- •Контрольные вопросы
- •2.4 Выводы
- •2.5 Контрольные вопросы
- •В чем отличие конструктивного определения системы от
- •Какова цель построения модели информационных и материальных потоков? Организационной структуры управления?
- •Что такое организационная структура управления?
- •3.4 Выводы
- •Дайте определение понятию «цель». Как Вы понимаете отличие цели от функции?
- •Дайте определение понятию «дерево целей»
- •Перечислите правила построения «дерева целей»
- •В чем разница между моделью, построенной по принципу «дерева целей», и моделью процесса?
- •Морфологический ящик и методы коллективной генерации идей в принятии управленческих решений
- •Цель работы
- •4.3 Ход выполнения
- •4.3.1 Генерация идей
- •4.3.2 Критика идей
- •4.3.3 Оценка идей
- •4.3.4 Результат
- •4.4 Выводы
- •В чем особенность методов коллективной генерации идей?
- •В чем преимущества и недостатки метода «мозговой атаки» и метода «6- 3-5»?
- •Каков порядок реализации метода «за - против»?
- •4. Для чего предназначен морфологический ящик?
- •5.4 Выводы
- •5.5 Контрольные вопросы:
- •В чем сущность метода Дельфи?
- •Дайте определение понятию «эксперт»
- •Как можно определить согласованность мнений экспертов?
- •6.4 Вывод
- •6.5 Контрольные вопросы:
- •5.5 Контрольные вопросы
- •1. Что понимается под синтезом систем управления?
- •2. Какова цель синтеза систем управления?
- •3. Укажите этапы системного анализа и системного синтеза
- •4. В чем сущность требований к системам управления:
4.3.2 Критика идей
Вторая группа – критики – выдвинули свое мнение насчет каждой идеи.
Пользователи не любят спам, а агрессивная реклама, по их мнению, является спамом, она отталкивает и раздражает, когда появляется, где угодно.
Информация о бренде на других языках и в других странах может быть неактуальна или не интересна для иностранных пользователях.
Возможность сделать неверный выбор при сотрудничестве с партнером, у которого другая целевая аудитория, в результате чего эффекта не будет.
Выступление на выставках и мероприятиях является хорошим вариантом для рекламы, но, скорее, не в области ремонта и продажи компьютерной техники, при этом выступление на таких выставках невозможно на ранних этапах.
Публичная благотворительность не самый лучший подход, она может негативно сказать на компании.
Есть риск утечки данных о пользователях, в результате чего компания получит большой ущерб в своей репутации.
Популярность товарного знака полностью зависит от популярности самого бренда. Даже если товарный знак будут повсюду узнавать, это не означает что бренд будет пользоваться спросом.
4.3.3 Оценка идей
Следующая группа оценивала идеи по 10-бальной шкале, выслушав мнение критиков о них. В таблице 3 продемонстрированы итоговые оценки.
Таблица 3 – Оценки судей
№ |
Идеи |
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
1 |
Агрессивная реклама |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
2 |
Мультиязычность |
6 |
6 |
6 |
8 |
0 |
3 |
Коллаборации с известными людьми |
5 |
6 |
6 |
8 |
5 |
4 |
Выступление на выставках и мероприятиях |
3 |
1 |
1 |
1 |
4 |
5 |
Благотворительность |
3 |
3 |
4 |
2 |
7 |
6 |
Сбор данных о клиентах |
4 |
3 |
2 |
7 |
5 |
7 |
Товарный знак |
8 |
7 |
8 |
6 |
6 |
4.3.4 Результат
В таблице 4 представлен результат оценок, который был сформирован посредством среднего арифметического всех оценок.
Таблица 4 – Средние оценки
-
№
Оценка
1
5.2
2
6.2
3
4.8
4
4.2
5
2.0
6
7.0
7
3.8
Таким образом, наиболее высоко оцененными идеями являются: агрессивная реклама, мультиязычность, сбор данных о клиентах.
4.4 Выводы
В результате выполнения данной лабораторной работы были освоены методы коллективной генерации идей и метод морфологического ящика для принятия управленческих решений. Были сформированы три группы – генераторы идей, критики и судьи. Последовательно решена поставленная проблема, обработаны результаты.
Контрольные вопросы: