовской области // http://www.saratov.gov.ru/government
49 Венедиктова В.И. Деловая репутация (личность, культура, этика, имидж делового человека). - М.: Институт новой экономики, 2001. – С 105.
50Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации http://www.gosbook.ru/node/15776
51 Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория, практика. – М.: Дело, 2008. – С. 182.
52Розанова Н. Н. Модели информационного воздействия в формировании имиджа и репутации российской власти// Век качества. – 2009. – № 5. – С. 23-25.
53 Демьянков В. З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 2001. С. 34–35.
54 Консультант плюс – надежная правовая поддержка // http://www. base.consultant.ru
55Калюжная Е. Г. Персональный имидж: культурологический аспект анализа понятия // Политическая лингвистика. – 2011. – № 4(38).– С. 213.
56 Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С.125-126.
57 Борисов Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.– М.: Фаир- Пресс, 2009. – С. 78.
58 Фрайзер П. С. Современные паблик релейшнз. – М.: Инфра – М, 2010. – С. 149.
59 Официальный портал Правительства Саратовской области // http://www.saratov.gov.ru/government
60 Венедиктова В.И. Деловая репутация (личность, культура, этика, имидж делового человека). - М.: Институт новой экономики, 2001. – С 105.
61Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации http://www.gosbook.ru/node/15776
62 Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория, практика. – М.: Дело, 2008. – С. 182.
63Розанова Н. Н. Модели информационного воздействия в формировании имиджа и репутации российской власти// Век качества. – 2009. – № 5. – С. 23-25.
64 Демьянков В. З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 2001. С. 34–35.
65Психологический лексикон: энциклопедический словарь // под общ.ред. А.В. Петровского. М., 2006.
66 Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов: к основам социальной психологии паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. –№ 5. – С. 18.