- •Вопросы для подготовки к экзамену Развернутые ответы на 30-40 слов.
- •1. Цели и задачи менеджмента как науки, его место в системе научных знаний.
- •4. Классификация школ управления.
- •5. Управленческие революции.
- •6. Особенности управления в эпоху становления и развития промышленного капитализма.
- •7. Ф. Тейлор – основоположник школы научного управления.
- •8. Основные положения системы научного управления ф. Тейлора.
- •9. Элементы концепции ф. Тейлора.
- •10. Развитие идей ф. Тейлора в теории и практике г. Гантта и ф. И л. Гилбреттов.
- •11. Двенадцать принципов производительности г. Эмерсона и их роль в становлении науки менеджмента.
- •12. «Технократическое» направление школы научного управления во взглядах г. Форда.
- •14. Развитие управленческой мысли в трудах м. Вебера.
- •15. Принципы построения формальной организации л.Ф. Урвика и л. Гьюлика.
- •16. Роль и значение человеческого фактора в организации. Психотехника г. Мюнстерберга.
- •17. Вклад э.Мэйо в создание школы человеческих отношений в менеджменте.
- •18. Эксперименты э. Мэйо. Результаты и последствия исследований, выполненных в фирме «Хоторн».
- •19. Значение психологических и социальных факторов в «новом подходе» к управлению м. Фоллетт.
- •20. Истоки возникновения поведенческой школы. Ч. Барнард. Два направления поведенческой школы.
- •21. Теория потребностей а. Маслоу.
- •22. Концепция к. Альдерфера.
- •23. Концепция приобретенных потребностей д. МакКлелланда.
- •24. Двухфакторная концепция ф. Герцберга.
- •25. Теория справедливости Дж. С. Адамса.
- •26. Теория «х» и «у» д. МакГрегора.
- •27. Теория «ожидания» в. Врума.
- •28. Комплексная теория Портера-Лоулера.
- •29. Теории к. Арджириса и у. Оучи.
- •30. Количественная (математическая) школа управления.
- •31. Принципы американского менеджмента.
- •34. Развитие управленческой мысли в России.
- •35. Тектология а. Богданова.
- •36. Индустриальная утопия о. Ерманского
- •37. Культура труда и управления а. Гастева
- •38. Управление хозяйством в послевоенный период.
- •39. Современные концепции управления.
- •40. Подходы в истории менеджмента.
36. Индустриальная утопия о. Ерманского
Правильно оценив прогрессивную роль механизации и автоматизации производства, О.Ерманский приходит к несколько неожиданному выводу о том, что в скором времени все станут руководителями, поскольку работать будут не живые люди, а сложные машины-автоматы. Подкреплял теоретические положения Ерманский следующими выкладками: 50 лет назад соотношение между руководителями и исполнителями было 1:100, перед первой мировой войной — 1:12, в 20-е годы — 1:7, на крупный же предприятиях, применяющих НОТ, — 1:5, идеал Тейлора — 1:3, наконец, в перспективе такое соотношение должно быть 1:0.
Процесс вытеснения человека из сферы непосредственного производства О.Ерманский почему-то понял как ликвидацию живого труда. Точнее, не вообще живого труда, а труда исполнителей.
«Индустриальная утопия» Ерманского строилась на одной очень незаметной методологической ошибке: абстрактные теоретические рассуждения подкреплялись не менее абстрактной эмпирикой; вместо конкретного анализа проблемы автор приводил надуманные количественные расчеты. По форме все вроде бы правильно, но по существу создается лишь видимость науки
37. Культура труда и управления а. Гастева
Основная заслуга Гастева заключается в разработке теоретических и экспериментальных идей новой науки — социальной инженерии, соединявшей в себе методы естественных наук, социологии, психологии и педагогики. Под его руководством на десятках предприятий внедрялись инновационные методы организации труда и производства, по методикам подготовлено более 500 тыс. квалифицированных рабочих, тысячи консультантов по управлению и НОТ. Свои основные идеи и взгляды Гастев изложил в самом концентрированном виде в знаменитых 16 пунктах правил и наставлений о том, как надо правильно и культурно работать.
Концепция трудового воспитания и культурных установок предполагает уничтожение «стихийной распущенности» человека, которое начинается у Гастева с физической и бытовой культуры — рационального режима дня, правильного питания, отдыха и движения, затем закрепляется в социально-психологической культуре поведения, искусстве владения собой и своими эмоциями, взаимоотношениях, а результируется в подъеме общей культуры производства. Трудовая культура начинается с постепенного привыкания к единому, выдержанному в течение всего дня темпу. Трудовая выдержка лучше всего складывается при работе операционной и труднее — при монтажной, неповторяющейся или обладающей рваным ритмом.
На тяжелой, неритмичной работе, считает Гастев, больше приобретается болезней и вредных привычек.
38. Управление хозяйством в послевоенный период.
Послевоенный период потребовал перестроить тип работы государственных органов для решения двух противоречивых задач: конверсии огромного военно-промышленного комплекса, который сложился в ходе войны, с целью быстрейшей модернизации хозяйства; создания двух принципиально новых систем оружия, гарантирующих безопасность страны - ядерного оружия и неуязвимых средств его доставки (баллистических ракет). Работа большого числа ведомств стала объединяться в межотраслевые целевые программы. Это был качественно новый тип государственного управления, хотя изменялась не столько структура органов, сколько функции. Эти изменения меньше заметны, нежели структурные, но государство есть система, и процесс в ней не менее важен, чем структура.
Конверсия военной промышленности была проведена быстро, повысив технический уровень гражданских отраслей (и тем самым позволив затем перейти к созданию новых военных производств). Наркомат боеприпасов был перестроен в Наркомат сельскохозяйственного машиностроения. Наркомат минометного вооружения в Наркомат машиностроения и приборостроения, Наркомат танковой промышленности в Наркомат транспортного машиностроения и т.д. (в 1946 г. наркоматы стали именоваться министерствами).
Надежды на преобразования в области управления экономикой оказались несбыточными. С конца 40-х годов был взят курс на усиление прежних административно-командных методов руководства, на дальнейшее развитие существовавшей модели экономики.
Для понимания причин такого решения надо иметь в виду двойное предназначение промышленности России. Ее высокие мобилизационные возможности в годы войны объяснялись во многом тем, что экономика с самого начала была ориентирована на работу в военных условиях. Все заводы, которые создавались в предвоенные годы, имели одновременно гражданский профиль и военный. Таким образом, вопрос о модели экономики должен был обязательно затрагивать и этот ключевой аспект. Предстояло решить, будет ли экономика действительно гражданской или как прежде, остается двуликим Янусом: мирной на словах и военной по существу.