Задание для самостоятельной работы № 18

Подготовьте письменные ответы на следующие вопросы.

1. Что понимается под организационными отношениями в управлении?

2. Какие критерии лежат в основе классификации организационных структур управления?

3. Назовите основные виды организационных структур управления.

4. Какие недостатки чаще всего встречаются при формировании современных организационных структур управления?

5. Какие изменения в организационных структурах управления характерны для современного периода?

Процедура проведения занятия:

1.входной контроль

2. проверка выполнения самостоятельной работы

3.работа со слайдами

4.заслушивание и обсуждение докладов по вопросам темы

Рекомендованная литература

1. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст] / И. Ансофф. - М.:, 1989.

2. Владимирова, И.Г. Компании будущего: организационный аспект [Текст] / И.Г. Владимирова // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 2.

3. Гвишиани, Д.М. Организация и управление [Текст] / Д.М. Гвиашиани. - М., 1972.

4. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.:, 1999.

5. Мильнер, Б.З. Теория организации [Текст] / Б.З. Мильнер. - М., 2001.

6. Теория управления [Текст]: учебник / под ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. 3-е изд., перераб. и доп. - М., 2008.

7. Файоль, А. Управление - это наука и искусство [Текст]/ А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. - М., 1992.

8. Файоль А. Общее и промышленное управление [Текст] / науч. ред. ипредисл. Е.А. Кочерина. М., 1992.

9. Холл, Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты [Текст] / Р.Х. Холл. - СПб., 2001.

Тема 15. Концепция управления эффективностью Вопросы для обсуждения на семинаре.

1. Построение системы критериев и показателей эффективности применительно к организациям разного типа.

2. Адаптация метода сбалансированной системы показателей к предприятиям конкретного вида.

3. Методы оценки эффективности создания и функционирования интеллектуального капитала коммерческой организации.

4. Методы оценки эффективности деятельности некоммерческих организаций.

5. Оценка эффективности деятельности государственных учреждений и ведомств.

Семинар 17. Тематические дискуссии о сущности понятия «эффективность» и управление эффективностью

Цель: изучение понятия эффективность деятельности предприятия, получение навыков по расчету и анализу показателей и критериев эффективности и принятию эффективных управленческих решений.

Ситуация 1. «Затраты или ресурсы?»

Имеются две концепции эффективности производства — затратная и ресурсная. Первая из них основана на сопоставлении результата производства с количеством затрат. Вторая предполагает сопоставление результата производства с массой примененных ресурсов, функционирующих в процессе производства.

В связи с тем что в процессе производства одни элементы потребляются полностью в течение одного производственного цикла, а другие только часть своей стоимости переносят на продукт, не изменяя своего внешнего вида, можно разделить понятия «затраты» и «ресурсы».

Ресурсы - это занятые в процессе производства основные фонды, оборотные средства, трудовые и информационные ресурсы. Затраты - перенесенная на продукцию стоимость в виде затрат на сырье и материалы, амортизационных отчислений и затраченного труда в виде заработной платы и затрат на получение необходимой информации и знаний.

Если мы соотносим прирост результата за год и соответствую­щие затраты, то получаем приростную эффективность. Например, в результате инвестиций в новое оборудование в размере 10 млн руб. мы увеличиваем годовую прибыль с 5 млн руб. до 10 млн руб. В данном примере эффективность вложений составит 5 млн руб. дополнительной годовой прибыли в расчете на 10 млн руб. вложений в оборудование, или 50 коп. дополнительной годовой прибыли на один рубль вложений.

Если мы соотнесем результат и совокупные производственные ресурсы, то получим абсолютную эффективность. Предположим, что в том же примере первоначальная стоимость основных фондов составляла 20 млн руб. В результате вложения еще 10 млн руб. общее количество фондов стало составлять 30 млн руб.

В этом случае абсолютная эффективность составит 10 млн руб. прибыли на 30 млн руб. основных производственных фондов, или 33 коп. прибыли на каждый рубль основных производственных фондов.

Типичным для определения экономической эффективности является исчисление годового экономического эффекта, полученного в результате определенных действий, и отношение к затратам на осуществление этих действий.

Общая формула эффективности может быть представлена в виде:

Эффективность = Результат / Затраты .

Для оценки результата на уровне народного хозяйства в целом можно использовать показатель произведенного валового внутреннего продукта за конкретный период времени, на уровне предприятия - прибыль.

Результат можно соотносить с затратами того или иного вида. Например, для предприятия можно рассматривать такие частные затраты, как затраты труда, затраты производственных площадей и пр. В зависимости от того, затраты какого вида мы рассматриваем, получим частные показатели эффективности:

- рентабельность (прибыль по отношению к фондам);

- фондоотдача (объем выпуска по отношению к фондам);

- производительность труда (объем выпуска по отношению к количеству занятых);

- отдача единицы производственных площадей (объем выпуска в расчете на единицу производственных площадей).

Этих показателей очень много, кроме общеизвестных можно сконструировать большое количество относительно новых или менее употребляемых. Среди них — прибыль в расчете на одного занятого, объем выпуска в расчете на единицу затраченной энергии, выручка от лицензионных соглашений в расчете на один патент и пр.

Факторы эффективности — это совокупность условий и причин, оказывающих влияние и воздействие на эффективность.

Факторы эффективности на уровне предприятия определяются спецификой этого предприятия. В то же время можно выделить те из них, которые применимы к различным предприятиям. Среди них:

- инновации в технологиях, в новых продуктах и услугах, в новых методах управления;

- совершенствование структуры производства;

- обучение персонала и организации в целом;

- совершенствование управления материальными и финан­совыми потоками;

- применение прогрессивных методов стимулирования.