106

пушки. На данном этапе необходимо проанализировать последствия потребления спроектированного изделия, по крайней мере, на 5…10 лет вперед. Анализ должен распространиться на сферу производства, потребления и утилизацию. Указанный анализ можно провести с помощью метода экспертных оценок или прогнозирования. В любом случае, разработчик должен оставить о себе представительское мнение.

0.3Формирование проблемного массива

Имея список участников проблемной ситуации, необходимо заняться их проблематикой, то есть изучением проблем каждого участника в общей проблеме создания технического объекта. Проблемный массив – это список участников проблемной ситуации с указанием проблем каждого участника. Для систематизации информации, полученной на этом этапе системного исследования, рекомендуется составить таблицу по следующей форме (таблица 3.4), которая отражает содержание проблемного массива.

Таблица 3.4 – Матрица проблемного массива Участники проблемной Проблемы участников

ситуации

107

2.2 . . .

Выявление проблем участников может быть проведено экспертным методом. После заполнения матрицы необходимо ранжировать проблемы участников по степени их важности. При этом определяются главные проблемы каждого участника при решении общей проблемы проектирования.

В ходе выявления проблем участников проблемной ситуации неизбежно столкновение интересов каждого из них. Поэтому для того, чтобы системно решить проблему проектирования, необходимо выявить противоречия участников и попытаться спрогнозировать, как эти противоречия можно «уладить» в процессе создания проектируемого изделия. Компромиссом как раз и является «улаживание» этих противоречий. Например, отсутствие современного технологического оборудования по производству печатных узлов с современной элементной базой можно компенсировать приобретением такого оборудования на условиях кредитования заказчиком. Предприятиям, не имеющим сети сбыта, рекламы, сервиса и утилизации изделий, могут быть выделены дополнительные средства на организацию такой сети. Основное противоречие между заказчиком и разработчиком может быть урегулировано путем сокращения затрат на проектирование и