Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

658_Markasov_M.JU._Teorija_i_praktika_massovoj_informatsii_

.pdf
Скачиваний:
15
Добавлен:
12.11.2022
Размер:
1.69 Mб
Скачать

Журналистские этические кодексы. Контроль над их соблюдением

Ответственность за нарушения

Место профессиональной морали журналиста в нравственной системе общества

Социальные гарантии свобод и ответственность журналиста

Законодательство в сфере журналистики

Законодательство о журналистике как юридическая фиксация рамок соци- ально-творческой свободы

Мера адекватности действующих норм

Теория свободы прессы и ее социальной ответственности

Пресечение злоупотреблений свободой печати на основе закона

Законодательно закрепленные права и обязанности субъектов журналистской деятельности

Права аудитории СМИ на информацию

Понятие «компромата»

Проблема «скрытой» рекламы

Проблема факта и комментария

Проблема экономической независимости СМИ.

Тема 3. Технические средства в процессе журналистского творчества

Тема 3. 1. Полиграфическое производство печатных изданий

Технические средства массовой коммуникации

Типы предприятий (издательство, редакция, полиграфический комбинат): особенности организации работы в рамках каждой административной единицы

Полиграфическая техника и полиграфические процессы

Этапы производства периодического издания (редакционный, полиграфический, экспедиционный), их функции и исполнители

Основные технологические схемы выпуска газетно-журнальной продукции

Верстка и печать изданий

Дизайн полиграфических изданий

Фотография, техника фотосъемки

Пресса в условиях конкуренции с радио и телевидением.

Тема 3.2. Организация вещания электронных СМИ

История развития мирового ТВ

Технические средства радио и телевидения

Принципы построения приемно-передающей телевизионной системы

Телевизионные стандарты

11

Цифровое телевидение

Организация телевизионного вещания

Роль журналиста в телевизионном производстве

Спутниковое телевизионное вещание и системы кабельного ТВ

Технические средства радиовещания

Радиовещательная станция и ее оборудование, аппаратно-студийный комплекс

Акустические свойства студий

Магнитофоны

Цифровая звукозапись

Технология подготовки и ведения студийных и внестудийных радиопередач

Особенности монтажа на радио и ТВ

Спутниковое ТВ и стереофоническое вещание

Прогнозы развития технических средств в производстве СМИ.

Тема 3.3. Состояние, динамика и перспективы развития технической базы СМИ

Компьютерная техника в производстве современной прессы, в работе редакций. Электронные версии современных газет

Использование в СМИ различных средств коммуникационной техники

Использование журналистами Интернета

Локальные и глобальные сети, их роль в организации редакционноиздательских процессов

Создание и функционирование электронных версий изданий

Перспективы развития телевидения

Перспективы развития радиовещания.

Список литературы

Основная

1.Ворошилов В.В. Журналистика. Уч. для бакалавров. – 7-е изд. – М.,2014. Рек. МОПО РФ.

2.Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. Уч. – М., 2013.Рек. УМО.

3.Грабельников А.А. Средства массовой информации постсоветской России: пятнадцать лет спустя. – М., 2009.

4.Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе. – М., 2007.

12

Дополнительная

1.Артемов В.Л. Редактирование и макетирование газетных материалов. –

М., 1999.

2.Ахмадулин Е.В. Краткий курс теории журналистики. – Ростов-на-Дону,

2006.

3.Вирен Г. Современные медиа. Приемы информационных войн [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов/ Вирен Г. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 126 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/21071. – ЭБС «IPRbooks».

4.Галкин С.И. Художественное конструирование газеты и журнала. –

М., 2005.

5.Голядкин Н.А. История отечественного и зарубежного телевидения. –

М., 2004.

6.Гуревич С.М. Газета и рынок. – М, 2003.

7.Журналистика. Общество. Ценности [Электронный ресурс]: коллективная монография/ Г.В. Жирков [и др.].— Электрон. текстовые данные. – СПб.: Петрополис, 2012. – 448 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/20315.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

8.Иваницкий В.Л. Основы бизнес-моделирования СМИ [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Иваницкий В.Л. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 254 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8963. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

9.Киселёв А.Г. Теория и практика массовой информации. Общество-СМИ- власть [Электронный ресурс]: учебник/ Киселёв А.Г. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 431 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15475. – ЭБС «IPRbooks», по паролю

10.Кихтан В.В. Информационные технологии в журналистике. – Ростов-на-

Дону, 2004.

11.Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения. – СПб.,

2001.

12.Колесниченко А.В. Практическая журналистика [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Колесниченко А.В. – Электрон. текстовые данные. – М.: Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, 2010. –

192 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/13304. – ЭБС «IPRbooks»,

по паролю.

13.Коновалова О.В. Основы журналистики. – Ростов-на-Дону, 2005.

14.Кривошеев В.М. В творческой лаборатории журналиста [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Кривошеев В.М. – Электрон. текстовые данные. – М.: Университетская книга, 2010. – 192 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/9111. – ЭБС «IPRbooks», по паролю

15.Лазутина Г.В. Жанры журналистского творчества [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Лазутина Г.В., Распопова С.С. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 320 c. – Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/8844. – ЭБС «IPRbooks», по паролю

13

16.Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста [Электронный ресурс]: учебник/ Лазутина Г.В. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 240 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8845.— ЭБС «IPRbooks», по паролю

17.Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста [Электронный ресурс]: учебник/ Лазутина Г.В. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс,

2011. – 224 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8846. – ЭБС «IPRbooks», по паролю

18.Лебедева Т.В. Жанры радиожурналистики [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Лебедева Т.В. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс,

2012. – 224 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8847. – ЭБС «IPRbooks», по паролю

19.Лукина М.М. Технология интервью. – М, 2005.

20.Основы творческой деятельности журналиста. /Ред.– сост. С.Г. Корконосенко. – СПб., 2000.

21.Плониш В.Ю. Теория и практика массовой информации. – СПб., 2005.

22.Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 2001.

23.Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики [Электронный ресурс]: учебник/ Прохоров Е.П. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс,

2011. – 351 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8850.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

24.Рихтер А.Г. Правовые основы журналистики [Электронный ресурс]: учебник/ Рихтер А.Г. – Электрон. текстовые данные. – М.: Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, 2002. – 352 c. – Режим до-

ступа: http://www.iprbookshop.ru/13105. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

25.Свитич Л.Г. Введение в специальность. Профессия журналист [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Свитич Л.Г. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 255 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8855. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

26.Сметанина С.И. Медиа-текст в системе культуры (динамические процессы в языке и стиле журналистики конца XX века). – СПб., 2002.

27.Соков А.И. От заметки до фельетона. – Новосибирск, 2005.

28.Социология журналистики [Электронный ресурс]: учебное пособие/ С.Г. Корконосенко [и др.]. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс,

2004. – 318 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8843. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

29.Тертычный А.А. Аналитическая журналистика [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов/ Тертычный А.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 352 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8856. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

30.Тертычный А.А. Жанры периодической печати [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов/ Тертычный А.А. – Электрон. текстовые данные.

– М.: Аспект Пресс, 2014. – 350 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8857. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

31.Техника и технология СМИ: печать, телевидение и радиовещание. /

14

Ситников В.П. – М., 2004.

32.Уллмей Дж. Журналистское расследование. М., 1998.

33.Энциклопедия мировой индустрии СМИ [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов/ М.В. Блинова [и др.]. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 464 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/21076. – ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Специализированные печатные издания:

Журнал «Журналист»

Журнал «Профессия журналист»

РАЗДЕЛ 2. КРАТКАЯ АННОТАЦИЯ КУРСА «ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ»

2.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса

При работе с настоящим учебно-методическим комплексом особое внимание следует обратить на многоаспектность такого сложного понятия, как «информация», и на условия его функционирования в различных сферах жизнедеятельности человека: социальной, технической, творческой.

Специфика в изучении раздела № 1 настоящего комплекса («Журналистика как носитель массовой информации») проявляется в овладении основным корпусом базовой терминологии и в определении векторов дальнейшего освоения дисциплины.

Специфика в изучении раздела № 2 настоящего комплекса («Журналистика как область творчества») проявляется в выработке навыков конструирования текстов разных жанров, а также в приобретении знаний о функциях журналиста.

Специфика в изучении раздела № 3 настоящего комплекса («Технические средства в процессе журналистского творчества») проявляется в углублении знаний об основных технических средствах, применяемых для продуцирования журналистского текста, и в умении ими пользоваться.

2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса

При изучении темы 1.1. «Журналистика и общество: современный аспект взаимодействия» следует обратить внимание на фундаментальные для данной дисциплины понятия «информация» и «массовая информация», «глобализация информационных процессов», «информационное общество».

При рассмотрении темы 1.2. «Современная система средств массовой информации» нужно знать содержание основного закона, регламентирующего деятельность СМИ, – «Закон о СМИ», сформировать представление об основных каналах распространения массовой информации: печати, радио и телевидении, а также об источниках информации и научиться пользоваться этими источниками.

При изучении темы 1.3. «Менеджмент и маркетинг в редакционной деятельности» студент должен иметь представление об основах экономических

15

принципов, моделирующих современную ситуацию на рынке СМИ: распространении издания, ценообразовании, себестоимости.

При изучении темы 2.1. «Особенности журналистского творчества» необходимо усвоить содержание понятий «жанр», «журналистское произведение как текст» и научиться видеть и исправлять типичные ошибки при работе над материалами.

При рассмотрении темы 2.2. «Правовые и профессионально-этические ориентиры творческого поведения журналиста» студент должен усвоить понятие журналистского этикета, знать концепции свободы прессы, понятия «компромата» и «скрытой» рекламы.

При рассмотрении тем 3.1. «Полиграфическое производство печатных изданий», 3.2. «Организация вещания электронных СМИ», 3.3. «Состояние, динамика и перспективы развития технической базы СМИ» необходимо составить представление о технических средствах массовой коммуникации, об основных технологических схемах выпуска газетно-журнальной продукции, об истории развития мирового ТВ.

2.3. Рекомендации по работе с литературой

К основным (базовым) литературным источникам учебной дисциплины относятся:

1)Ворошилов В.В. Журналистика. Уч. для бакалавров. –7-е изд. – М., 2014 (рекомендовано МОПО РФ);

2)Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. Уч. – М., 2013

(рекомендовано УМО);

3)Грабельников А.А. Средства массовой информации постсоветской России: пятнадцать лет спустя. – М., 2009.;

4)Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе. – М., 2007.

2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса

В данном УМК Вам предложено решить тестовые задания. Специфика решения данных заданий заключается в их ориентированности на курс лекций с привлечением поисковых методик. Выполнение 90–100% тестов оценивается отметкой «отлично», 75–89% – «хорошо», 50–74% – «удовлетворительно», менее 50% – «неудовлетворительно».

2.5. Советы по подготовке к экзамену (зачету)

При подготовке к экзамену (зачету) особое внимание следует обратить на следующие моменты:

После изучения каждой темы необходимо обратиться к тестовой системе для контроля текущих знаний.

Изучение дисциплины следует начинать с внимательного чтения основной литературы.

Дополнительную литературу нужно изучать параллельно с чтением основной

по соответствующим разделам и темам курса.

Опыт приема экзамена выявил, что наибольшие трудности при проведении экза-

16

мена возникают по следующим темам и разделам:

«Менеджмент и маркетинг в редакционной деятельности»

«Технические средства в процессе журналистского творчества».

Для того, чтобы избежать трудностей при ответах по вышеназванным разделам, рекомендуем обратить особое внимание на практические ситуации и самостоятельно проанализировать несколько текстов по плану, предложенному в практикуме по решению задач.

РАЗДЕЛ 3. ТЕКСТЫ ЛЕКЦИЙ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ «ЖУРНАЛИСТИКА КАК НОСИТЕЛЬ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ»

3.1. Журналистика и общество: современный аспект взаимодействия

3.1.1. Понятие информации. Информация и коммуникация. Социальная информация. Массовая информация

Информация (от латинского informare – «изображать») – осведомление, сообщение о положении дел или о чей-то деятельности, сведения о чём-то, факты, комментарии, а также звуки, изображения, ощущения – т.е. всё то, что мы получаем из окружающей нас среды посредством органов чувств.

Термин «информация» понимается по-разному. В широком смысле – это вся совокупность сведений вербального и невербального характера. В узком – совокупность кратких не комментируемых сообщений об актуальных вопросах, касающихся абсолютно любой, значимой для данного человека или общества темы2. До середины ХХ века информацией считали просто сведения, но научнотехническая революция, объем информационных потоков привел к выводу: обычное сообщение ещё не информация. К информации подходят с семиотических позиций – роль информации играют все текстовые знаки – заголовки, отбивка, шрифт, смех за кадром, музыкальный фон, интонация и пр. Семиотические составляющие: семантика, синтактика, прагматика – учитываются в анализе средств информации. Типы информации по принципу семиотического усложнения: событийная, комментированная, публицистическая, художественная. Для всех, кроме художественной, оперирующей вымышленными объектами, актуальны категории «истинное – ложное».

Существует смысловой и статистический аспекты информации. Смысловое измерение информации (семиотической) противопоставлено статистическому, где единицами количества считаются биты, боды (секундное вещание в эфире), газетные полосы, машинописные страницы, авторские листы и пр.

Актуальна проблема соотношения таких понятий, как информация и коммуникация (что является частным, а что общим). Информация неотделима от коммуникации как явление диалогизма, так как представляет собой движение от незнания к знанию, а также предполагает наличие обратной связи. Принято выделять следующие разновидности коммуникации: опосредованную, межличност-

2 Шпаковская С.В., Шпаковский В.О. Теория и практика массовой информации. Методические материалы. Пен-

за, 2003

17

ную, массовую.

Обычно информация передаётся по следующей схеме, соотносимой с моделью межличностного коммуникативного акта: Источник информации (один че-

ловек или группа людей) – Канал передачи (слуховой, визуальный, тактильный) – Получатель (один или несколько человек).

При этом информация делится на потенциальную и собственную, принятую (или усвоенную). Потенциальная информация – весь объём переданных знаний, а принятая – только та её часть, которая была понята и усвоена аудиторией. Знание о коммуникативных неудачах и о предельности информационного постижения позволяют нам сделать вывод о том, что потенциальная информация всегда больше собственной.

Классификация информации привела исследователей к понятию «социальная информация» – это информация, возникающая в процессе освоения мира людьми, складывающаяся из сведений, накопленных человечеством за всю историю его существования и непрерывно пополняемых. Социальная информация существует в двух формах: объективированная и идеальная. Информированность людей зависит от естественно-географических и социально-экономических факторов, которые играют роль барьеров на пути получения и усвоения необходимой людям социальной информации. Отсюда одновременно существующий дефицит и избыток информации.

Адресат информации в зависимости от гендерных, социальных, возрастных, национальных, психологических черт избирательно подходит к информации. В основе отбора информации лежат различные мотивы: авторитетность источника информации, престижность обладания данной информацией, привлекательная форма подачи, полезность.

Мотивы предопределяют ценность информации. Критерии оценки ценности информации – новизна информации, достоверность, доступность, своевременность, соответствие запросам потребителя.

Новизна информации, или формы информационной насыщенности: абсолютная новизна; новизна, максимально актуализирующая пресуппозицию; структурирование ранее полученных сведений. Достоверность – информация не содержит ложных сведений и адекватно, т.е. максимально точно отражает происходящее явление или процесс. Чаще приходится говорить об установке на достоверность. Доступность – этот критерий напрямую связан с максимами речевого поведения Грайса, но вызывает при этом нарекания (легковесность и примитивность некоторых источников связывают как раз с желанием сделать ставку на доступность информации). Своевременность – информация передаётся именно тогда, когда она особенно нужна (см. устойчивые выражения – «горячие новости», «последние известия», «свежая информация»). Соответствие запросам потребителя – информация помогает улучшить качество жизни потребителя, предостерегает его от ошибок, доставляет удовольствие тому, кто ей владеет.

В том случае если информация носит массовый характер, схема её передачи такова: Источник информации (один человек или группа людей) – СМИ (пресса, радио и телевидение) – Аудитория СМИ (большая группа людей).

По определению Л.В. Мрочко, «массовая информация – вид социальной

18

информации, которая собирается, накапливается, обрабатывается, селектируется, передается с помощью особых средств и выполняет определенные субъектом управления общественными процессами ориентационные функции в расчете на массовое потребление».3

Чтобы газету читали, тексты должны быть занимательны, поэтому необходимо искажение истины. Массовая культура широко это использует. Например, ещё в ХIХ веке О. Сенковский, издатель журнала «Библиотека для чтения», помещает в своем журнале статью корректора Дмитриева – однофамильца известного баснописца, но в статье были выражены мысли, с которыми писатель Дмитриев не мог согласиться.

Итак, условия эффективного формирования массовой аудитории (расчетной, реальной, потенциальной): небанальное изложение; соблюдение преемственности; дозирование информации; декодируемость информации; общественная значимость информации.

При этом особенностями массовой информации являются следующие:

1.Отсутствие непосредственного контакта с аудиторией.

2.Доступность информации для значительных групп населения одного города, региона, всей страны в целом.

3.Возможность одновременного получения информации значительной массой населения города, региона, страны.

4.Возможность для всех желающих участвовать в процессе обмена информацией: участие в работе СМИ (средств массовой информации – газет, радио, телевидения), а также в использовании системы Интернет.

5.Соответствие распространяемой информации запросам и нуждам данной аудитории.

6.Стремление к достижению определённого «единомыслия» у данной аудитории.

3.1.2. Философские, психологические, социальные, культурологические факторы формирования информационного общества

Основные факторы, влияющие на рост потребности человека и общества в обмене информацией, эволюцию способов ее передачи и хранения. 4

1.Язык. Первобытный человек при обмене информацией прибегал к языку жестов, затем к языку как виду общения. Потребности в передаче информации увеличивались: появились глашатаи, скороходы, гонцы — они передавали сообщения, указы и другую устную информацию в небольших объемах. Ораторы имели возможность распространять информацию в значительных объемах, но из-за отсутствия технических средств имели возможность воздействовать только на небольшую по численности аудиторию. В процессе совершенствования и развития средств связи (телеграф, телефон и т.д.), создания электронных СМИ аудитория значительно расширилась. Увеличились возможности и эффективность воздействия на человека, аудиторию, общество в целом. В настоящее время поток информации удваивается каждые три года.

2.Разделение труда. Первоначально оно происходит на уровне племени и ро-

3Л.В. Мрочко. Теория и практика массовой информации: учебное пособие. М., 2006.

4Плониш В.Ю. Теория и практика массовой информации. Учебное пособие. СПб., 2005.

19

да, становясь основным фактором потребности в обмене товарами. В настоящее время на планете насчитывается более 3000 профессий, различных специальностей, которые востребованы обществом. Специалисты производят разную продукцию: товары, работы, услуги, интеллектуальную собственность, которая затем реализуется и обменивается человеком на другие, востребованные лично им товары, что увеличивает потребность в обмене, а так же объемы передаваемой информации.

3.Рост производительных сил. Совершенствование орудий труда, способов производства оказывает воздействие на увеличение добычи, рост объемов производства товаров. Одновременно происходит постоянное увеличение объемов информации, которую необходимо было запомнить и сохранить.

4.Письменность. Преимущество письма перед речью – возможность сохранить информацию на большой срок, размножить ее и обратиться к собеседнику вне зависимости от времени и пространства. Потребность в передаче информации, записываемая в знаковом виде, возникла в глубокой древности. Это происходило на всех континентах и осуществлялось в самых разнообразных формах: иероглифы, знаковое письмо, алфавит. В Риме на стенах общественных зданий помещались новости,

скоторыми мог ознакомиться каждый гражданин. Там же появились передвижные информационные щиты с помещенной информацией, которые перевозились из одного населенного пункта в другой. С такого вида информацией могло ознакомиться значительное число граждан, но передаваемая письменная информация была небольшой по объему.

5.Научно-технический прогресс. Влияние достижений науки и техники на сбор, обработку и передачу увеличивающихся объемов информации происходило и происходит непрерывно на всех стадиях развития человечества. Во II в. н.э. в Китае был изобретен новый вид носителя письменной информации — бумага. В VIII в. бумага появилась в Европе, в 1320 г. в Германии открылась первая бумажная фабрика. Процесс изготовления печатных форм был весьма трудоемким, поэтому объемы передаваемой печатной информации были незначительны. Революция в печатном производстве произошла с изобретением в Германии в 1450 г. И. Гуттенбергом шрифта и печатного станка – появилась техническая возможность оперативного выпуска печатных изданий. Изобретение телеграфа позволило оперативно передавать информацию на значительные расстояния, сообщать о зарубежных новостях, что расширило круг потребителей информации. Изобретения в области фотографии повысили информативность публикуемых материалов, усилили зрительное восприятие. Продолжала развиваться и полиграфическая техника. Сегодня изобретения в области электроники, цифровых технологий, создание сети Интернет обусловили развитие информационной инфраструктуры, позволили передавать информацию на любые расстояния и получать ее в режиме прямого диалога.

6.Грамотность. Важным фактором, влияющим на потребность человека в печатной информации (газетной, книжно-журнальной), является возможность пользоваться этой информацией, т.е. возможность прочитать её. Этот фактор напрямую влияет на количество, объемы, тиражи и характер периодических изданий.

7.Экономика. Экономический фактор оказывал и оказывает влияние на потребность и развитие информации: организация взаимовыгодного обмена между родами, племенами, затем государствами; подготовка и передача торговой инфор-

20