- •2.Характерные аспекты и стадии процесса управления.
- •1.Школа научного управления (ф.Тейлор 1885-1920)
- •2.Классическая администр.Школа управления( Файоль 1920-1950)
- •3.Школа человеческих отношений и поведенческих наук 1930-1950 - школа чел.Отношений, 1950-по сей день поведенч.Наука
- •4.Школа науки управления (1950-по сей день)
- •4.Развитие управленческой мысли в России.
- •6.Содержательные теории мотивации.
- •3)Теория приобретения потребностей д. МакКлеланда
- •4)Теория Герцберга
- •7.Процессуальные торги мотивации.
- •8.Понятие внешней среды, организации ее косвенное и прямое воздействие.
- •9.Внутренние факторы существования и развития организации.
- •10.Экономические методы управления.
- •12.Социально-психологические методы управления.
- •13.Управленческое решение: понятие и виды.
- •14.Технология принятия управленческих решений.
- •15.Стили управления: понятие и виды.
- •16.Понятие власти и виды власти.
- •17.Руководитель и лидер: сходства и различия.
- •18.Классификация функций управления.
- •19.Сущность линейной организационной структуры управления.
- •20.Особенности функциональной структуры управления организацией.
- •21. Линейно-функциональная структура управления: понятие, преимущества и недостатки
- •22. Дивизиональная организационная структура управления: понятие, преимущества, недостатки и особенности применения
- •23.Матричная структура управления в организациях
- •24. Проектные и инновационные структуры управления в организациях
- •25. Понятие информации и ее виды и роль управления
- •26. Сущность коммуникационного процесса в организациях
- •27. Совершенствование коммуникаций в организациях
- •28. Особенности формирования коллектива
- •29. Управление в государственных предприятиях
- •30. Управление в обществах и производственных кооперативах
- •31. Управление крестьянско-фермерскими хозяйствами и их ассоциациями
- •32.Профессиональный отбор персонала
- •33.Методы оценки персонала
- •34.Источники власти в организациях.
- •35. 40. Иерархическая теория мотивации Маслоу
- •36.Понятие конфликтов и их виды
- •37.Функции конфликтов и методы их разрешения.
- •38.Управление стрессами в коллективе
- •39. Понятие и основные виды коллектива
32.Профессиональный отбор персонала
Подбор персонала представляет собой процесс отбора подходящих кандидатур на вакантные рабочие места исходя имеющегося резерва кадров на бирже труда и пред-ия.
Расчет численности персонала может быть сделана на основе нормат.метода L=OxHi где L-расчет численности персонала, О-объем, Hi-нормат. числ.
Такой расчет позволяет получить общее число персонала при обосновании диверсификации производства, сокращ.или увелич объемов работ разделений или укреплений орг-ей.
Проф.отбор кадров орг-ии яв-ся важн.элементом подборов персонала и вкл в себя след.этапы: создание кадров комиссии, формирование требов.и рабоч.местами, об-ся об конкурсе в СМИ, мед.обследование кандидатов, оценка психологич.устойчивости кандидатов, анализ увлечений и вредн.привычки кандидата, комплексн.оценка кандидатапо рейтингу и формир.окончат.списка, заключение кадровой комиссии по выбору кандидатуры на вакантную должность, утвержающ.в обществе и заключ.труд.договора, оформление и сдача в отдел кадров кадрового документа кандидата.
Резерв кадров – часть персонала проходящ.планомерную подготовку для занятия смежных рабочих мест более высокой квалификации.
33.Методы оценки персонала
Оценка персонала осущ. Для определения соотв. Работника вакантной или заним. Рабоч. Месту или должности и выполн. След. способами.
Интервьюирование (собеседование)вопрос-ответ по заранее составлен.или произвольн.схеме для получения дополн.сведений о человеке.
Анкетирование-опрос человека с помощью спец.анкеты для оценки качеств личности и их последующего анализа.
Социологич.опрос-анкетный опрос работника разной категории.
Наблюдение-метод оценки поведения работников в рабочей и неформальной обстановке.
Тестирование-определение проф.зданий, умений, способности, мотивов, психологич.личности, с помощью специальных вопросов и последовательной их расшифровке.
Аттестация-комплексная оценка учитывающая потенциал, индивид.вклад работника, конечный результат за определен.период времени.
34.Источники власти в организациях.
В государственных организациях власть опирается на право руководить организацией, проистекающее из официального акта назначения на должность руководителя (директора, президента и т.п.). В частных коммерческих организациях источником власти является единоличное или совместное право собственности или владения имуществом (активами) организации, а также назначение на должность управляющего и другие нижестоящие должность.
Важнейшей составляющей власти являются средства, используемые для установления и поддержание власти. Эти средства по своей природе могут быть административными, экономическими и социально-психологическими. Их применение должно быть сбалансированным, учитывать всю совокупность условий принятия управленческих решений.
Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть – это власть должности; она связана с официальным местом лица в системе управления организацией и измеряется либо числом подчинённых, которые прямо или косвенно обязаны выполнять его распоряжения, либо объёмом материальных ресурсов, которые данное лицо может по своему усмотрению без согласования с другими использовать. Реальная власть – это власть влияния, власть авторитета; она обусловлена местом человека в неофициальной системе отношений и измеряется либо числом людей, которые готовы данному лицу добровольно подчиняться, либо степенью зависимости его самого от окружающих.
В современном управлении организациями выделяют несколько источников власти:
- власть положения – это власть, которой наделён человек в результате своего положения в организации, т.е. человек получает власть из-за своей должности;
- власть ресурсов – это власть, которой наделён человек в результате контроля таких ресурсов, как деньги, персонал, материалы, технологии, информация и т.д., т.е. человек получает власть в результате своего служебного положения и доверенных ему полномочий
- власть социальных связей основывается на способности и возможности по сбору информации, нужных знакомствах, положении в сети социальных связей и т.д., т.е. власть даётся в результате выявления у человека качеств, способствующих получению организацией важной информации и выгодному партнёрству с другими организациями