из электронной библиотеки / 645175183424726.pdf

41

монастыря (2 морских катера), автобусы (6 музейных и монастырских автобусов), частные катера и микроавтобусы. На лодочной станции Соловецкий музей-заповедник использует 42 лодки для перевозки гостей по озерно-канальной системе Большого Соловецкого острова. Музей и монастырь проводят более 20-тиэкскурсионных маршрутов. Соловецкий музей-заповедник развивает событийный туризм: проводится каждый год,

художественный фестиваль авторской песни, ярмарка ремесел, дни памяти жертв политических репрессий, Соловецкая регата (в сотрудничестве с администрацией Архангельской области). Помимо штатных сотрудников музея и Паломнической службы монастыря работает около 40-ка внештатных экскурсоводов.

Соловецкий архипелаг входит в маршруты иностранных круизных судов, прибывающих в порты Архангельской области. Каждый год, в

среднем 5 иностранных круизных судов посещают Соловки [59].

Неисчерпаемый потенциал духовных, культурных и природных наследий, сочетание различных природных зон и ландшафтов в крупных островах архипелага (таежные леса, тундры, озера),наличие инфраструктуры порта, причала и аэропорта. Его близость к материку позволяет развивать на Соловецком архипелаге различные виды туризма (паломнический,

культурно-образовательный, круизный, экологических, событийный, деловой и т.д.) и в будущем для получения того, чтобы туризм на Соловках стал круглогодичный.

Тем не менее, существует целый ряд негативных и ограничивающих факторов для развития туризма и паломничества на Соловки. К ним относятся:

отсутствие количества комнат в гостинице. В них можно поселить не более 30 тысяч туристов и паломников в год, со средней продолжительностью пребывания 2 – 3 ночи. В зимний период, большинство гостиниц архипелага не работает. Значительная часть гостиниц по типу

42

хостела, и уровень сервиса, предоставляемого Соловецкими гостиницами, не соответствует высокой стоимости проживания;

угроза состояния инфраструктуры поселка, что негативно влияет на качество оказываемых туристам и паломникам услуг (тепла и электричества,

канализации, снабжения питьевой воды);

недостаточная продолжительность сезона. Летний сезон (конец мая

–начало сентября) составляет не более 120 дней в году. Зимой, туристов и паломников на Соловках почти нет;

ограниченные возможности доступа на архипелаг.

При отсутствии линейных пассажиров из г. Архангельска больше туристов и паломников попадает на Соловецкие острова водным транспортом через Кемь и частично через Беломорск (Республика Карелия).

В целом, навигация в Белом море начинается в начале июня, но частые шторма делает для небольших судов бесперебойное сообщение Соловецких островов с городами Кемь и Беломорск невозможно. В зависимости от погодных условий и воздушное сообщение, которое происходит только из Архангельска (аэропорт «Талаги», аэропорт «Васьково»). В целом общего турпотока воздушный транспорт используется для того, чтобы добраться до Соловков (и составляет около 10% паломников и туристов). Основная причина – высокая стоимость проезда воздушным транспортом (около 10 000

рублей в обоих направлениях.) И ограниченное число полетов;

высокая стоимость турпакета. Даже однодневная поездка из города Беломорска кораблем составляет около 5000 рублей, из которых остается всего 350 рублей на экскурсию в Соловецкий монастырь. Трехдневные,

пятидневные поездки на Соловки из Москвы и Санкт-Петербурга являются более дорогостоящими, чем еженедельные поездки за границу. Это приводит к тому, что 90% посетителей на Соловки – жители столичных городов

(Москвы и Санкт-Петербурга), и поездки на Соловецкие острова являются недоступными для большинства жителей Архангельской области и Центральной России;

43

портопункт «Соловецкие острова», относящийся к порту Онега, не включен в реестр открытых для захода иностранных пассажирских судов, что требует, прохождение через длительных согласовательных процедур. При отказе в согласовании компании туристических агентств несут значительные потери.

Одним из основных факторов, которые необходимо принимать во внимание при планировании развития туризма, является необходимость соблюдения ограничений антропогенного воздействия на природную среду Соловецкого архипелага. Решение этой проблемы может способствовать созданию новых туристических маршрутов, создание необходимой инфраструктуры, чтобы минимизировать воздействие человеческой деятельности.

Для того чтобы обеспечить полный спектр услуг требует развитая паломническо-туристическая инфраструктура, в том числе все виды транспорта, гостиничного хозяйства, энергетической системы, а также комплексная система существующих паломническо-туристических маршрутов. Фактическое качество экскурсионного обслуживания определяется качеством подготовки экскурсоводов и наличием качественной методической базы. Для того чтобы повысить уровень экскурсионного обслуживания необходим информационно-сервисный центр и поддержка в виде выставок и экспозиций.

Для решения проблемы эффективной организации паломническо-

туристских потоков перспективно использовать системный подход, в том числе предоставление услуг полного цикла для путешествия на Соловецкий архипелаг, а также индивидуальный подход, предлагая возможность реализовать свои намерения различными категориям и посетителей Соловецкого архипелага [59].

Как добраться до Соловков? На Соловки, можно прилетать из Москвы

– 3 часа с пересадкой Архангельске. Также попасть на Соловки самолетом из

44

Архангельска (около 40-ка минут полета от аэропорта «Талаги» и «Васьково»).

Если вы выбираете наземный транспорт, то вам придется добираться на Соловки через города Карелии – Кеми и Беломорска. Этот вариант, выйдет на самую низкую стоимость. Достичь Кеми и Беломорска можно железнодорожным транспортом. Из Санкт-Петербурга – 17 часов на поезде от Москвы – 24 часа. На машине путешествие из Санкт-Петербурга займет около 8 – 10 часов (трасса М-18) из Москвы – около суток. В Кеми, чтобы добраться до порта Рабочеостровск, можно маршруткой или такси,по прибытию достаточно спросить любого прохожего, «откуда идут суда на Соловки. Регулярные лодки Рабочеостровск – Соловки идут в течение двух часов и отправляются ежедневно в 8:00 и 11:00. Стоимость билета –1250

рублей в одну сторону. От Беломорска на Соловки в 8:45 каждый день, кроме четверга, идя корабль «Сапфир». Время в пути – 3,5 часа. Расписание движения теплохода лучше уточнить перед поездкой, потому что это завязано на работе шлюзов Беломоро-Балтийского канала. С 2014 года и начала летнего сезона на Соловки, можно добраться с помощью круиза.

Корабль «Иоанн Кронштадтский» будет проходить по маршруту Архангельск – Соловки – Архангельск два раза в неделю [39; 59].

Туристический сезон на Соловках короток – меньше 3х месяцев, поток паломников и туристов большой, поэтому бронирование места отдыха,

теплоход и гостиницу в районе пристани – обязательно. Рассмотрим более выгодно-экономичный вариант паломнического тура на Соловецкий архипелаг, на группу в составе 15-ти человек.

Маршрут:

ж/д вокзала в г. Кемь – п. Рабочеостровск – Большой Соловецкий остров – о. Анзер – о. Заяцкий – о. Преображения – ж/д вокзала в г. Кемь.

Описание услуг, входящий в паломнический тур:

Транспортные услуги;

Двух разовое питание;

45

Сопровождение православного экскурсовода;

Проживание в паломнической гостинице монастыря;

Страховка.

ДЕНЬ 1

05:50 – Встреча гостей на железнодорожной станции Кемь. Переезд в п. Рабочеостровск.

07:30 – Посадка на рейсовый катер.

08:00 – Отправления катера на Большой Соловецкий остров.

11:00 – Прибытие на монастырскую пристань.

11:20 – Обед в трапезной монастыря.

12:00 – Размещение в монастырской гостинице.

13:00 –Начало экскурсии: «История и святыни Соловецкого монастыря»: рассказ о святых и подвижниках благочестия Соловецкого монастыря, об исторических событиях XV–XXI веков, посещение действующих храмов, ризницы, некрополя и крепостной стены.

Продолжительность 3 часа.

17:00 Вечернее Богослужение. Ужин.

ДЕНЬ 2

07:00 – Утреннее Богослужение.

09:30 – Обед в трапезной монастыря.

0:00 – Начало экскурсии: «Соловецкое пустынножительство XV– XXI вв., история скитов, личность и СЛОН»: посещение храма Вознесения Господня на Секирной горе, превращённого в штрафной изолятор во время Соловецкого лагеря особого назначения, часовни во имя Новомучеников и исповедников Соловецких, знакомство с традицией установки поклонных крестов (Савватиево показывается со смотровой площадки на Секирной горе); на обратном пути посещение Макарьевой пустыни – самого северного ботанического сада в России; выход на морское побережье у Филипповских садков, посещение места первого поселения преподобного Зосимы.

46

Поездка на автобусе с пешеходными выходами 1–2 км по пересечённой местности. Продолжительность 4 часа.

16:00 – Трансфер обратно в паломническую гостиницу монастыря.

17:00 – Вечернее Богослужение. Ужин.

ДЕНЬ 3

07:00 – Утреннее Богослужение.

09:30 – Обед в трапезной монастыря

10:00 – Начало экскурсии: «История скита в честь св. апостола

Андрея Первозванного на Большом Заяцком острове»: посещение первой в России каменной гавани XVI века, деревянной церкви в честь святого апостола Андрея Первозванного, возведённой в 1702 году Петром I, и

археологических памятников, в том числе каменных лабиринтов,

датируемых II-м тысячелетием до нашей эры.

Поездка на Б. Заяцкий остров включает морское путешествие на катере

(40 мин) и пешеходный маршрут по Б. Заяцкому острову 2 км. Общая продолжительность 3 часа.

Протяженность маршрута – 18 км., предполагаемое время прохождения маршрута – 3 часа, способ передвижения по маршруту – лодки, пешком.

14:00 – Свободное время.

17:00 – Вечернее Богослужение. Ужин.

ДЕНЬ 4

07:00 – «Духовный подвиг Анзерских пустынножителей XVII–XXI

вв.»: посещение Свято-Троицкого и Голгофо-Распятского скитов,

Елеазаровой пустыни, знакомство с бывшими монастырскими тонями на мысе Кеньга и в Капорской губе.

Путешествие на о. Анзер включает: пеший переход 3 км, морское путешествие на катере (2 часа) по Долгой губе и Анзерской салме и пешеходный маршрут 10–12 км по о. Анзер (время пребывания на Анзере около 6 часов). Общая продолжительность 12–14 часов.

47

С собой необходимо иметь: теплую одежду (можно оставить на катере во время перехода), дождевик, удобную обувь, сухой паек на 1 день, бутылку для воды (из источника или Голгофского озера).

17:00 – Вечернее Богослужение. Ужин.

ДЕНЬ 5

07:00 – Утреннее Богослужение.

09:30 – Обед в трапезной монастыря

10:00 – Свободное время.

17:00 – Отправление катера в п. Рабочеостровск.

20:00 – Трансфер до железнодорожной станции Кемь.

Технико-экономическое обоснование тура заключается в оценке затрат на отдельные товары и услуги, в суммирование издержек на все составляющие тура (транспортные услуги, размещение, питание и т.д.) и

определении общей стоимости турпродукта. Технико-экономическое обоснование тура – обязательный элемент разработки турпродукта. Оно помогает определить конечную розничную цену туристкой путевки.

Итого стоимость путевки нетто составляет 6500 рублей + 20% (работа Паломнической службы) = 7800 рублей.

Тур рассчитан на группу пятнадцати человек.

Цена продажи вычисляется на основе учета суммы расходов, прибыли и налогов. Сумма расходов включает прямые расходы (затраты на перевозку,

размещение, питание туристов, их экскурсионное обслуживание)

и косвенные расходы туроператоров (затраты по менеджменту туристской

48

организации – арендные платежи, зарплата сотрудникам, затраты на решение организационных вопросов работы фирмы и т.д.). Следует особо подчеркнуть, что, например, в России в православном туризме при практической организации поездок паломнические службы не ставят своей целью извлечение прибыли. Прибыль нужна для обеспечения работы паломнической службы, но сама по себе прибыль, выгода здесь не является приоритетной. Главное – служение паломникам.

Продвижение турпродукта на туристском рынке – система мероприятий, направленная на создание спроса и стимулирование сбыта туристских услуг, т. е. на увеличение продаж. Существуют прямые и косвенные каналы сбыта продукции. Прямой канал сбыта представляет собой продажу туров или отдельных услуг их производителем напрямую потребителю. Такой способ дает ряд преимуществ, как производителям, так и покупателям. Это относительная простота процесса продажи (не требуются посредники), более высокая прибыль производителя в расчете на одного покупателя. Это также возможность неорганизованным туристам приобретать необходимые услуги в процессе их поездки, возможность проверить качество той или иной услуги (например, размещения) перед ее покупкой. Но такая система имеет и ряд недостатков.

Косвенный канал сбыта предполагает наличие посредника между производителем и потребителем. Турист приобретает отдельные услуги или туры у посредника. Посредники владеют информацией, которая длительное время собиралась и обобщалась и которую будущему туристу крайне сложно собрать и изучить самостоятельно.

Туроператоры – туристские предприятия, занятые деятельностью по созданию турпродукта. Прерогатива их деятельности – практическая организация поездок. Продвижение услуг – использование маркетинговых коммуникаций (реклама, стимулирование продаж и т.д.). В религиозном туризме очень важна концепция рекламы. Посещение тех или иных религиозных центров, святых мест сопряжено с глубокими душевными

49

чувствами и переживаниями людей, в первую очередь паломников. Поэтому важны этические стандарты в рекламе туров религиозной тематики.

Информация должна быть представлена в корректной форме и благопристойных выражениях, никоим образом не оскорбляющих чувств верующих. Она помещается преимущественно в авторитетных изданиях с хорошей нравственной репутацией.

Соловецкий архипелаг находится в западной части Белого моря,

неподалеку от Полярного круга. Соловки – это комплекс островов: шести крупных и множества мелких. Большой Соловецкий остров имеет размер – двадцать пять километров в длину и шестнадцать в ширину, что по-сути, не так уж и много. Но размер, ничего не значит, так как у острова великая история, он имеет великое религиозное значение для страны в целом.

Совершив поездку на Соловки, можно окончательно и бесповоротно влюбиться в эту суровую землю, в Соловецкий монастырь, который не имеет равных в свой красоте, мощи и величие. Не оставит вас равнодушными и великолепие северной природы: тихие и прекрасные лесные озера,

прозрачный и чистейший воздух, бесчисленные россыпи валунов на суровом морском побережье и звенящая тишина вокруг.

Соловки – далекий остров в Белом море, место, куда стремятся попасть многие верующие люди, а также ценители суровой северной природы. В

поездке на Соловки, вы поймете, что все тут, как в жизни идет рука об руку:

взлеты и падения, добро и зло, но именно тут, все чувствуется намного острее. С одной стороны – подвиг самоотверженности мужественных людей,

основавших на совершенно необитаемом острове чудесный монастырь, а с другой стороны – душераздирающие ужасы Соловецкого лагеря особого назначения (СЛОН).

Исходя из вышесказанного, можем сказать, что поездка на Соловки, в

подавляющем большинстве – это экскурсионный тур. Тур на эту Святую землю лучше всего совершать в теплый сезон: с июня по сентябрь. На территории Соловецкого архипелага проводится более 20 тематических

50

экскурсий продолжительностью от одного часа до 10 часов. Для того чтобы посетить все достопримечательности, нужно как минимум четыре дня.

В России есть такие места, где обязательно должен побывать каждый, и

Соловецкие острова – как раз из них.