- •Тема 1: Управление внешнеэкономической деятельностью на уровне государства
- •Тема 2: Сущность менеджмента внешнеэкономической деятельности
- •Тема 3: Концепция внешнеэкономической деятельности предприятия
- •Обоснование решения выхода предприятия на внешние рынки
- •Основные причины (мотивы) выхода на внешние рынки или расширения внешнеэкономической деятельности
- •Основные трудности и опасности выхода на внешние рынки и осуществления внешнеэкономической деятельности
- •Тема 4: Стратегии менеджмента внешнеэкономической деятельности
- •Тема 5: Особенности изучения зарубежных рынков и оценка их привлекательности
- •Тема 6: Планирование внешнеэкономической деятельности на уровне предприятия
- •Структура и содержание внешнеэкономического раздела бизнес-плана
- •Тема 7: Организация и управление внешнеэкономической деятельностью на предприятии
- •7.1. Отдел внешнеэкономической деятельности предприятия, его структура и функции
- •7.2. Внешнеторговая фирма, ее структура и функции
- •Примерная структура внешнеторговой фирмы и обязанности сотрудников
- •7.3. Служба внешнеэкономической деятельности как форма дивизионального типа управления
- •Тема 1. Сущность менеджмента внешнеэкономической деятельности
Примерная структура внешнеторговой фирмы и обязанности сотрудников
Группа экспорта:
1. Старший специалист по экспорту:
а) распределяет обязанности между работниками экспортной группы, контролирует их работу и требует отчетность на каждом этапе;
б) руководит и участвует в составлении списка потенциальных покупателей;
в) руководит и участвует в подготовке экспортных цен на основе консультаций с планово-экономическим отделом (ПЭО) и бухгалтерией;
г) контролирует переписку по контракту;
д) проводит переговоры по контракту, участвует в его заключении, участвует в разработке и заключении агентских соглашений;
е) следит за обеспечением получения платежа и руководит наряду с начальником урегулированием всех спорных вопросов по контрактам, консультируясь с юристом;
ж) следит за товарами у агентов и улаживает спорные вопросы с ними;
з) участвует в переговорах, переписке по контракту, его заключении, заключении агентских соглашений;
и) руководит обеспечением послепродажного обслуживания;
к) участвует в выставках производимых предприятием товаров.
2. Специалист по экспорту (количество и конкретные обязанности специалистов по экспорту зависят от номенклатуры экспортных товаров и от общего объема работы, выполняемой группой экспорта):
а) собирает данные по товарам, готовым или готовящимся на экспорт (техническая часть);
б) занимается подготовкой и сбором рекламного материала;
в) собирает информацию о продажах в прошлом и движении товаров;
г) участвует в составлении списка потенциальных покупателей;
д) ведет переписку по контракту;
е) обеспечивает упаковку и транспортировку экспортируемого товара; ж) собирает информацию о выставках и участвует в подготовке товаров на предприятии к выставке;
з) следит за товарами, невозвращенными с выставки.
Группа импорта
1. Старший специалист по импорту:
а) распределяет обязанности при работе с импортным контрактом, контролирует подчиненных;
б) руководит сбором информации о продавцах, анализом технических характеристик и цен, составлением конкурентного листа;
в) занимается подготовкой контракта на импорт, руководит перепиской;
г) ведет переговоры по импортным контрактам, заключает контракты и агентские соглашения;
д) контролирует правильность таможенных и транспортных процедур;
е) следит за обеспечением послепродажного обслуживания и покупкой запчастей;
ж) совместно с юристом улаживает спорные вопросы по импортным контрактам;
з) руководит сбором информации и перепиской по выставкам с целью заключения импортных контрактов;
и) участвует в выставках, покупках товаров с выставки;
к) руководит урегулированием таможенных вопросов и статуса товаров предприятия, невозвращенных с выставок.
2. Специалист по импорту:
а) собирает в подразделениях предприятия заявки на импорт оборудования;
б) собирает информацию о потенциальных продавцах;
в) подготавливает и рассылает запросы;
г) участвует в переписке и переговорах по контракту;
д) следит вместе с бухгалтером за своевременностью платежей;
е) следит за обеспечением и ведет переписку по поводу послепродажного обслуживания и покупки запчастей;
ж) собирает информацию о потенциальных продавцах по группам товаров.
3. Специалист по транспорту:
а) участвует в калькуляции цен на экспортную продукцию с учетом транспортировки;
б) собирает информацию о правилах транспортировки, документацию, выясняет возможные пути транспортировки экспортных и импортных грузов;
в) устанавливает контакты с транспортными организациями и ведет работу с ними;
г) обеспечивает упаковку и транспортировку экспортных грузов;
д) обеспечивает транспортировку импортных грузов; е) участвует в подготовке товаров на предприятии к выставке, транспортировке и возврате товаров с выставки.
4. Специалист по таможне:
а) участвует в калькуляции цен на экспортную продукцию с учетом таможенных процедур и пошлин;
б) собирает информацию о таможенных правилах и документации;
в) устанавливает контакты с таможней и ведет всю работу с ней;
г) оформляет таможенные процедуры при отправке экспортных грузов, получении импортных грузов, отправке и возврате выставочных товаров;
д) занимается урегулированием таможенного статуса товаров у агентов и невозвращенных товаров с выставки.
5. Секретарь-переводчик (их количество в отделе зависит от общего объема работы):
а) занимается подготовкой рекламных материалов по экспорту;
б) собирает информацию о продажах товаров в прошлом;
в) участвует в составлении списка потенциальных покупателей;
г) подготавливает вместе со старшим специалистом по экспорту и рассылает оферты;
д) ведет переписку по экспортным и импортным контрактам;
е) собирает информацию о потенциальных продавцах импортируемых товаров;
ж) подготавливает вместе со старшим специалистом по импорту и рассылает запросы;
з) собирает информацию о выставках;
и) подготавливает документацию по выставкам;
к) занимается переводом текстов оферт и контрактов, телексов и писем коммерческого характера, технической документации, связанной с коммерцией, и юридической документации.
Изменение (сокращение) масштабов экспортной деятельности предприятий приводит к тому, что внешнеторговая фирма, как структура, не соответствующая снизившимся объемам стоимости, может быть трансформирована в отдел внешнеэкономической деятельности.