из электронной библиотеки / 764985852409155.pdf
.pdfлогия |
|
установление обязательных технических и юридических |
|
|
требований по применению единиц физических вели- |
|
|
чин, эталонов, методов и средств измерений, направлен- |
|
|
ных на обеспечение единства и необходимой точности |
|
|
измерений в интересах общества |
Затраты, связанные с ка- |
Затраты, возникающие при обеспечении и гаранти- |
|
чеством |
|
ровании удовлетворительного качества, а также связан- |
|
|
ные с потерями, когда не достигнуто удовлетворитель- |
|
|
ное качество |
Знак обращения на |
Обозначение, служащее для информирования |
|
рынке |
|
приобретателей о соответствии выпускаемой в об- |
|
|
ращение продукции требованиям технических ре- |
|
|
гламентов |
Знак соответствия |
обозначение, служащее для информирования |
|
|
|
приобретателей о соответствии объекта сертифи- |
|
|
кации требованиям системы добровольной серти- |
|
|
фикации или национальному стандарту |
Идентификация |
про- |
Установление тождественности характеристик |
дукции |
|
продукции ее существенным признакам |
Идентичные стандарты |
Гармонизированные стандарты, которые идентичны |
|
|
|
по содержанию и по форме представления |
Измерительный |
метод |
Основан на информации, получаемой с обяза- |
определения значения |
тельным использованием измерительных средств, |
|
показателя качества |
предусмотренных конструкцией изделия или до- |
|
|
|
полнительных |
Измерительный сигнал |
Сигнал, содержащий количественную информа- |
|
|
|
цию об измеряемой физической величине |
Индикативная ссылка на |
Ссылка на стандарты, указывающая, что одним из |
|
стандарты |
|
путей достижения соответствия определенным требова- |
|
|
ниям технического регламента является соблюдение |
|
|
указанных стандартов |
Индикатор |
|
Техническое средство или вещество, предназна- |
|
|
ченные для установления наличия какой-либо физи- |
|
|
ческой величины или превышения уровня ее поро- |
|
|
гового значения |
Инспекционная |
поверка |
Поверка, проводимая органом государственной |
средств измерений |
|
метрологической службы при проведении государ- |
|
|
ственного надзора за состоянием и применением |
|
|
средств измерений |
Инспекционный |
кон- |
Проверка, проводимая аккредитующим органом |
троль аккредитованной |
с целью выяснить, что деятельность аккредитован- |
|
организации |
|
ной организации продолжает соответствовать |
|
|
установленным требованиям |
51
Инспекционный |
кон- |
Контрольная оценка соответствия, цель которой |
|||
троль |
за сертифициро- |
установить, что продукция продолжает соответ- |
|||
ванной продукцией |
ствовать заданным требованиям, подтвержденным |
||||
|
|
|
при сертификации |
||
Испытание |
|
Техническая операция, заключающаяся в уста- |
|||
|
|
|
новлении одной или нескольких характеристик |
||
|
|
|
данной продукции, процесса или услуги в соответ- |
||
|
|
|
ствии с установленной процедурой |
||
Исходный эталон |
Эталон, обладающий наивысшими метрологиче- |
||||
|
|
|
скими свойствами из имеющихся (в данной лабора- |
||
|
|
|
тории, организации, на предприятии) эталонов, от ко- |
||
|
|
|
торого получают размер единицы подчиненные |
||
|
|
|
средства измерений |
||
Калибровка |
средств |
Совокупность операций, выполняемых с целью |
|||
измерений, калибровка |
определения |
и |
подтверждения действительных |
||
|
|
|
значений метрологических характеристик и (или) |
||
|
|
|
пригодность к применению средства измерений, не |
||
|
|
|
подлежащего государственному метрологическому |
||
|
|
|
контролю и надзору |
||
Качество |
|
Степень, с которой совокупность собственных |
|||
|
|
|
характеристик выполняют потребность или ожи- |
||
|
|
|
дание, которое установлено, обычно предполагает- |
||
|
|
|
ся или является обязательным |
||
Квалиметрия |
|
наука о способах измерения и количественной |
|||
|
|
|
оценки качества продукции и услуг |
||
Класс |
точности |
средств |
Обобщенная характеристика данного типа средств |
||
измерений |
|
измерений и, как правило, отражающая уровень их |
|||
|
|
|
точности, выражаемая пределами допускаемых ос- |
||
|
|
|
новной и дополнительной погрешностей, а также |
||
|
|
|
другими характеристиками, влияющими на точность |
||
Контактный метод изме- |
Метод измерений, основанный на том, что чув- |
||||
рений |
|
|
ствительный элемент прибора приводится в контакт |
||
|
|
|
с объемом измерения |
||
Контроль |
|
Процедура |
оценивания соответствия путем |
||
|
|
|
наблюдения и суждений, сопровождаемых соот- |
||
|
|
|
ветствующими измерениями, испытаниями или ка- |
||
|
|
|
либровкой |
|
|
Контроль (надзор) за |
Проверка выполнения юридическим лицом или |
||||
соблюдением требова- |
индивидуальным |
предпринимателем требований |
|||
ний |
технических ре- |
технических регламентов к продукции, процессам |
|||
гламентов |
|
производства, эксплуатации, хранения, перевозки, |
|||
|
|
|
реализации и утилизации и принятие мер по ре- |
||
|
|
|
зультатам проверки |
52
Корректирующее |
дей- |
Действие, предпринятое для устранения причи- |
||||
ствие |
|
|
ны обнаруженного несоответствия или другой не- |
|||
|
|
|
желательной ситуации |
|
|
|
Косвенное измерение |
Определение искомого значения физической ве- |
|||||
|
|
|
личины на основании результатов прямых измерений |
|||
|
|
|
других физических величин, функционально свя- |
|||
|
|
|
занных с искомой величиной |
|
|
|
Кратная единица физиче- |
Единица физической величины, в целое число |
|||||
ской величины |
|
раз большая системой или внесистемной единицы |
||||
Критерии |
аккредита- |
Требования, используемые аккредитующим ор- |
||||
ции |
|
|
ганом, которым должна отвечать организация, |
|||
|
|
|
чтобы быть аккредитованной |
|
|
|
Лицензия (для сертифи- |
документ изданный в соответствии с правилами |
|||||
кации) (сертификацион- |
системы сертификации, посредством которого орган |
|||||
ная лицензия) |
|
по сертификации наделяет лицо или орган правом |
||||
|
|
|
использовать сертификаты или знаки соответствия |
|||
|
|
|
для своей продукции, процессов или услуг согласно |
|||
|
|
|
правилам соответствующей системы сертификации |
|||
Международная |
орга- |
(англ. International Standard Organization — ISO) — |
||||
низация по |
стандарти- |
неправительственная организация, созданная в 1946 |
||||
зации (ИСО) |
|
|
г. Целью ИСО является содействие стандартизации в |
|||
|
|
|
мировом масштабе для обеспечения международного |
|||
|
|
|
товарообмена и взаимопомощи, расширения сотруд- |
|||
|
|
|
ничества в области интеллектуальной, научной, тех- |
|||
|
|
|
нической и экономической деятельности. Для этого |
|||
|
|
|
разработаны международные стандарты, отвечающие |
|||
|
|
|
достигнутому |
мировому |
уровню, |
научно- |
|
|
|
техническому прогрессу. Основным видом деятельно- |
|||
|
|
|
сти ИСО является разработка международных стан- |
|||
|
|
|
дартов. Разработка и пересмотр стандартов по обес- |
|||
|
|
|
печению качества осуществляются техническим ко- |
|||
|
|
|
митетом ИСО 176 «Обеспечение качества». Это ор- |
|||
|
|
|
ганизация, членство в которой открыто для соот- |
|||
|
|
|
ветствующего национального органа любой стра- |
|||
|
|
|
ны |
|
|
|
Международный |
стан- |
Стандарт, принятый международной организа- |
||||
дарт |
|
|
цией |
|
|
|
Международный эталон |
Эталон, принятый по международному соглаше- |
|||||
|
|
|
нию в качестве международной основы для согласо- |
|||
|
|
|
вания с ним размеров единиц, воспроизводимых и |
|||
|
|
|
хранимых национальными эталонами |
|
||
Менеджмент качества |
Скоординированная деятельность по руковод- |
|||||
|
|
|
ству и управлению организацией применительно к |
53
|
качеству |
Метод измерений |
Сочетание принципов и средств измерений, со- |
|
ответствующих выбранному принципу |
Методика испытаний |
Техническая процедура для определения одной |
|
или нескольких специфических характеристик ма- |
|
териала или изделия |
Метрологическая атте- |
Признание метрологической службой узаконен- |
стация средств измерений |
ным для применения средства измерений единичного |
|
производства (или ввозимого единичными экземпля- |
|
рами из-за границы) на основании тщательных ис- |
|
следований его свойств |
Метрологическая служба |
Метрологическая служба, выполняющая работы |
государственного органа |
по обеспечению единства измерений и осуществля- |
управления |
ющая метрологический надзор и консоль в пределах |
|
данного министерства (ведомства) |
Метрологическая служба |
Метрологическая служба, выполняющая работы |
юридического лица |
по обеспечении единства измерений и осуществля- |
|
ющая метрологический контроль и надзор на дан- |
|
ном предприятии (в организации) |
Метрологическая харак- |
Характеристика одного из свойств средства изме- |
теристика средства изме- |
рений, влияющая на результат измерений и на его |
рений |
погрешность |
Метрологическая экспер- |
Анализ и оценивание экспертами-метрологами |
тиза |
правильности применения метрологических требо- |
|
ваний, правил и норм, в первую очередь связанных с |
|
единством и точностью измерений |
Метрология |
Наука об измерениях, методах и средствах |
|
обеспечения их единства и способах достижения |
|
требуемой точности |
Наблюдение в ходе про- |
Констатация факта, сделанная в ходе проверки каче- |
верки качества |
ства, и основанная на объективном доказательства |
Надзор за качеством |
непрерывное наблюдение и проверка процедур, |
|
методов, процессов, продукции, анализ результатов с |
|
целью удостоверения соблюдения требований к их ка- |
|
честву. Он может осуществляться заказчиком или от |
|
его имени и имеет целью проверку выполнения дого- |
|
ворных обязательств |
Назначение продукции |
Способность продукции удовлетворять физио- |
|
логические и социальные потребности, а также по- |
|
требности в их систематизации |
Национальный орган |
Орган по стандартизации, признанный на наци- |
по стандартизации |
ональном уровне, который имеет право быть наци- |
|
ональным членом соответствующей международ- |
54
|
|
|
ной или региональной организации по стандарти- |
|
|
|
зации |
Национальный |
стан- |
Стандарт, утвержденный национальным орга- |
|
дарт |
|
|
ном Российской Федерации по стандартизации |
Национальный эталон |
Эталон, признанный официальным решением |
||
|
|
|
служить в качестве исходного для страны |
Начальное значение шка- |
Наименьшее значение измеряемой величины, ко- |
||
лы |
|
|
торое может быть отсчитано по шкале средства из- |
|
|
|
мерений |
Нестабильность средства |
Изменение метрологических характеристик сред- |
||
измерений |
|
|
ства измерения за установленный интервал времени |
Нестандартизированное |
Средство измерений, стандартизация требова- |
||
средство измерений |
|
ний к которому признана нецелесообразной |
|
Нормальные условия из- |
Условия измерения, характеризуемые совокупно- |
||
мерений |
|
|
стью значений или областей значений влияющих ве- |
|
|
|
личин, при которых изменением результата измере- |
|
|
|
ний пренебрегают вследствие малости |
Нормативно- |
|
|
Документы, устанавливающие требования |
техническая |
докумен- |
|
|
тация |
|
|
|
Нормируемые |
метроло- |
Совокупность метрологических характеристик |
|
гические характеристики |
данного типа средств измерений, устанавливаемая |
||
типа средств измерений |
нормативно-техническими документами на средства |
||
|
|
|
измерений |
Обеспечение единства |
Деятельность метрологических служб, направ- |
||
измерений |
|
|
ленная на достижение |
|
|
|
и поддержание единства измерений в соответ- |
|
|
|
ствии с законодательными актами, а также правилами |
|
|
|
и нормами, установленными государственными |
|
|
|
стандартами и другими нормативными документа- |
|
|
|
ми по обеспечению единства измерений |
Обеспечение единства |
Деятельность метрологических служб, направ- |
||
измерений |
|
|
ленная на достижение и поддержание единства из- |
|
|
|
мерений в соответствии с законодательными акта- |
|
|
|
ми, а также правилами и нормами, установленны- |
|
|
|
ми государственными органами |
Область аккредитации |
Один вид работы или несколько видов, на вы- |
||
|
|
|
полнение которых аккредитована конкретная орга- |
|
|
|
низация |
Область измерений |
|
Совокупность измерений физических величин, |
|
|
|
|
свойственных какой-либо области науки или техники |
|
|
|
и выделяющихся своей спецификой |
Объект измерения |
|
Тело (физическая система, процесс, явление и т. |
55
|
|
д.), которое характеризуется одной или несколькими |
|
|
измеряемыми физическими величинами |
Обязательная ссылка на |
Ссылка на стандарты, указывающая, что единствен- |
|
стандарты |
|
ным путем достижения соответствия определенным |
|
|
требованиям технического регламента является соблю- |
|
|
дение указанных стандартов |
Обязательное требование |
Требование нормативного документа, подлежащее |
|
|
|
обязательному выполнению с целью достижения соот- |
|
|
ветствия этому документу |
Однократное измерение |
Измерение, выполненное один раз |
|
Односторонне согласо- |
Стандарт, согласованный с другим стандартом та- |
|
ванный стандарт |
ким образом, чтобы продукция, процессы, услуги, ис- |
|
|
|
пытания и информация, представляемые в соответствии |
|
|
с первым стандартом, отвечали требованиям последне- |
|
|
го, а не наоборот |
Определяющий показа- |
Показатель, по которому принимается решение |
|
тель качества |
оценивать качество продукции |
|
Орган по сертификации |
Юридическое лицо или индивидуальный пред- |
|
|
|
приниматель, аккредитованные в установленном |
|
|
порядке для выполнения работ по сертификации |
Органолептический ме- |
Основан на информации, получаемой в резуль- |
|
тод определения значе- |
тате анализа восприятия органов чувств: зрения, |
|
ния показателя каче- |
слуха, обоняния, осязания |
|
ства |
|
|
Основная единица систе- |
Единица основной физической величины в дан- |
|
мы единиц |
физических |
ной системе единиц |
величин |
|
|
Основная |
погрешность |
Погрешность средства измерений, применяемого |
средства измерений |
в нормальных условиях |
|
Основная физическая ве- |
Физическая величина, входящая в систему вели- |
|
личина |
|
чин и условно принятая в качестве независимой от |
|
|
других величин этой системы |
Основное средство изме- |
Средство измерений той физической величины, |
|
рений |
|
значение которой не обходимо получить в соответ- |
|
|
ствии с измерительной задачей |
Оценивание продукции |
Оценивание соответствия на основе одного или не- |
|
по образцу |
|
скольких образцов продукции, представляющей произ- |
|
|
водство |
Оценка качества |
Систематическая проверка, насколько объект спосо- |
|
|
|
бен выполнять установленные требования |
Оценка соответствия |
Прямое или косвенное определение соблюде- |
|
|
|
ния требований, предъявляемых к объекту |
56
Первичная поверка |
Поверка, выполняемая при выпуске средств изме- |
|
средств измерений |
рений из производства или после ремонта, а также |
|
|
при ввозе средств измерений из-за границы партия- |
|
|
ми, при продаже |
|
Первичный эталон |
Эталон, обеспечивающий воспроизведение еди- |
|
|
ницы с наивысшей в стране (по сравнению с други- |
|
|
ми эталонами той же единицы) точностью |
|
План качества |
Документ, определяющий, какие процедуры |
|
|
соответствующие ресурсы, кем и когда должны |
|
|
применяться к конкретному проекту, продукции, |
|
|
процессу или контракту |
|
Планирование качества |
Часть менеджмента качества, направленная на |
|
|
установление целей в области качества и опреде- |
|
|
ляющая необходимые операционные |
процессы |
|
жизненного цикла продукции и соответствующие |
|
|
ресурсы для достижения целей в области качества |
|
Поверка средств измере- |
Установление органом государственной метро- |
|
ний, поверка |
логической службы (или другим официально упол- |
|
|
номоченным органом, организацией) пригодности |
|
|
средства измерений к применению на основании экс- |
|
|
периментально определяемых метрологических ха- |
|
|
рактеристик и подтверждения их соответствия уста- |
|
|
новленным обязательным требованиям |
|
Поверочная схема для |
Нормативный документ, устанавливающий со- |
|
средств измерений |
подчинение средства измерений, участвующих в пе- |
|
|
редаче размера единиц от эталона рабочим средствам |
|
|
измерений (с указанием методов и погрешности при |
|
|
передаче), утвержденный в установленном порядке |
|
Показание средства изме- |
Значение величины или число на показывающем |
|
рений |
устройстве средства измерений |
|
Показатель качества |
Количественная характеристика одного или не- |
|
продукции |
скольких свойств продукции, составляющих ее |
|
|
качество, рассматриваемая применительно к опре- |
|
|
деленным условиям ее создания и эксплуатации |
|
|
или потребления |
|
Постоянное улучшение |
Повторяющаяся деятельность по |
увеличение |
|
способности выполнить требования |
|
Потери качества |
Потери, связанные не реализацией потенциальных |
|
|
возможностей ресурсов в процессах и в ходе деятельно- |
|
|
сти |
|
Проверка |
Подтверждение путем экспертизы и представ- |
|
|
ления объективного доказательства того, что уста- |
|
|
новленные правила требования выполнены |
57
Проверка испытательной |
Установление способности данной лаборатории |
лаборатории на качество |
проводить испытания посредством межлабораторных |
проведения испытаний |
сравнительных испытаний |
Проверка качества |
Систематический и независимый анализ, позволяю- |
|
щий определить соответствие деятельности и результа- |
|
тов в области качества запланированным мероприятиям, |
|
а также эффективность внедрения мероприятий и их |
|
пригодность поставленным целям |
Программа качества |
документ, регламентирующий конкретные меры в |
|
области качества, распределение ресурсов и последова- |
|
тельность действий, относящихся к конкретной про- |
|
дукции |
Программа по стандарти- |
План работы органа, занимающегося стандартизаци- |
зации |
ей, в котором перечисляются названия текущих работ по |
|
стандартизации |
Простое свойство |
Свойство, характеризующееся одной особенно- |
|
стью |
Процедура |
Установленный способ осуществления деятель- |
|
ности или процесса |
Процесс |
Совокупность взаимосвязанных и взаимодей- |
|
ствующих видов деятельности, преобразующая |
|
входы в выходы |
Процесс квалификации |
Процесс демонстрации способности выполнить |
|
установленные требования |
Регистрационный ме- |
Основан на информации, получаемой путем |
тод определения значе- |
подсчета (регистрации) числа определенных собы- |
ния показателя каче- |
тий, предметов или затрат |
ства |
|
Регистрация |
Процедура, посредством которой какой-либо орган |
|
указывает соответствующие характеристики продукции, |
|
процесса или услуги, или особенности органа или лица в |
|
соответствующем общедоступном перечне |
Регламентированное |
Значение, установленное действующими нор- |
значение показателя |
мативными документами |
|
|
Результат измерения фи- |
Значение величины, полученное путем ее измере- |
зической величины |
ния |
Результативность |
Степень реализации запланированной деятель- |
|
ности и достижения запланированных результатов |
Рекомендации |
Положение, содержащее совет или указание |
Род физической величины |
Качественная определенность физической вели- |
|
чины |
58
Руководство |
по каче- |
Документ, излагающий систему менеджмента |
ству |
|
качества организации. Руководство по качеству |
|
|
обычно содержит: |
|
|
- политику в области качества; |
|
|
- ответственность, полномочия и взаимоотно- |
|
|
шения персонала, который осуществляет руковод- |
|
|
ство, проверяет, анализирует работу, влияющую на |
|
|
качество; |
|
|
- методики и инструкции системы качества; |
|
|
положения по пересмотру и корректировке ру- |
|
|
ководства |
Самоконтроль |
|
Контроль выполненной работы ее исполнителем |
|
|
в соответствии с установленными правилами |
Сертификат |
соответ- |
Документ, удостоверяющий соответствие объ- |
ствия |
|
екта требованиям технических регламентов, поло- |
|
|
жениям стандартов или условиям договоров |
Сертификационный |
Юридическое лицо, уполномоченное одновре- |
|
центр |
|
менно выполнять функции органа по сертифика- |
|
|
ции и испытательной лаборатории |
Сертификация |
Форма осуществляемого органом по сертифи- |
|
|
|
кации подтверждения соответствия объектов тре- |
|
|
бованиям технических регламентов, положениям |
|
|
стандартов или условиям договоров |
Синергия |
|
Возрастание эффективности деятельности в ре- |
|
|
зультате интеграции, слияния отдельных частей в |
|
|
единую систему за счет так называемого системно- |
|
|
го эффекта (эмерджентности). |
Система аккредитации |
Система, обладающая собственными правилами |
|
|
|
процедуры и управления для осуществления ак- |
|
|
кредитации объектов |
Система менеджмента |
Система менеджмента для руководства и |
|
качества |
|
управления организацией применительно к каче- |
|
|
ству |
Система сертификации |
Совокупность правил выполнения работ по сер- |
|
|
|
тификации, ее участников и правил функциониро- |
|
|
вания системы сертификации в целом |
Система сертификации |
Система сертификации, относящаяся к опреде- |
|
однородной продукции |
ленной продукции, процессам или услугам, для ко- |
|
(процессов, услуг) |
торых применяются одни и те же конкретные |
|
|
|
стандарты и правила и одна и та же процедура |
Сообщение |
|
Положение, содержащее информацию |
Соответствие |
|
Выполнение установленных требований |
Сопоставимые стандарты |
Стандарты на одну и ту же продукцию, процессы |
59
|
или услуги, утвержденные различными органами, зани- |
|
мающимися стандартизацией, в которых различные |
|
требования основываются на одних и тех же характери- |
|
стиках и которые оцениваются с помощью одних и тех |
|
же методов, позволяющих однозначно сопоставить раз- |
|
личия в требованиях |
Сохраняемость |
Свойство изделия сохранять исправное и рабо- |
|
тоспособное, пригодное к потреблению состояние |
|
в течение и после хранения и транспортирования |
Социологический метод |
Основан на сборе и анализе информации о мне- |
определения значения |
нии фактических или возможных потребителей |
показателя качества |
продукции |
Средства измерительной |
Обобщающее понятие, охватывающее техниче- |
техники |
ские средства, специально предназначенные для |
|
измерений |
Средства контроля (ис- |
Установки, приборы, приспособления, инстру- |
пытаний, измерений, |
менты, которые характеризуются техническими |
анализа) |
показателями (диапазоны измерений, систематиче- |
|
ская погрешность), необходимыми для обеспече- |
|
ния контроля с требуемой точностью. Если кон- |
|
троль проводится химическим методом, к сред- |
|
ствам добавляются еще и реактивы с данными об |
|
их свойствах, составе, степени чистоты |
Стабильность средства |
Качественная характеристик средства измерений, |
измерений |
отражающая неизменность во времени его метрологи- |
|
ческих характеристика |
Стандарт |
Документ, в котором в целях добровольного |
|
многократного использования устанавливаются |
|
характеристики продукции, правила осуществле- |
|
ния и характеристики процессов производства, |
|
эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и |
|
утилизации, выполнения работ или оказания услуг. |
|
Стандарт также может содержать требования к |
|
терминологии, символике, упаковке, маркировке |
|
или этикеткам и правилам их нанесения |
Стандартизация |
Деятельность по установлению правил и харак- |
|
теристик в целях их добровольного многократного |
|
использования, направленная на достижение упо- |
|
рядоченности в сферах производства и обращения |
|
продукции и повышение конкурентоспособности |
|
продукции, работ или услуг |
Стандартизированное |
Средство измерений, изготовленное и применяе- |
средство измерений |
мое в соответствии с требованиями государственно- |
60