- •«Байкальский государственный университет» (фгбоу во «бгу»)
- •Бакалаврская работа
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические основы hr-бренда
- •1.2. Зарубежный опыт в построении hr-бренда
- •1.3. Особенности построения hr-бренда для целевой аудитории соискателей
- •2. Анализ hr-бренда ооо «вернисаж»
- •2.1. Характеристика предприятия
- •Директор
- •Зам. По розничной торговле
- •Кондитерский цех
- •2.2. Анализ кадрового потенциала организации
- •2.4. Рекомендации по построению hr-бренд компании
- •Заключение
- •Список использованной литературы
2. Анализ hr-бренда ооо «вернисаж»
2.1. Характеристика предприятия
История кондитерской мастерской началась много лет назад, в далеком 1960 году. Сегодня, традиции многих лет успешной деятельности и последние инновации в мире кондитерского мастерства, помогают нам создавать для вас самые вкусные и высококачественные торты и десерты.
Шеф-кондитеры ООО «Вернисаж» постоянно повышают квалификацию, в активе мастерской многолетнее и плодотворное сотрудничество с ведущими шоколатье и шеф-кондитерами из Франции, города Анси.
ООО «Вернисаж» работает на Иркутском рынке более десяти лет и является одной из лидирующих компаний по производству и оптово-розничной продаже кондитерских изделий. ООО «Вернисаж» расположена по адресу: 664003, г. Иркутск, ул. Урицкого, д. 16.
Полное и официальное название общества на сегодняшний день – Общество с ограниченной ответственностью «Вернисаж». Целью создания предприятия является извлечение прибыли и ее использование в интересах общества. Для достижения этой цели Общество осуществляет деятельность, связанную с производством и реализацией кондитерских изделий.
Фирма, для выполнения стоящих перед ней задач, создает службы, необходимые для ее деятельности, а также фирменные магазины или отделы в торговых предприятиях всех форм собственности по согласованию с собственником имущества.
Ключевыми целями в работе предприятия являются:
1) сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов;
2) завоевание лидерских позиций по вводу новых видов продукции (услуг), используя на новые разработки определенный процент доходов от объема реализации;
3) обеспечение условий для поддержки творческой атмосферы, повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности сотрудников в работе;
4) принятие управленческих решений на всех уровнях руководства при четко определенных полномочиях и ответственности.
Немаловажный факт – продукция кондитерской мастерской «Вернисаж» имеет сертификат таможенного союза ЕАС. Это означает, что приобретая наши кондитерские изделия, Вы можете быть уверены, что они сертифицированы и соответствуют установленным высоким стандартам качества.
Организационная структура предприятия – это совокупность отделов, служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы управления, разработкой и реализацией управленческих решений.
Директор
ООО
«Вернисаж»
имеет линейно-функциональную структуру
управления (см. рис. 1.1).
Зам. По розничной торговле
Зам. по снабжению предприятия ресурсами и контролю над транспортом
Кондитерский цех
Продавцы
Кладовщики
Водители
Товароведы
Кондитеры
Грузчики
Вспомогательные работники
Рис. 2.1. Структура управления предприятием
Во главе предприятия стоит генеральный директор. В его компетенцию входит решение вопросов хозяйственной и коммерческой деятельностью предприятия, решение вопросов материально-технического обеспечения.
В подчинении заместителя по снабжению предприятия ресурсами и контролю над транспортом находятся служащие складского помещения, водители и грузчики. Основная функция заместителя по снабжению – контроль за доставкой товара по месту назначения точно в назначенные сроки, обеспечение сохранности товара и способность менять график перевозок в соответствии с меняющимися планами. Так же одной из основных функций является поиск путей максимальной выгоды в результате эффективной работы с поставщиками.
В свою очередь, в непосредственном подчинении у директора находятся все представители вышеуказанных уровней руководства.
При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. Структура ООО «Вернисаж» основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.
Вся продукция ООО «Вернисаж» производится, согласно самым высоким экологическим стандартам. Торты, как и вся сладкая продукция, выпускается без добавления искусственных добавок и красителей, в составе тортов нет консервантов. Фирма, для выполнения стоящих перед ней задач, создает службы, необходимые для ее деятельности, а также фирменные магазины или отделы в торговых предприятиях всех форм собственности по согласованию с собственником имущества. Ключевыми целями в работе предприятия являются:
1) сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов;
2) завоевание лидерских позиций по вводу новых видов продукции (услуг), используя на новые разработки определенный процент доходов от объема реализации;
3) обеспечение условий для поддержки творческой атмосферы, повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности сотрудников в работе;
4) принятие управленческих решений на всех уровнях руководства при четко определенных полномочиях и ответственности.
Технико-экономические показатели деятельности предприятия – система показателей, характеризующая материальную базу ООО «Вернисаж». Рассмотрим динамику объема реализации продукции в ООО «Вернисаж» за период 2013-2015 гг. в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Динамика выручки ООО «Вернисаж» за 2013-2015 гг., руб.
Показатели |
Анализируемый период |
Изменение 2014 г. к 2013 г. |
Изменение 2015 г. к 2014 г. |
||||||
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Абсолютное |
Относительное, % |
Абсолютное |
Относительное, % |
|||
Выручка |
18750 |
19390 |
27715 |
640 |
3,4 |
8325 |
42,9 |
||
Однодневный объем продаж |
52,1 |
53,8 |
76,9 |
1,7 |
3,2 |
23,1 |
42,9 |
По данным таблицы 2.1 можно сделать вывод о постепенном увеличении объемов реализации продукции ООО «Вернисаж». Так, объем реализованной продукции в 2014 году составил 19390 тыс. руб., что на 640 тыс. руб. больше уровня 2013 года, в 2015 году составил 27715 тыс. руб.
Сегодня ООО «Вернисаж» — это предприятие, оснащенное по самым последним технологиям, использующее в своем производстве только натуральные ингредиенты, предлагающее качественное обслуживание и приемлемые цены. Главное отличие продукции ООО «Вернисаж» от продукции конкурентов состоит в том, что сладости можно назвать шедевром кулинарного искусства. Ведь каждый продукт делается вручную, в каждом торте остается частичка души мастеров, и тем самым он является в своем роде кулинарным брильянтом.
Таблица 2.2
Динамика основных экономических показателей работы ООО «Вернисаж», тыс. руб.
Показатели |
Годы |
2015 в % к 2013 |
||
2013 |
2014 |
2015 |
||
Выручка |
18750 |
19390 |
27715 |
47,8
|
Себестоимость |
6500 |
7950 |
8567 |
31,8 |
Валовый доход |
12250 |
11440 |
19148 |
56,3 |
Издержки обращения, - в % к выручке |
226 1,2 |
247,3 1,2 |
261 0,9 |
15,4
|
Расходы на оплату труда, тыс. руб. - в % к выручке |
4354 23,2 |
5022,7 25,9 |
5392 19,4 |
23,8 |
Продолжение таблицы 2.2
Показатели |
Годы |
2015 в % к 2013 |
||
2013 |
2014 |
2015 |
||
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
7670 |
6170 |
13495 |
75,9 |
Налоги |
3020 |
3145 |
4067 |
34,6 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
4650 |
3025 |
9428 |
102,7 |
Среднегодовая численность производственных работников, чел. |
40 |
42 |
44 |
10 |
Производительность труда |
468,75 |
461,6 |
629,8 |
34,3 |
Среднегодовая заработная плата одного работника |
108,85 |
119,5 |
122,5 |
12,5 |
Прибыль на одного работника |
116,25 |
72,02 |
214,2 |
84,2 |
Среднегодовая стоимость основных средств |
930 |
870 |
804 |
-13,5 |
Рентабельность продаж, % |
40,9 |
31,8 |
48,6 |
18,8 |
Из таблицы видно, что выручка в 2015 году по сравнению с 2013 годом возросла в абсолютном значении на 8965 тыс. руб., а в относительном на 47,8%. Такая динамика является положительной. Рост выручки связан, прежде всего, с увеличением клиентской базы, расширением деятельности ООО «Вернисаж», также повышением цен на хлебобулочные изделия.
Рис. 2.2. Динамика основных экономических показателей работы ООО «Вернисаж»
Расходы на оплату труда в 2015 г. по сравнению с 2013 г. возросли на 23,8%. Такая динамика расходов на оплату труда является положительной, так как темп роста выручки (47,8%) опережает темп роста расходов на оплату труда (23,8%). В ООО «Вернисаж» темп роста выручки на одного торгового работника (34,3%) выше темпа роста средней заработной платы (12,5%), что свидетельствует об эффективности расходов на оплату труда и организации оплаты труда.
Эффективность расходов на оплату труда оценивается и такими показателями, как оборот и прибыль на один рубль расходов на оплату труда. Эти показатели также имеют положительную динамику. Далее проанализируем ассортимент реализуемых продукции ООО «Вернисаж», его состав и удельный вес отдельных товарных групп в объеме продаж (см. табл. 2.3).
Таблица 2.3
Структура выручки ООО «Вернисаж», тыс. руб.
Показатели |
2013г. |
2014 г. |
2015 г. |
|||
тыс.руб. |
уд. вес, % |
тыс.руб. |
уд. вес, % |
тыс.руб. |
уд. вес, % |
|
Детские торты |
12510 |
66,72 |
12865 |
66,35 |
18223 |
65,75 |
Свадебные торты |
2352 |
12,54 |
2542 |
13,11 |
4015 |
14,49 |
Эксклюзивные торты |
3888 |
20,74 |
3983 |
20,54 |
5477 |
19,76 |
Итого объем продаж |
18750 |
100 |
19390 |
100 |
27715 |
100 |
Рис. 2.3. Структура выручки ООО «Вернисаж» , в %
Как видно из таблицы 2.3, наибольший удельный вес в структуре выручки ООО «Вернисаж» за 2015 год занимает реализация детских тортов (65,75%) эксклюзивных тортов (19,76%), меньшую долю занимают свадебные торты (19,76%).
Реализация всех товаров в действующих ценах в динамике растет высокими темпами, что вызвано в основном повышением цен. Состав и структура затрат ООО «Вернисаж» представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Структура затрат ООО «Вернисаж» за 2013-2015гг., тыс. руб.
Виды расходов |
Затраты по видам |
Изменение 2014 г. к 2013 г. |
Изменение 2015 г. к 2014 г. |
||||||||
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Абсо-лютное |
Относи-тельное, % |
Абсо-лютное |
Относи-тельное, % |
|||||
Себестоимость продукции |
6500 |
7950 |
8567 |
1450 |
22,3 |
617 |
7,7 |
||||
Расходы на оплату труда |
4354 |
5022,7 |
5392 |
668,7 |
15,3 |
369,3 |
7,3 |
||||
Расходы на рекламу |
20 |
23 |
24 |
7 |
5,6 |
1 |
3,8 |
||||
Потери товаров и технологические отходы |
126 |
144 |
145 |
18 |
14,3 |
1 |
0,6 |
||||
Расходы на тару |
80 |
80,3 |
92 |
0,3 |
0,3 |
11,7 |
14,5 |
||||
Итого |
11080 |
13220 |
14220 |
2120 |
19,3 |
1000 |
7,5 |
Структура затрат ООО «Вернисаж» представлена на рисунке 2.4.
Рис. 2.4. Структура затрат ООО «Вернисаж»
Неравномерность развития объема продаж в ассортиментном разрезе в динамике привела к изменению его структуры, которая характеризуется удельным весом отдельных товарных групп в общем объеме продаж. Таким образом, в целом можно сделать вывод о положительной динамике объема продаж ООО «Вернисаж», что положительно сказывается на финансовых показателях его деятельности.
Как показывают данные таблицы 2.4, на ООО «Вернисаж» себестоимость продукции увеличилась в 2014 г. на 22,3%, в 2015 г. на 7,7%. Расходы на оплату труда увеличилась в 2014 году на 668,7 тыс. руб., в 2015 году на 369,3 тыс. руб. Увеличение расходов на оплату труда связано с увеличение заработной платы в организации.
На величину прибыли от реализации продукции ООО «Вернисаж» влияют изменение объема реализации, изменение структуры реализации, изменение отпускных цен на реализованную продукцию, изменение цен на сырье, материалы, ресурсы. В имеющихся данных, коммерческие и управленческие расходы, а также себестоимость продукции входят в состав выручки предприятия ООО «Вернисаж». Факторный анализ прибыли возможно произвести на основании таблицы 2.5, приведенной ниже (составлена на основании отчетности предприятия).
Таблица 2.5
Анализ финансовых результатов ООО «Вернисаж» за 2013-2015 гг, тыс. руб.
Показатели |
Анализируемый период |
Изменение 2014 г. к 2013 г. |
Изменение 2015 г. к 2014 г. |
||||
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Абсолютное |
Относительное, % |
Абсолютное |
Относительное, % |
|
Выручка от продажи |
18750 |
19390 |
27715 |
640 |
3,4 |
8325 |
42,9 |
Себестоимость |
6500 |
7950 |
8567 |
1450 |
22,3 |
617 |
7,7 |
Валовая прибыль |
12250 |
11440 |
19148 |
-810 |
-6,6 |
7708 |
67,3 |
Общие затраты |
4580 |
5270 |
5653 |
690 |
15,06 |
383 |
7,2 |
Прибыль от продаж |
7670 |
6170 |
13495 |
-1500 |
-19,5 |
7325 |
118,7 |
Налог на прибыль и другие аналогичные платежи |
3020 |
3145 |
4067 |
125 |
4,2 |
922 |
29,3 |
Чистая прибыль |
4650 |
3025 |
9428 |
-1625 |
-34,9 |
6403 |
211,6 |
Как видно из таблицы 2.5 чистая прибыль предприятия в 2014 году уменьшилась на 1625тыс. руб., в 2015 г. увеличилась на 6403 тыс. руб.
Рис. 2.5. Динамика финансовых результатов ООО «Вернисаж» за 2013-2015 гг., в тыс. руб.
Таким образом, в 2015 г. наблюдается положительная динамика увеличения показателей прибыли ООО «Вернисаж». Система показателей финансовых результатов включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности хозяйствования.
К ним относятся показатели рентабельности. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности.
Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании. Проведем анализ рентабельности предприятия в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Показатели рентабельности ООО «Вернисаж» за 2013-2015 гг., %
Показатели |
Анализируемый период |
||
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
|
Рентабельность продаж |
40,9 |
31,8 |
48,6 |
Рентабельность основных фондов |
500 |
347,7 |
1172,6 |
Все показатели рентабельности деятельности предприятия за 2013-2015 гг. достаточно высокие, что является положительным фактором. Из проведенного анализа можно сказать, что на данном предприятии высокий уровень рентабельности. Пофакторный анализ прибыли от продаж предприятия:
Изменение прибыли от продаж за счет изменения объема продаж
∆П=(∆ТО*Уп0) / 100%, (2.1)
где
∆П — изменение прибыли, тыс. руб.
∆ТО — изменение объема продаж, тыс. руб.
Уп0 — уровень прибыли от продаж в объеме продаж за прошлый период
∆П= =2664 тыс. руб.
Изменение прибыли от продаж за счет изменения уровня валового дохода
∆П=(∆Увд*ТО1) / 100%, (2.2)
где
∆П — изменение прибыли, тыс. руб.
∆Увд — уровень валового дохода в объеме продаж, %
ТО1 — объем продаж за отчетный период
∆П= =2799,2 тыс. руб.
Изменение прибыли от продаж за счет изменения уровня издержек обращения
∆П=(∆Уио*ТО1) / 100%, (2.3)
где
∆П — изменение прибыли, тыс. руб.
∆Уио — уровень издержек обращения в объеме продаж, %
ТО1 — объем продаж за отчетный период
∆П= =1857 тыс. руб.
Итого: ∆П=7320,2 тыс. руб.
Увеличение прибыли от продаж за 2015 год в основном вызван валовым доходом, который составляет 38,2% от общего изменения прибыли.
Таким образом, можно сделать вывод об улучшении эффективности работы торгово-производственного предприятия ООО «Вернисаж» за анализируемый период. Далее проведем анализ безубыточности продаж ООО «Вернисаж». Формула расчета точки безубыточности в денежном выражении:
Тбд = В*Зпост/(В - Зпер), (2.4)
где
В — выручка от продаж.
Зпер — переменные затраты.
Зпост — постоянные затраты.
Тбн — точка безубыточности в натуральном выражении.
Формула запаса финансовой прочности в денежном выражении:
ЗПд = (B -Тбд )/B * 100%, (2.5)
где
ЗПд — запас финансовой прочности в денежном выражении.
В — выручка от продаж.
Рн — объем реализации в натуральном выражении.
Тбд — точка безубыточности в денежном выражении.
Тбн — точка безубыточности в натуральном выражении.
Маржинальный доход, получаемый в целом по предприятию, рассчитывается по следующей формуле:
МД = В — ПЗ, (2.6)
где
МД — маржинальный доход;
В — выручка;
ПЗ — переменные затраты.
Таблица 2.7
Анализ безубыточного объема продаж за 2014-2015 г.г., тыс. руб.
Показатели |
Анализируемый период |
Изменение 2015 г. к 2014 г. |
||||
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Абсолютное, тыс. руб. |
Относительное, % |
||
Выручка |
18750 |
19390 |
27715 |
8325 |
42,9 |
|
Прибыль от продаж |
7670 |
6170 |
13495 |
7325 |
118,7 |
|
Постоянные затраты |
9200 |
10003 |
11800 |
1797 |
17,9 |
|
Переменные затраты |
1880 |
3217 |
2420 |
- 797 |
- 24,7 |
|
Безубыточный объем продаж |
10225,2 |
11992,7 |
12928,9 |
936,2 |
7,8 |
|
Запас финансовой прочности |
45,4 |
38,2 |
53,3 |
15,1 |
39,5 |
|
Маржинальный доход |
16870 |
16173 |
25295 |
9122 |
56,4 |
Анализ безубыточного объема продаж ООО «Вернисаж» из таблицы 2.8 показывает, что рост выручки на 42,9% и при этом увеличение точки безубыточности на 7,8%. Запас финансовой прочности увеличился на 39,5%, что является положительным показателем. Маржинальный доход увеличился на 56,4%.