из электронной библиотеки / 68779247114434.pdf
.pdfнеобходимо провести инструктаж по безопасности, а также ознакомить участников тура с правилами пользования техническими конструкциями и оборудованием, которыми оснащено транспортное средство. Экскурсовод обязан заранее предупредить о времени санитарных остановок и ознакомить
справилами утилизации мусора на маршруте.
Сцелью обеспечения безопасности экскурсантов и повышению качества туристского обслуживания, при проведении экскурсии, на каждые десять туристов назначается один человек сопровождающим.
Сопровождающий группу маломобильных туристов – это человек, знающий их проблемы и создающий девиантной молодежи равные возможности во время прохождения маршрута.
Входе реализации мероприятий туристской направленности,
организованных для молодежи с девиантным поведением, получив при этом возможность наблюдать за такими людьми, как за реальным объектом своих исследований, вживую видеть все их эмоции, отвечать на их вопросы, ты начинаешь понимать, в настоящем мире очень важно быть лояльным в обществе, ведь вокруг нас столько незащищенных, нуждающихся в более вдумчивом подходе к организации его досуга. Большинство такой молодежи в нашей стране, ведут замкнутый образ жизни, изолированы от внешнего мира, часто лишены нормального круга общения. Им сложно ориентироваться в постоянно меняющейся обстановке, характерной на маршруте движения. И только творческий потенциал экскурсовода, и любовь к своему делу могут помочь ему всякий раз «вживаться» в новую группу и учитывать еѐ конкретные особенности – возраст, категорию инвалидности,
степень мобильности и даже место постоянного проживания экскурсантов.
С учѐтом этих особенностей, экскурсовод должен задавать ритм движения группы – скорость пешеходного перемещения, продолжительность переходов и остановок, объем выдаваемой информации. Ведь даже опытные экскурсоводы, знакомя группу с достопримечательностями, порой забывают о том, что участники данных туров склонны к быстрому утомлению, их
внимание рассеивается и в результате складывается общее негативное впечатление от такой поездки.
При освоении одного и того же туристического маршрута его текст и преподнесение должны быть составлены по-разному, в зависимости от аудитории на которую рассчитана эта экскурсия. Желательно, чтобы экскурсионные тексты подавались с использованием разнообразных аудиовизуальных средств, облегчающих усвоение материала и дающих возможность почувствовать свою причастность к истории. Гид всегда должен быть повернут лицом к своей экскурсионной группе, чтобы наиболее четко доносить информацию на туристическом маршруте и следить за действиями экскурсантов.
Таким образом, в разработанном материале акцентировано внимание туроператоров на специфику организации туров для молодежи с девиантным поведением с учетом их психофизических и эмоциональных особенностей.
Социальная значимость любого вида туризма проявляется в духовном
ифизическом развитии личности через знакомство с культурой,
краеведением и оздоровительном влиянии природных факторов на организм человека. Опыт организации и проведения социальных туров необходимо распространять среди профессионалов турбизнеса, вовлекая в этот процесс как можно большее количество специалистов сферы туризма и сервисных услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На стадии реализации процесса формирования имиджа региона органы власти, опираясь на действия посредников, в лице различных организаций,
относящихся к индустрии туризма, и используя специальные рычаги воздействия, добиваются изменения их поведения в желаемом направлении.
На стадии потребления в результате проведения необходимой корректировки действий посредников обеспечиваются условия ожидаемого восприятия туристского имиджа региона целевыми потребителями.
Таким образом, при построении туристского имиджа региона главный административно-территориальный орган разрабатывает предложение,
ориентированное на непосредственного потребителя туристических благ.
Так, в большинстве регионов Российской Федерации административные власти в основном ориентируются на потребление социокультурных благ,
нежели туристических. В свою очередь, соответствующая положительная поведенческая реакция потребителя на выдвинутое предложение создаѐт дополнительную привлекательность для конечных потребителей. При этом посредник становится интерактивным зрителем и соучастником реального повышения туристской привлекательности региона. В ряде случаев в роли непосредственного потребителя выступают сами конечные целевые туристы,
поскольку адресатами туристского имиджа региона являются не только определѐнные сегменты заинтересованных лиц, но и инвесторы.
Предоставленный регионом комплекс туристских услуг является тем реализатором, который как фактор предложения определяет состав потенциальных целевых потребителей. Уровень состояния развития инфраструктуры туризма региона рассматривается в качестве гарантированного комфортного пребывания на его территории. Выявление факторов туристской привлекательности региона для партнерства,
центральных республиканских органов власти направлено на активизацию развития социально-экономического и культурного сотрудничества регионов и партнерства на его территории. Обширное размещение информации о
туристских возможностях региона необходимо для развития уровня его привлекательности для отдельных сегментов нуждающихся в оказании туристических услуг, в состав которых могут входить не только туристы, но и представители различных социальных кластеров. При этом если для потенциальных туристов важно своевременно и развернуто довести информацию о расположенных на территории региона объектах и предлагаемых туристских продуктах, то для деловых кругов целесообразно особо отметить преимущества региона как места ведения туристского бизнеса.
Достаточно широким является состав субъектов прямо или косвенно осуществляющих продвижение туристского имиджа региона:
органы власти и управления;
территориально-экономические агентства развития;
туристские структуры;
средства размещения;
транспортные организации;
сети общественности питания и розничной торговли;
спортивные общества, комитеты, федерации.
Главным отличием регионального туризма для молодежи с девиантным поведением является особая ролевая структура, включающая в себя помощников, таких как социальные педагоги, психологи и другие заинтересованные лица, которые могут быть сопровождающими для молодежи с девиантным поведением в наших туристических поездках. К
категории сопровождающих относятся люди, оказывающие персональную помощь конкретным индивидам. К категории помощников относятся лица,
опекающие несколько индивидов с достаточно высоким уровнем остаточных возможностей. Данные лица должны быть хорошо подготовлены как специалисты по отдельным видам туризма для лиц с конкретными типами дефектов и компетентны в вопросах воспитания и морально-этического
поведения молодежи, так как существуют специфические технологии работы с отдельными отклонениями в поведении.
Предпочтения молодежи с девиантным поведением в региональном в туризме (в рамках доступных мероприятий) зависят от их уровня отклонений в поведении и видах девиантности. Так, молодежь со слабо выраженными отклонениями предпочитают активные походы. Индивиды со значительным нарушением в поведении предпочитают туристические слеты, которые объединяли бы их с обычными, нормальными людьми.
Наибольшим спросом у молодежи с «необычным» поведением Шебекино и Шебекинского района пользуются сельский и экскурсионный туризм.
Таким образом, удовлетворение потребностей человека в отдыхе,
духовном развитии и восстановлении физических сил являются базовыми функциями туризма, а значит, имеют чѐткую социальную направленность.
Опыт организации и проведения региональных туров молодежи с девиантным поведением необходимо распространять среди специалистов сферы социокультурного обслуживания населения, вовлекая в этот процесс как можно большее количество специалистов сферы туризма и сервисных услуг.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». – Электрон. текст. дан. – Режим доступа: http://www.russiatourism.ru
2.Федеральный закон « О социальной защите в Российской Федерации».
– Электрон. текст. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru
3.Абуков А. X. Туризм на новом этапе: социальные аспекты развития туризма в России / А. X. Абуков. — М. : Профиздат, 1983. -
296 с.
4.Азар В. И. Экономика и организация туризма / В. И. Азар. М. :
Профиздат, 1972. - 300 с.
5.Александрова А. Ю. Концептуальные аспекты учебного пособия
«Основы экономики и территориальной организации международного туризма» / А.Ю.Александрова // Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. - СПб., 1997. - Вып. 2. - с.183-191.
6.Александрова А. Ю. Международный туризм: учеб. пособие для вузов /
А. 10. Александрова. М. : Аспект Пресс, 2001. - 464 с.
7.Амирханов М. М. Экономические проблемы развития рекреационных регионов / М. М. Амирханов, А. А. Татарина, А. Д. Трусов. М.:
Экономика, 1997. - 270 с.
8.Ананьев М. А. Международный туризм / М. А. Ананьев. М. :
Международные экономические отношения, 1968. — 207 с.
9.Ананьев М. А. Экономика и география международного туризма / М.
А. Ананьев. М. : Изд-во МГУ, 1975. - 297 с.
10.Арнольдов, А.И. Общество и культура : современный портрет / А. И.
Арнольдов. – М. -: МГУКИ, 2007. – 112 с.
11.Балабанов И. Т. Экономика туризма / И. Т. Балабанов, А.И. Балабанов.
- М. : Финансы и статистика, 1999. - 174 с.
12.Барзыкин Ю. А. Актуальные вопросы государственной политики РФ в сфере туризма / Ю. А. Барзыкин // Финансовый эксперт. 2005. - №4 - С.
22-28.
13.Барзыкин 10. А. Текущие вопросы формирования принципов государственного регулирования туристской деятельности / Ю.А.Барзыкин // Туристские фирмы. СПб., 2004. - Вып. 34 - С. 57-66.
14.Беломирская, Е. В центре притяжения / Е. Беломирская // Наш Белгород. – 2013. – 23 марта (№ 20). – С. 1-4.
15.Бестужев Лада, И.В. Молодость и зрелость: размышления о некоторых социальных проблемах молодежи / И. В. Бестужев-Лада. М. : Политиздат, 2004. – 187 с.
16.Бим-Бад, Б.М. Педагогический энциклопедический словарь / Б. М. Бим-Бад. М. : Большая российская энциклопедия, 2002. – 528 с.
17.Биржаков М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. СПб.: Изд-во "Герда", - 1999. - 305 с.
18.Биржаков М. Б. Вышневолоцкая водная система в структуре туристских ресурсов России /М. Б. Биржаков, Л. А. Климина // Туристские фирмы. СПб., 2004. - Вып. 34 - С.120-131.
19.Биржаков М. Б. Мотивации выбора туристского путешествия / М. Б. Биржаков, Ю. С. Путрик // Туристские фирмы. СПб., 1997. -Вып. 13.-С.
49-76.
20.Биржаков М. Б. К вопросу доходности туристской отрасли / М. Б. Биржаков // Туристские фирмы. СПб., 2001. - Вып. 23 - С. 35-52.
21.Биржаков М. Б. К вопросу оценки рекреационного потенциала северных территорий / М. Б. Биржаков // Туристские фирмы. — СПб.,
1999. -Вып. 19. - С. 174-195.
22.Биржаков М. Б. Событийный туризм: карнавалы в истории и современном туризме / М. Б. Биржаков, И. В. Воронцова, Н. И. Метелев // Туристские фирмы. СПб. 2001. - Вып. 23 - С. 94-111.
23.Биржаков М. Б. Теория туристского продукта: три источника и три составные части туристского продукта / М.Б.Биржаков // Туристские фирмы. СПб., 2000. - Вып. 21. - С. 54-78.
24.Боголюбов В. С. Экономика туризма / В. С. Боголюбов. М. : Академия,
2005. - 192 с.
25.Бороденко О. А. Туристско-рекреационные ресурсы Кировского района / О. А. Бороденко, 3. В. Тимченко // Культура народов Причерноморья.
2003. - №45. - С.10-12.
26.Будущее России : стратегия философского осмысления : материалы Международной конференции / под ред. профес. В. Л. Обухова. - СПб. : Пушкин, 2010. 232 с.
27.Бухтоярова И. В. Статистический анализ рынка туристских услуг в России : автореф.дис.канд.экон.наук / И. В. Бухтоярова. - М., - 2003. -
24с.
28.Быховская И.М. Человеческая телесность в социокультурном измерении: традиции и современность. - М.: ГЦОЛИФК, ОС РАН,
1993. - 179 с.
29.Валиев М.Ш. Организационно-экономические основы развития регионального туризма в рыночной экономике : автореф. дис. канд. экон. наук / М. Ш. Валиев; МГУ -М., 2004 - 23 с.
30.. Волошин В. И. Туризм как объект управления / В. И. Волошин М. : Финансы и статистика, 2004. - 301 с.
31.Воронова Е. Ю. Практика управления рынком иностранного туризма / E.IO. Воронова // Международный бизнес России. 1996. - №1-2. - С.3236.
32.Восколович В. А. Факторы формирования рынка услуг въездного туризма / В. А. Восколович // Туристские фирмы. СПб., 2001. — Вып.
23 -С. 154-177.
33.Выезд граждан РФ за рубеж и въезд в РФ зарубежных туристов в 2004 году. // Турбизнес. 2005. - №5. - С. 3 - 5
34.Гаврильчак И. Н. Туризм как определяющий фактор модернизации экономики и стабилизации социальной обстановки в России : автореф. дис.док. экон. наук / И. Н. Гаврильчак; СПбГИСЭ. СПб., 200233 с.
35.Гезгала, Я. Туризм в народном хозяйстве / Я. Гезгала. М. : Прогресс,
1974.-216 с.
36.Гидбут А. В. Предложения к программе туристского освоения Севера России / А. В. Гидбут, Ю. С. Путрик // Проблемы и программы турист-
ско-рекреационного использования природного и историко-
культурного потенциала в регионах России. -М., 1995. С.98-115. 37.Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности / В. Г. Гуляев. М. :
Нолидж, 1996.-312 с.
38.Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В. Г. Гуляев. -
М. : Финансы и статистика, 2003.- 304с.
39.Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка / В. И. Даль. – М. : Русский язык, 1983. – 795 с.
40.Даниленко Н. Н. Влияние развития туризма на состояние занятости / Н. Н. Даниленко // Современные услуги: природа, подходы к классификации, качество: приложение к «Вестнику ИГЭА» Иркутск,
2000. -№ 1.- С. 123-130.
41.Даниленко Н. Н. Туризм как фактор устойчивого развития территории // Устойчивое развитие: направления, проблемы, перспективы: сб. науч. тр. Иркутск, - 2004. С. 34-38.
42.Даутов Н. М. Регулирование регионального рынка услуг: содержание, пути совершенствования (на материалах республики Башкортостан) :автореф.дис.канд.экон.наук / Н. М. Даутов; РГПУ им.А.И.Герцена. -
СПб., 2000. - 23с.
43.Добров, К Самосовершенствование, саморазвитие личности [Электронный ресурс] / К. Добров. – электронный текст данных. – режим доступа : http://key rich.com/glavnaya/samorazvitie_chelovekal.
44.Долженко Г. П. О туристских ресурсах России / Г. П. Долженко // Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. СПб., - 1997. -
Вып. 2.- С. 29-34.
45.Драганов В. Г. Государство и туризм / В. Г. Драганов // Финансовый эксперт.-2005. -№ 4.-С. 11-15.
46.Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса : учеб. пособие / Л. И. Егоренков. М. : Финансы и статистика, - 2003. - 208 с.
47.Ефремов В. С. Стратегия бизнеса: Концепции и методы планирования : учеб. пособие. / В. С. Ефремов. М. : Финпресс, 1998. - 192 с.
48.Ефремова М. В. Анализ зарубежного опыта государственных управленческих механизмов в сфере туризма / М. В. Ефремова, И. П. Смирнова // Экономический анализ: теория и практика. 2003. - № 5. - С.
11-20.
49.Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса : учеб. пособие / М. В. Ефремова. -М.: «Ось-89», 2001. 192 с.
50.Ефремова М. В. Эффективность коммуникационных процессов в сфере туризма (семантика, дефиниции в терминологическом аппарате) / М. В. Ефремова. // Маркетинг. 2004. - № 2. - С. 88-102
51.Жарков, А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности : учебное пособие / А. Д. Жарков. – М., 1998. – С. 73-92.
52.Жаркова, Л.С. Деятельность учреждений культуры / Л. С. Жаркова. – М. : МГУКИ, 2003. – 234 с.
53.Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие для вузов / Н. А. Зайцева. М. : Академия, 2005. - 235 с.
54.Зайцева Т. А. Рекреационная деятельность и ее типология / Т. А. Зайцева // География и природные ресурсы. 1997. -№ 3. - С. - 156-159.
55.Захаров В. А. Культура как важный фактор формирования туристского интереса / В. А. Захаров // Туристские фирмы. СПб., - 2000. Вып. 22. -
С. 132-141.