Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования СМК – УК-08-10

«Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»

1 Общие положения

1.1Настоящий Кодекс корпоративной этики работников и обучающихся университета является документом системы менеджмента качества ГОУ ВПО «МГТУ».

1.2Кодекс корпоративной этики Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» (далее - Кодекс) является сводом этических норм и правил поведения, которыми рекомендовано руководствоваться работникам и обучающимся Государственного образовательного учреждение высшего профессионального образования «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» (далее - МГТУ) в процессе обучения

ипри выполнении должностных обязанностей.

1.3Целью Кодекса является закрепление моральных ценностей МГТУ, норм и правил поведения работников и обучающихся, обеспечение осознания работников своей роли в достижении стратегическое цели МГТУ.

1.4Стратегическая цель коллектива МГТУ — всесторонне содействовать укреплению позиций МГТУ как ВУЗа, являющегося лидером качества в сфере образования, имеющего широкое признание на российском уровне, выпускники которого за счет высокого уровня подготовки способны занимать ключевые позиции в образовании, науке, бизнесе и производстве в России и за рубежом. Наш девиз «Качество образования – качество жизни!»

1.5Кодекс призван способствовать формированию здорового психологического климата в университете, повышению эффективности деятельности обучающихся и работников, росту престижа МГТУ в образовательном сообществе.

1.6Кодекс является документом системы менеджмента качества МГТУ, соответствует требованиям стандарта ИСО 9001.

1.7Термины и определения, используемые в Кодексе:

работники МГТУ – профессорско-преподавательский, научный, инженерно-технический, производственный, учебно-вспомогательный, административно-хозяйственный персонал МГТУ,

обучающиеся МГТУ – студенты, аспиранты, докторанты, вольнослушатели, обучающиеся на курсах повышения квалификации, подготовительных курсах.

руководители – ректор, проректоры, начальники структурных подразделений, деканы факультетов, заведующие кафедрами.

2 Список используемых нормативных актов

Кодекс разработан на основе следующих документов:

ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь от

15.09.2005.

ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования от 15.11.2008 .

Типовое положение об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации от 14.02.2008.

Устав ГОУ ВПО «МГТУ» от 15.02.2002 . Правила внутреннего распорядка от 25.09.2002.

СМК-ПВД-18-07 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Порядок конкурсного отбора научных сотрудников университета от 31.10.2007.

СМК-ПВД-20-07 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Порядок конкурсного отбора и требования к претендентам на замещение должностей профессорскопреподавательского состава университета от 25.03.2008.

СМК-ПВД-21-07 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Положение о порядке выборов заведующего кафедрой от 25.03.2008.

СМК-ПВД-26-08 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Положение о порядке выборов декана от 25.03.2008.

СМК-ПВД-41-08 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Порядок

иусловия установления выплат стимулирующего характера (надбавок и доплат) работникам университета от 26.09.2008.

СМК-ПВД-42-08 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Порядок

иусловия премирования работников университета от 26.09.2008.

СМК-С-ПВД-45-08 Система менеджмента качества. Положение по виду деятельности. Положение о социальной защите работников университета от 29.12.2008.

СМК-О-ПСП-09-02 Система менеджмента качества. Положение о структурном подразделении. Положение о факультете от 25.10.2006.

СМК-О-ПСП-10-02 Система менеджмента качества. Положение о структурном подразделении. Положение о кафедре от 25.10.2006.

СМК-ДП 4.2.3-01-06 Система менеджмента качества. Документированная процедура управления. Управление документами от 18.02.2009.

3 Корпоративные ценности

3.1МГТУ ценит и уважает своих работников. Стратегическими положениями развития МГТУ являются формирование интеллектуального потенциала и социально ориентированная политика развития.

3.2МГТУ ценит в своих работниках:

-ориентированность на достижение стратегической цели МГТУ;

-профессионализм в своей деятельности и стремление к повышению профессионального уровня;

-инициативность и активность при исполнении должностных обязанностей;

-дисциплинированность и ответственность;

-взаимную поддержку между работниками, оказание содействия молодым работникам МГТУ и уважение его ветеранов;

-умение работать в команде - каждый работник МГТУ вносит вклад в работу команды и несет ответственность за ее результат;

-умение работников принимать решения и реализовывать решения руководителей.

МГТУ создает условия для своих работников, позволяющие повысить уровень профессиональных знаний, иметь перспективу карьерного роста. МГТУ стремится создать условия, позволяющие каждому сотруднику реализовать свои творческие способности.

4 Общие правила поведения в МГТУ

4.1 Сплоченность, доброжелательность, чувство товарищества, взаимопонимание и взаимопомощь, доверие друг другу — важнейшие условия совместимости в коллективе и сохранения в нем высоконравственной атмосферы. Индивидуальные честь и достоинство обучающихся и работников МГТУ неотделимы от нравственно здорового образа жизни, в котором нет места пьянству, распущенности, общему бескультурью. Необходимо соблюдение общей культуры поведения, в особенности таких ее непреложных норм, как вежливость, чуткость, внимание к людям, корректность.

4.2 Обучающиеся и работники обязаны приходить на работу и учебу без опозданий. Приходить в университет принято опрятными, одетыми аккуратно и уместно, предпочтителен деловой стиль. Войдя в здание, мужчины снимают головные уборы. Верхнюю одежду следует сдать в гардероб или специально отведенные места хранения.

4.3 В одежде обучающихся рекомендуется избегать деталей, подчеркивающих принадлежность к субкультуре (обилие металлических цепей, булавок, заклепок и т.п.), не рекомендуется приходить в университет в пляжных костюмах и обуви. Также не рекомендуются глубокие декольте, оголенные плечи, спины и животы, чрезмерно низкая посадка брюк, прозрачная одежда, злоупотребление пирсингом и появление на занятиях в вызывающей одежде.

4.4 В университете принято обращаться друг к другу на «Вы». При общении обучающиеся и работники не допускают по отношению друг к другу фамильярности, громкой речи, ненормативной лексики. Недопустимо публичное решение конфликтных ситуаций.

4.5 С целью обеспечения безопасности и предотвращения правонарушений, в университете действует автоматизированная пропускная система. При входе в каждый корпус находится охранник и/или дежурный вахтер. Входящие обязаны пользоваться индивидуальными электронными пропусками.

4.6 Если у входных дверей образовалась очередь, обучающиеся должны пропускать сотрудников, мужчины - женщин.

4.7 Обучающиеся и преподаватели при встрече обязательно здороваются, соблюдая такую последовательность: обучающиеся приветствуют преподавателей, мужчины — женщин, младшие по возрасту или должности — старших. Исключение составляет рукопожатие — здесь инициатива может исходить только от старшего по возрасту или по статусу. При равенстве пола, возраста и социального статуса первым здоровается тот, кто лучше воспитан. Заметив обращенное к Вам приветствие, ответить нужно обязательно.

4.8 Курение в помещениях университета запрещено.

4.9 Во время учебных занятий, все мобильные средства связи должны быть выключены или отключён звуковой сигнал мобильного телефона и у преподавателей, и у обучающихся. Во время официальных мероприятий (собраний, совещаний, заседаний) достаточно отключить звуковой сигнал мобильного телефона.

4.10 На различных мероприятиях (собраниях, торжественных заседаниях, деловых встречах, концертах, праздниках) необходимо относиться к выступающим с уважением, соблюдать тишину

ипорядок. В случае необходимости разрешается покидать зал в паузах между выступлениями.

4.11В случае опоздания на занятие обучающийся должен извиниться, не привлекая внимания, и занять ближайшее свободное место в аудитории. Преподаватель имеет право удалить обучающегося с занятия за нарушение дисциплины. Обучающийся обязан подчиниться, не вступая в пререкания. После занятий нужно вежливо объясниться и извиниться перед преподавателем.

4.12Принимать пищу следует в предназначенных для этого местах, но не в аудиториях и не на ходу. Недопустимо оставлять мусор на столах, плевать и сорить, оставлять жевательную резинку.

5 Принципы взаимоотношений между работниками

5.1 Взаимоотношения между работниками строятся на принципах взаимоуважения, не допускаются грубость, сквернословие, ущемление чести и достоинства других лиц, нанесение им морального или материального ущерба, совершение противоправных действий.

5.2Поощряются различные формы взаимоотношений работников разных структурных подразделений: совместное обсуждение и решение рабочих вопросов, выполнение проектов, проведение досуговых мероприятий.

5.3При разрешении возникающих в рабочем процессе проблем работники МГТУ в первую очередь руководствуются принципами справедливости, гуманности, правилами настоящего Кодекса, действующим законодательством.

5.4При возникновении конфликтной ситуации между работниками или подразделениями приоритетами в решении конфликта являются нормы морали и нравственности.

5.5В университете запрещены любые действия, унижающие достоинство людей. Основные принципы, которыми руководствуются все работники – взаимное уважение, основанное на деловой этике, справедливость и честность в отношениях между членами коллектива.

5.6Работник МГТУ для обучающегося является примером профессионального отношения к выполнению служебных обязанностей, является образцом порядочности, соблюдает требования трудовой дисциплины, обладает высоким уровнем культуры.

6 Взаимоотношения между руководителями и работниками

6.1Университет строит отношения с работниками на принципах долгосрочного взаимодействия, уважения и четкого исполнения взаимных обязательств. И работник, и работодатель обязаны учитывать в своей деятельности все условия заключенного трудового договора.

6.2В процессе работы недопустимо:

- оказание психологического давления руководителей на работников и наоборот, -принятие решений (издание приказов, принятие локальных нормативных актов), не

соответствующих действующему законодательству, общепринятым принципам морали и справедливости,

-принятие решений, противоречащих целям образовательной деятельности МГТУ. 6.3 В процессе работы приветствуется:

-инициатива работников,

-обращение с заявлениями и предложениями по улучшению учебно-воспитательной работы

иорганизации внутренней и внешней жизни МГТУ.

-обмен знаниями и результатами исследований, в целях развития МГТУ, сохраняя приоритеты его интеллектуальной собственности.

6.4 Руководителям необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого работника. Все работники университета имеют право на стимулирующие надбавки к зарплате в соответствии с локальными нормативными актами, льготы, предоставляемые университетом в соответствии с Положением о социальной защите работников университета.

6.5 Работники могут совмещать свою основную деятельность в университете с работой в сторонней организации, если это не мешает качественному исполнению обязанностей и не наносит ущерба интересам МГТУ. При наличии трудовой деятельности вне МГТУ сотрудники должны:

-уведомить непосредственного руководителя и руководителя кадровой службы МГТУ о наличии иной трудовой деятельности;

-осуществлять иную трудовую деятельность только в нерабочее время, с учетом требований настоящего Кодекса, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством;

6.6 Требования к личностным качествам руководителей МГТУ: 6.6.1. Профессионально-организаторские качества:

-владение техническими, экономическими, правовыми знаниями и основами управления;

-умение оценивать и учитывать творческие возможности работников/обучающихся;

-способность принимать профессионально верные, обоснованные решения;

-умение правильно распределить текущую работу между сотрудниками и контролировать её исполнение;

-умение эффективно проводить совещания и ставить четкие задачи перед подчиненными;

-умение организовывать свой личный труд и грамотно распределять рабочее время.

6.6.2Отношение к труду:

-целеустремленность и настойчивость в работе;

-трудолюбие.

6.6.3Социально-психологические качества:

-умение воспитывать и убеждать;

-умение коллегиально обсуждать важные вопросы;

-умение поддерживать авторитет руководителя/преподавателя;

-умение привлекать людей, воспитывать и убеждать;

-умение переводить общие цели в конкретные для каждого исполнителя задачи;

-коммуникабельность;

-умение разрешать конфликты.

6.6.4Культурный и моральный облик:

-доброжелательность;

-аккуратность;

-точность;

-скромность;

-умение вести себя тактично, выдержанно и достойно;

-вежливость;

-чуткость;

-требовательность;

-справедливость;

-целеустремленность и настойчивость;

-принципиальность;

-персональная ответственность.

7 Требования к поведению работника профессорско-преподавательского состава

7.1Работник профессорско-преподавательского состава должен:

-учитывать мнение обучающихся при выборе тематики и методик проведения занятий, тем курсовых проектов и работ,

-убеждать обучающихся в практической важности и полезности работы,

-отмечатьхорошиерезультатыработы,

-выслушивать мнение обучающихся, даже если оно отличается от общепринятого,

-уважать личное достоинство обучающихся,

-обращатьсяк обучающимсяпо имени,

-интересоваться проблемами и заботами обучающихся,

-привлекатьобучающихсяк научным разработкам,

-сотрудничать со старостой и активом группы,

-встречаться с обучающимися в неформальной обстановке, например, посещать их праздники, концерты,различныемероприятия,

-соблюдать расписание занятий,