Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
сегментирование 2 пункт.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
27.11.2019
Размер:
111.1 Кб
Скачать

2. Наличие осведомленности о товаре.

3. Выбор альтернатив среди нескольких марок определенного товара.

Получение информации о том, какая марка будет выбрана респондентом из нескольких альтернативных вариантов.

Пошаговое ранжирование

  • Представьте себе, что в магазине имеются все упомянутые в вопросе марки. Какую из них Вы купили бы в первую очередь?

1. ………

2.………

3. ………

4. Не купил бы никакую.

  • А какую из этих марок Вы бы купили в том случае, если бы в магазине отсутствовала выбранная Вами ранее марка?

1. ………

2. ………

3. ………

4. ………

Ранжирование

Представьте себе, что в магазине имеются все упомянутые в вопросе марки. Расставьте их по местам, поставив на первое место ту марку, которую Вы бы купили в первую очередь, а на 6 – ту, которую в последнюю.

Марки зубной пасты

Место

1

2

3

Парное сравнение

Какую из этих 2 марок зубной пасты Вы бы купили? Отметьте ответы по каждой паре строк.

1. Жемчуг 1. Лесной бальзам

2. Лесной бальзам 2. Кедровый бальзам

4. Проявление интереса к определенной марке товара.

5. Потенциальное решение о покупке товара

6. Окончательное решение о покупке товара.

Оценка степени решения о покупке товара

  1. Оценочная шкала.

Отметьте, пож-та, насколько Вы готовы купить зубную пасту Лесной бальзам?

1……………………2……………………….3………………………4……………………5

Совершенно Совершенно не готов готов

  1. Проективный вопрос.

Если бы зубной пасты Лесной бальзам не оказалось в ближайшем магазине, как бы Вы поступили?

1. Пошел бы в другой магазин для того, чтобы купить именно лесной бальзам.

2. Купил бы другую марку (укажите, какую)_______________

3. Ничего не стал бы покупать

4. Другие варианты ответа (напишите, пож-та)_____________

Пример (1): описание базового рынка продуктов быстрого приготовления компании «Х».

Круг обсуждаемых вопросов:

  1. Современная ситуация на рос.рынке продуктов быстрого приготовления.

    • Позиции компании заказчика.

    • Позиции основных конкурентов.

    • Перспективы развития рос.рынка продуктов б.п..

    • Стратегические краткосрочные и долгосрочные задачи компании-заказчика

  2. Продукты б.п.: какие потребности они удовл-ют:

    • экономия времени, возможность перекусить

    • желание есть горячую пищу в любом месте

    • необходимость оставить горячий обед детям

    • желание получить удовольствие от еды

    • потребность дешево пообедать.

Какие потребности остались «в стороне» от стратегий позиционирования конкурентов? М. ли сформулировать к-то новые потребности, кот. будет удовл-ть продукция компании?

  1. Потребители продуктов б.п.. Каковы соц.-дем. и психофизические характеристики целевых групп потребителей? Какой информацией вы обладаете о целевых группах потребителей продукции компании?

  2. Технологии производства и продвижения продуктов б.п..Насколько современны техн. процессы, используемые на вашем предприятии? Как они отличаются от технологии конкурентов? насколько безвредны ( полезны) производимые вами продукты?

По окончании сбора инф-ции маркетолог готовит документ, в кот. кратко сформулированы основные итоги описания базового рынка.

Пример: « Миссия компании: мы даем возможность людям есть быструю, вкусную, горячую пищу в любом месте.

  • Продукция компании: продукты б.п. с широкой гаммой вкусов, расфасованные в удобные упаковки

  • Отличие от конкурентов: дополнит. вкусы. Упаковка с закрывающейся крышкой, прилагающаяся ложка и т.п..

  • Потребители: занятые люди, не имеющие возможности отвлекаться на приготовление пищи.

  • Технологии: позволяют долго хранить продукт при комнатной температуре, упростить приготовление пищи, исп-ся экологичная упаковка».