Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Анализ и организация маркетинговой деятельности на предприятии.docx
Скачиваний:
170
Добавлен:
20.06.2014
Размер:
610.11 Кб
Скачать

2.3. Особенности организационной культуры ооо «икеа» и ее влияние на деятельность компании

      Для изучения организационной культуры ООО «ИКЕА» и ее влияния на деятельность данного предприятия была выбрана группа сотрудников, состоящая из тринадцати мужчин и двенадцати женщин (работающих в одном из центров ИКЕА), для которой была разработана анкета. С помощью данной анкеты можно было узнать возраст, пол, должность, стаж работы в организации и общий стаж работы сотрудника.(Таблица 2.1)

     Таблица 2.1

Выборки характеристики сотрудников ООО «ИКЕА»

1.Возраст

2.Пол

3.Должность

4. Стаж работы в организации

5. Общий стаж работы (лет)

1

46,3

м

Ген.директор

3г. 2 мес.

22,1

2

50

м

Техн.директор

3г. 2 мес.

24

3

45,4

ж

Гл.бухгалтер

3г. 2 мес.

16,8

Продолжение таблицы 2.1

1.

2.

3.

4.

5

4

43

м

Зам техн. директор

1 мес.

9,4

5

40

м

Испол.директор

3г. 2 мес.

14,7

6

34,7

м

Финан.директор

3 мес.

8,6

7

28

м

Юрисконсульт

3г. 2 мес.

5

8

44,7

ж

Бухгалтер 1 кат

10 мес.

10,6

9

25,4

ж

Бухгалтер 2 кат

1г. 6 мес.

5,4

10

30

ж

Продавец 1 кат.

3г. 2 мес.

9

11

52,3

ж

Продавец 1 кат.

3г. 2 мес.

26,1

12

45

ж

Продавец 2 кат

2г. 2 мес.

14

13

53,6

ж

Продавец 1 кат.

3г. 2 мес.

26,5

14

50

ж

Начальник АХО

3г. 1 мес.

25

15

36

ж

Офис-менеджер

3г. 2 мес.

18

16

25,1

ж

Маркетолог

2 мес.

3

17

37,1

ж

Маркетолог

1г. 10 мес.

12

18

53,2

м

Начальник отдела сбыта

3г. 2 мес.

23,1

19

51,5

ж

Мерчендайзер

3г. 2 мес.

25

20

32,2

м

Мерчендайзер

1г. 1 мес.

2,3

21

43,6

м

Мерчендайзер

3г. 2 мес.

14,6

22

26,2

м

Погрузчик

9 мес.

2,3

23

42,6

м

Погрузчик

1г. 5 мес.

14,1

24

55

м

Охранник

2г.

10

25

35

м

Охранник

4 мес.

1

     

По мнению 4 сотрудников (16%), уровень  сплоченности находится на среднем  уровне; 2 человека (8%) считают его  идеальным и 1 человек (4%) – оптимальным; 14 человек или 56% опрошенных отметили низкий уровень сплоченности коллектива и 4 человека (16%) – очень низким. Таким образом, коллектив ООО «ИКЕА» является не очень дружным и единодушным. В большей степени это проявляется в различных убеждениях и различных занятиях вне рабочего времени.  Показатели уровня контактности сотрудников данной организации также не очень высоки.  Большинство действий работников компании будут несогласованными, так как многие сотрудники не доверяют друг другу, относятся к своим коллегам невнимательно. Большинство сотрудников (9 человек или 36%) определили уровень организованности коллектива средним. 4 человека (16%) – идеальным, по 20% опрощенных – оптимальным и низким и 2 человека (8%) – очень низким. Работники компании в трудной ситуации смогут самостоятельно продумать действия, составить план работы, исправить недостатки в работе. Таким образом, дальнейшее развитие данного параметра будет способствовать увеличению производительности и эффективности работы организации в целом, что позволит повысить прибыль предприятия.      Результаты тестирования показали, что в коллективе ООО «ИКЕА» действительно имеются некоторые проблемы, связанные с таким элементом организационной культуры как социально-психологический климат. Неудовлетворительные показатели сплоченности, открытости, контактности и коллективизма способствуют ухудшению развития как деловых, так и личных отношений между сотрудниками предприятия.