Управление персоналом Практикум

5.Организационные объединения, которые выделяют в профсоюзном движении РФ.

6.Как расшифровывается аббревиатура МОТ и что она из себя пред-

ставляет.

7.Цели и задачи МОТ.

8.Структура МОТ.

9.Методы реализации государственной политики в области занято-

сти.

10.Какие органы власти образуют систему управления трудовыми ре-

сурсами?

Перечень докладов, рефератов

1.Государственная политика в сфере управления трудовыми ресурса-

ми.

2.Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.

3.Значение трудовых ресурсов современного российского государ-

ства.

4.Власть и лидерство в управлении трудовыми ресурсами в государ-

стве.

5.Анализ и совершенствование методов управления персоналом.

6.Система управления персоналом на государственной службе.

7.Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом.

Тест для оценки знаний

Базовый уровень

1.Российским законодательством установлен трудоспособный возраст а) для мужчин 14 – 59 лет, для женщин – 14 – 54 года; б) для мужчин 16 – 55 лет, для женщин – 16 – 55 лет; в) для мужчин 16 – 59 лет, для женщин – 16 – 54 года; г) для мужчин 18 – 59 лет, для женщин – 18 – 54 года.

2.Регулярные (ежедневные) передвижения населения на работу или учебу из одного населенного пункта в другой, значительно удаленные друг от друга и находящиеся в различных административно–территориальных образованиях, относят к миграции:

а) циклической; б) маятниковой; в) постоянной; г) эпизодической.

3.Прямое воздействие на рынок труда не включает в себя:

а) организацию общественных работ; б) снижение ставок налогов;

в) стимулирование создания новых рабочих мест; г) развитие системы производственного обучения и переподготовки.

4. Косвенное воздействие на рынок труда не включает в себя:

11

а) регулирование кредитно–денежной политики; б) стимулирование научных исследований; в) бюджетное субсидирование ряда отраслей;

г) регламентацию продолжительности рабочего дня.

5.Регулированием рынка труда в России занимается: а) Федеральная служба по труду и занятости; б) Министерство труда; в) Международная организация труда;

г) Федеральная миграционная служба.

Продвинутый уровень

6.Основным нормативно–правовым актом Российской Федерации в сфере занятости является:

а) Закон «О занятости населения в Российской Федерации»; б) Трудовой кодекс Российской Федерации; в) Стандарт Международной организации труда; г) Программа содействия занятости.

7.По российскому законодательству трудоспособный возраст наступает: а) с 14 лет; б) с 16 лет; в) с 18 лет;

г) вообще не регламентирован.

8.Не считаются занятыми категория граждан:

а) проходящие военную службу; б) занятые индивидуальной предпринимательской деятельностью;

в) временно отсутствующие на рабочем месте в связи с нетрудоспособно-

стью;

г) состоящие на учете в органах службы занятости в качестве безработ-

ных.

9.Занятость с неполной трудовой нагрузкой представляет собой: а) частичную занятость; б) временную занятость;

в) вспомогательную занятость; г) совместную занятость.

10.В число основных задач территориальных органов государственной службы занятости населения входит:

а) предоставление информации о рынке труда и вакансиях гражданам; б) разработка и финансирование государственных программ занятости

населения; в) контроль за работой негосударственных служб занятости;

г) анализ международного рынка труда;

Высокий уровень

11. К положительным социально–экономическим последствиям безработицы можно отнести:

а) дифференциацию доходов среди населения;

12

б) увеличение мобильности рабочей силы; в) рост девиантного поведения;

г) сокращение излишней численности рабочей силы.

12.Индивидуальная способность человека к труду, реализуемая в процессе целенаправленной трудовой деятельности, – это:

а) трудовой потенциал; б) трудовые ресурсы; в) рабочая сила;

г) трудовая способность.

13.Первичная регистрация граждан в органах службы занятости населения осуществляется со следующей целью:

а) постановки на учет в качестве безработного; б) начисления пособия по безработице;

в) учета общей численности безработных граждан; г) оказания социальной и психологической помощи.

14.Общественные работы организуются для реализации следующей це-

ли:

а) предоставления гражданам материальной поддержки в виде временного заработка;

б) сохранения мотивации к труду; в) приобретение трудовых навыков; г) все ответы верны.

15.Какой показатель не оценивает качество трудовой деятельности:

а) степень равенства при распределении собственности; б) уровень организации труда; в) использование рабочего времени; г) безопасность условий труда.

Тема 3. Система управления персоналом. Обеспечение системы управления персоналом. Планирование работы с персоналом организации

Вопросы для обсуждения

1.Организационное проектирование. Системы управления персоналом.

2.Цели и функции системы управления персоналом.

3.Организационная структура системы управления персоналом.

4.Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.

5.Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.

6.Нормативно–методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

7.Стратегическое управление персоналом организации.

8.Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом.

13

9.Система стратегического управления персоналом организации.

10.Стратегия управления персоналом организации.

11.Реализация стратегии управления персоналом.

12.Основы кадрового планирования в организации.

13.Маркетинг персонала.

14.Планирование и анализ показателей по труду.

15.Нормирование труда и расчет численности персонала.

16.Наем, отбор и прием персонала.

17.Подбор и расстановка персонала.

18.Деловая оценка персонала.

19.Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала.

20.Основы организации труда персонала4.

Перечень докладов, рефератов

1.Сущность системы управления персоналом, подходы, методы.

2.Обеспечение системы управления персоналом: структурные особенно-

сти.

3.Анализ системы управления персоналом и повышение эффективности использования персонала.

4.Мобильность кадров как способ повышения эффективности использования персонала.

5.Современные подходы к мотивации и стимулированию труда.

Тест для оценки знаний

Базовый уровень

1.Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала?

а) планирование; б) прогнозирование; в) мотивация;

г) составление отчетов; д) организация.

2.Управленческий персонал включает:

а) вспомогательных рабочих; б) сезонных рабочих;

в) младший обслуживающий персонал; г) руководителей, специалистов; д) основных рабочих.

3. К японскому менеджменту персонала не относится:

4 Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 695 с. — (Высшее образование) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://finances.social/personalom-upravlenie/upravlenie-personalom-organizatsii-uchebnik.html

14

а) пожизненный наем на работу; б) принципы старшинства при оплате и назначении; в) коллективная ответственность; г) неформальный контроль;

д) продвижение по карьерной иерархии зависит от профессионализма и успешно выполненных задач, а не от возраста рабочего или стажа.

4.С какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале? а) «Экономика труда»; б) «Транспортные системы»; в) «Психология»; г) «Физиология труда»;

д) «Социология труда».

5.Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью:

а) установления определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия;

б) найма рабочих на предприятие; в) отбора персонала для занимания определенной должности;

г) согласно действующему законодательству; д) достижения стратегических целей предприятия.

6.Изучение кадровой политики предприятий–конкурентов направленно: а) на разработку новых видов продукции; б) определение стратегического курса развития предприятия; в) создание дополнительных рабочих мест;

г) перепрофилирование деятельности предприятия; д) разработку эффективной кадровой политики своего предприятия.

7.Что включает инвестирование в человеческий капитал?

а) вкладывание средств в производство; б) вкладывание средств в новые технологии;

в) расходы на повышение квалификации персонала; г) вкладывание средств в строительство новых сооружений.

д) вкладывание средств в совершенствование организационной структуры предприятия.

8. Человеческий капитал – это:

а) форма инвестирования в человека, т.е. затраты на общее и специальное образование, накопление суммы здоровья от рождения и через систему воспитания до работоспособного возраста, а также на экономически значимую мобильность;

б) вкладывание средств в средства производства; в) нематериальные активы предприятия; г) материальные активы предприятия;

д) совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат.

15

9. Функции управления персоналом представляют собой:

а) комплекс направлений и подходов работы с кадрами, ориентированный на удовлетворение производственных и социальных потребностей предприятия;

б) комплекс направлений и подходов по повышению эффективности функционирования предприятия;

в) комплекс направлений и подходов по увеличению уставного фонда организации;

г) комплекс направлений и подходов по совершенствованию стратегии предприятия;

д) комплекс направлений и мероприятий по снижению себестоимости продукции.

10. Потенциал специалиста – это:

а) совокупность возможностей, знаний, опыта, устремлений и потребно-

стей;

б) здоровье человека; в) способность адаптироваться к новым условиям;

г) способность повышать квалификацию без отрыва от производства; д) способность человека производить продукцию.

Продвинутый уровень

11.Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситу-

ацию:

а) переведение с одной работы на другую с изменением заработной платы или уровня ответственности;

б) переведение с одной работы на другую без изменения заработной платы или уровня ответственности;

в) освобождение рабочего; г) понижение рабочего в должности;

д) повышение рабочего в должности.

12.Профессиограмма – это:

а) перечень прав и обязанностей работников; б) описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на

предприятии; в) описание особенностей определенной профессии, раскрывающее со-

держание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к работнику.

г) перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции;

д) перечень всех профессий.

13. Какой раздел не содержит должностная инструкция? а) «Общие положения»; б) «Основные задачи»;

в) «Должностные обязанности»; г) «Управленческие полномочия»; д) «Выводы».

16

14. Интеллектуальные конфликты основаны:

а) на столкновении приблизительно равных по силе, но противоположно направленных нужд, мотивов, интересов и увлечений одного и того человека;

б) столкновении вооруженных групп людей; в) борьбе идей в науке, единстве и столкновении таких противоположно-

стей, как истинное и ошибочное; г) противостоянии добра и зла, обязанностей и совести;

д) противостоянии справедливости и несправедливости5. 15. Конфликтная ситуация – это:

а) столкновение интересов разных людей с агрессивными действиями; б) предметы, люди, явления, события, отношения, которые необходимо

привести к определенному равновесию для обеспечения комфортного состояния индивидов, которые находятся в поле этой ситуации;

в) состояние переговоров в ходе конфликта; г) определение стадий конфликта;

д) противоречивые позиции сторон по поводу решения каких–либо вопросов.

16.На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное) проявление острых разногласий, достигнутое в процессе конфликта:

а) начало; б) развитие;

в) кульминация; г) окончание;

д) послеконфликтный синдром как психологический опыт.

17.Латентный период конфликта характеризуется такой особенностью:

а) стороны еще не заявили о своих претензиях друг к другу; б) одна из сторон признает себя побежденной или достигается перемирие;

в) публичное выявление антагонизма, как для самих сторон конфликта, так и для посторонних наблюдателей;

г) крайнее агрессивное недовольство, блокирование стремлений, продолжительное отрицательное эмоциональное переживание, которое дезорганизует сознание и деятельность;

д) отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы воздействия.

18. Стиль поведения в конфликтной ситуации, характеризующийся активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей – это:

а) приспособление, уступчивость; б) уклонение; в) противоборство, конкуренция;

г) сотрудничество; д) компромисс.

5 Тесты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://refworm.ru/menedzhment/test-s-otvetami-po-upravleniyu- personalom.html

17

19. Комплексная оценка работы – это:

а) оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов;

б) определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов;

в) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов;

г) определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой;

д) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью социологических опросов.

20. Коллегиальность в управлении – это ситуация, когда:

а) персонал определенного подразделения – это коллеги по отношению друг к другу;

б) только руководитель организации может управлять персоналом, но некоторые полномочия он может делегировать своим подчиненным;

в) существует децентрализация управления организацией; г) работодатели работают в тесном контакте друг с другом и связаны уза-

ми сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий штат; д) существует централизация управления организацией.

Высокий уровень

21.Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на разработку перспективной кадровой политики:

а) функциональная; б) тактическая; в) управляющая;

г) обеспечивающая; д) стратегическая.

22.Целью какой школы было создание универсальных принципов управ-

ления:

а) школы научного управления; б) классической школы или школа административного управления;

в) школы человеческих отношений;

г) школы науки о поведении; д) школы науки управления или количественных методов6.

23.Кадровый потенциал предприятия – это:

а) совокупность работающих специалистов, устраивающихся на работу, обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от производства;

б) совокупность работающих специалистов; в) совокупность устраивающихся на работу;

г) совокупность обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от производства;

6 Там же

18

д) совокупность перемещающихся по служебной лестнице.

24.Какое положение предусматривает теория приобретенных потребностей Д. Макклелланда:

а) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов; б) распределение всех рабочих на желающих работать и тех, кто не жела-

ет работать; в) наличие у рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти;

г) потребность человека быть справедливо вознагражденным; д) все потребности человека, расположенные в определенной иерархии.

25.Какая теория мотивации относится к процессуальным теориям?

а) теория нужд А. Маслоу; б) теория ожидания В. Врума;

в) теория приобретенных потребностей Д. Макклелланда; г) теория существования, связи и роста К. Альдерфера; д) теория двух факторов Ф. Гецберга.

26. Валентность согласно теории В. Врума – это: а) мера вознаграждения; б) мера ожидания;

в) ожидание определенного вознаграждения в ответ на достижении результаты;

г) мера ценности или приоритетности; д) ожидание желаемого результата от затраченных дополнительных уси-

лий.

27.Основным положением какой теории является то, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и соотносят с вознаграждением других людей?

а) теории нужд А. Маслоу; б) теории ожидания В. Врума;

в) расширенной модели ожидания Портера – Лоулера; г) теории приобретенных потребностей Д. Макклелланда; д) теории равенства С. Адамса.

28.Теория усиления Б. Ф. Скиннера основана на таком положении:

а) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов; б) поведение людей обусловлено последствиями их деятельности в по-

добной ситуации в прошлом; в) все потребности человека расположены в определенной иерархии;

г) потребность человека основана на справедливом вознаграждении; д) наличие у рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти.

29.К содержательным мотивационным теориям относятся теории: а) Б. Ф. Скиннера; б) С. Адамса; в) В. Врума;

г) модель Портера – Лоулера; д) Ф. Герцберга.

30.Какое положение относится к теории мотивации Портера–Лоулера:

19

а) результативный труд ведет к удовлетворению работников; б) человек ответствен по природе;

в) поведение людей обусловлено последствиями их деятельности в подобной ситуации в прошлом;

г) человек стремится делегировать полномочия; д) человек удовлетворен лишь экономическим стимулированием7.

Перечень статей для анализа

1 Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / А.А. Когдин // Основы экономики, управления и права. –2012. – № 4 (4).

2.Ксенофонтова, Х.З. Компетенции управленческого персонала – фактор стабилизации деятельности предприятия / Х.З.Ксенофонтова // Креативная экономика. – 2009. – № 9 (33). – С. 86-90.

3.Латыпова, М.Б. Эффективные менеджеры: российский вариант / М.Б.Латыпова // Российское предпринимательство. – 2011. – № 2. – Вып. 2

(178). – С. 86–91.

4.Мотивационно–стимулирующие инструменты управления развитием персонала / А.Н.Полозова, С.В.Евсеева, Н.В.Фролова, Е.В.Горковенко // Основы экономики, управления и права –2013. – № 5 (4).

5.Орлов, А.И. Стимулирование как эффективный метод управления / А.И.Орлов // Российское предпринимательство. – 2000. – № 12 (12). – С. 20–27.

6.Черкасов, В.В. Концепция производственного управления персоналом .

/Черкасов В.В. // Российское предпринимательство. – 2000. – № 7 (7). – С. 3945.

7.Язенков, Е.И. Применение различных методик в определении оптимальной численности персонала предприятия / Е.И. Язенков // Российское предпринимательство. – 2012. – № 17 (215). – С. 79-84.

Тема 4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом

Вопросы для обсуждения

1.Стратегия управления персоналом организации.

2.Составляющие элементы стратегии управления персоналом и ее взаимосвязь со стратегией развития организации.

3.Технологии управления человеческими ресурсами организации.

4.Концепция ГКП: научные подходы к определению.

5. Функции и сущностные принципы ГКП.

6. Цели, приоритеты и стратегические направления реализации ГКП.

Перечень докладов, рефератов

1. Кадровая политика в условиях нововведений.

7 Тесты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studfiles.net/

20