lesswrite

Другой способ добавить практики - рассказать случай из жизни,

реальный или выдуманный. Вот теория:

В качестве первого контроллера советуем выбрать оригинальные платы, а не

китайскую ко пи ю - даже не смотря на высокую цену.

Здесь есть абстракции «оригинальное» и «высокая цена». Разовьем их на примерах из жизни:

Мой первый контроллер был оригинальным итальянским Arduiпo за 1500

рублей. Он сразу и без проблем подключился к компьютеру, и я смог в этот же день записать на него первую программу.

Следующие контроллеры я заказывал в Китае за 200-300 рублей.

Всякий раз с ними было что-то не так и их приходилось перепрошивать через оригинальный Arduiпo.

Если вы пишете большую статью, полезно создать одного или двух персонажей. С ними будут происходить все практические случаи,

которые вам нужны для объяснения теории:

Олег решил сэкономить и заказал первый контроллер в Китае...

Маша решила не заказывать копию, а начать с оригинального...

Читатель привыкнет к персонажам, а вам будет легко всякий раз

приводить примеры.

К любой теории - практику, пример или случай

290

Помочь с трудностями

В любом деле у читателя могут возникнуть трудности. Если вы пишете статью с практическими рекомендациями, предусмотрите эти трудности и предложите решение. Мало рассказать, как должно, -

нужно еще и написать, как бывает:

Если будете заказывать контроллер на китайском рынке вроде «Таобао» или

«Алиэкспресса», заказывайте сразу два контроллера у разных поставщиков.

Велика вероятность, что один из них придет бракованным.

При первой прошивке китайского Arduiпo вы можете получить сообщение,

что плата не найдена. Это значит, что вам досталась модель без первоначальной прошивки. Возьмите официальный Arduiпo, загрузите на него программатор, подключите к нему ваш китайский экземпляр и загрузите на него первоначальную прошивку.

Это дело на десять минут, подробности - в статье". Если программа для контроллера не компилируется, скорее всего, у вас не закрыта скобка или не стоит точка с запятой в конце одной из строк. Пройдите каждую строку и проверьте, что у каждого цикла и условия есть закрывающая скобка, а в конце каждой строки стоит точка с запятой.

Продавцы будут уговаривать вас купить две или три макетные платы - не ведитесь. Одной длинной платы хватит за глаза.

Не скупитесь на помощь с трудностями: чем больше тонких моментов вы охватите, тем полезнее статья и тем лучше читатель справится со своей задачей.

291

Трудности бывают не только технические, но и человеческие. Если вы пишете о похудении и спорте, мало просто сказать: «Питайтесь правильно и делайте зарядку. Это и так все знают. Напишите о том, что мешает следовать таким советам:

Все знают, что по утрам нужно делать зарядку. Это легко сделать, если вы каждый день высыпаетесь, а утром у вас полно сил. Но чаще всего утром сил мало и хочется еще поспать. Чтобы справиться с утренней усталостью и сделать зарядку, возьмите ".

Главная беда неправильного питания - вечерний перекус. Чтобы не накидываться быстрыми углеводами на ночь, держите в холодильнике запас маложирного творога, огурцов и салата - по сути это белок, клетчатка и вода.

Если вы занимаетесь в спортзале, готовьте протеиновый коктейль с творогом и молоком.

Если вам пришлось нарушить диету - ничего страшного. Просто продолжите соблюдать правильный режим питания на следующий день. Ничего страшного не произошло, просто продолжайте.

Рассказ о подобных трудностях куда полезнее, чем разговоры из серии

«Как должно быть правильно в идеальном мире».

Не стесняйтесь проблем. Наоборот, раскройте их

292

Помочь структурой и выводами

Если учебная статья получается объемной, полезно разделить ее на небольшие фрагменты, каждый из которых будет самостоятельным и ценным.

В конце каждого фрагмента или в конце всей статьи предложите читателю выводы или краткий конспект всего, что вы прошли.

Обратите внимание, как поданы параграфы этой книги: они разделены на небольшие блоки на один, два или три разворота, у

каждого блока собственный подзаголовок, иногда – вывод в оранжевой рамке. В результате сложные теоретические главы выглядят простыми и съедобными.

Допустим, читатель был невнимательным и пропустил большую часть главы. Тогда есть смысл предложить ему основные мысли в виде шпаргалки. Мы выделили на нее целую страницу справа, а, чтобы привлечь внимание - обвели ее в рамочку.

Шпаргалка дает «общий вид» главы, соединяет все советы в систему. Возможно, именно смотря на них вместе, читатель уловит какую-то закономерность.

Постарайтесь сформулировать каждый пункт шпаргалки емко,

хлестко, может быть даже в рифму. Чем более звучное правило у вас получится, тем легче его запомнить.

293

2.10. Чувственный опыт

Избавиться от абстракций

Какие из этих примеров убедительнее?

Секрет убедительности - в конкретике. Это тайное знание, которое отличает дилетанта от опытного писателя. Эффект основан на том, как читатель воспринимает конкретику и абстракции.

295

Конкретика - это всё, что человек уже воспринимал или может воспринять органами чувств; всё, что мы видели, слышали, ощущали и

можем представить:

Абстракция - это всё, чего не существует в материальном мире.

Абстракция рождается, живет и умирает только в голове читателя:

296

Конкретику легко представить, потому что у человека есть опыт ее восприятия. Абстракции трудно представить, потому что сначала ее нужно расшифровать, переложить на что-то конкретное и только потом представить это конкретное. Абстракции требуют от читателя больше работы.

Вспомните принцип фильма из параграфа «Синтаксис». Чтобы читатель погрузился в текст, он должен посмотреть в голове остросюжетное кино. В терминах фильма конкретика - это то, что можно показать на экране. Абстракции - это то, что будет озвучивать голос за кадром. Такого голоса желательно поменьше.

Попробуйте посмотреть этот фильм:

Амели проявляет чудеса ловкости и коварства, чтобы отомстить врагу за то,

что тот обижает ее друга. Для этого Амели проникает на его территорию,

манипулирует его личными вещами и устраивает мелкие пакости, которые сделают его жизнь невыносимой.

А теперь для сравнения этот:

Амели будет мстить. Когда зеленщика нет дома, она проникает к нему в квартиру. Вместо его домашних тапочек она подкладывает новые, на два размера меньше. Перевешивает ручку на двери, чтобы она смотрела в обратную сторону. Меняет время на будильнике, чтобы он сработал на три часа раньше. Меняет местами тюбик зубной пасты с тюбиком крема для ног.

Все эти безобидные пакости сведут зеленщика с ума.

Какой из этих фильмов было интереснее смотреть и почему? Первый фильм сложнее, потому что он весь состоит из абстракций и обобщений. Второй - легче, потому что в нём больше конкретных осязаемых вещей, которые легко нарисовать в голове, даже если впервые погружаешься в историю.

297

Кажется, что рецепт простой: давайте в тексте как можно больше

конкретики. Но это не так. Посмотрите на концовку:

пасты с тюбиком крема для ног. Все эти безобидные пакости сведут

зеленщика с ума.

Последнее предложение - абстракция. С ее помощью автор подводит логический итог всей конкретике: тапочкам, ручкам, зубной пасте.

Абстрактное обобщение «безобидные пакости» легко представить,

потому что конкретика уже у читателя в голове.

Теперь целенаправленно проследите, где в этом примере конкретика, а где - абстракция. Как это влияет на чтение?

«Ом» - программа для управления сотрудниками. Она следит за тем, как ваши сотрудники работают в офисе и на удаленке.

Менеджер использует «Ом», чтобы давать поручения и принимать работу. Когда появляется новая задача, менеджер передает ее сотруднику и ставит срок. Дальше «Ом» делает так. чтобы ответственный узнал о своей задаче и не забыл о ней.

Директор использует «Ом», чтобы находить бездельников: в конце месяца «Ом» присылает отчет, кто сколько отработал, кто срывал сроки, а

кто поставил рекорд.

«Ом» помогает поддерживать дисциплину в большом коллективе.

Подходит для российских компаний до 200 сотрудников.

Рецепт - не «как можно больше конкретики». Рецепт такой:

Всё абстрактное поддержите конкретным

298

Как поддерживать абстрактное

Возьмем пример с системой управления бизнесом «ОМ». Составим

предельно абстрактное заявление:

«Ом» - система управления персоналом малого предприятия.

Здесь абстрактное каждое слово, кроме названия системы. Попробуем

привязать каждую из этих абстракций к чувственному опыту.

Система - это термин разработчиков. Для обычного человека ближе слово

«программа». Все видели, что такое программа на компьютере. В некоторых случаях подойдет слово «приложение», но мы остановимся на «программе».

Управление - это общий термин для всех действий, которые совершают руководители. Конкретизируем его до чего-то частного: «давать задания», «поручать», «проводить планерку».

Персонал - это просто умное слово. которое означает «сотрудник», «работник» или «человек». Для большей точности можно сказать, что речь идет о работниках в офисе - все понимают, что такое офис.

Малое предприятие - компания со штатом сотрудников не больше 100

человек. Можно уточнить, каким конкретно предприятиям мы лучше всего подходим: турфирмам, дизайн-студиям, проектным бюро.

299