Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления.

Производитель

Покупатель

Реализация товаров

Маркетинг (обратная связь)

Маркетинг начал развиваться с 40-50х гг.

Подходы:

Сбытовой – маркетинг рассматривался как инструмент для реализации (как сбыть?)
Ориентация на потребителя (70е годы)
80-е. Ориентация на торговлю
Ориентация на конкуренцию
90-е. Ориентация на среду
Ориентация на сети

а) По Котлеру маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

б) По Мефферту маркетинг – это ориентированное на рынок управление предприятием, включающее планирование, координацию и контроль деятельности предприятия, связанный с действующими или потенциальными рынками.

Маркетинг – философия инструментария взаимодействия субъектов социально-экономической системы по поводу изучения, создания, воспроизводства, удовлетворения спроса потребителей, их потребностей в товарах и услугах с целью получения прибыли или достижения других результатов.

Концепции маркетинга:

производственная – произвожу то, что могу (ориентация на производителя)
товарная – произвожу товары высокого качества
сбытовая – развитие сбытовой сети и каналов
традиционно-маркетинговая – произвожу то, что нужно потребителю
концепция социально-этического маркетинга – произвожу то, что нужно потребителю и обществу
маркетинг взаимодействия

Виды, принципы, система и процесс маркетинга.

Виды:

в зависимости от ориентации на прибыль

коммерческий маркетинг
некоммерческий маркетинг

в зависимости от сферы обмена
1. территориальные
2. национальные
3. международные
в зависимости от сферы применения
1. потребительский маркетинг
2. промышленный
3. инвестиционный
4. маркетинг услуг
в зависимости от объекта управления
1. организации
2. территории
3. эко-маркетинг

Исторические:

Недифференцированный маркетинг (нет разделения на сегменты)
Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Комплексный маркетинг (стали использоваться все инструменты комплекса маркетинга)
Взаимосвязанный (коммуникативный) маркетинг

Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса

Состояние спроса	Задачи маркетинга	Виды
Отрицательный	Создать спрос	Конверсионный
Отсутствие	Стимулировать спрос	Стимулирующий
Скрытый	Развитие	Развивающийся
Падающий	Повысить спрос	Ремаркетинг
Нерегулярный	Стабилизация спроса	Синхро-маркетинг
Полноценный	Поддержание	Поддерживающий
Чрезмерный	Снизить спрос	Демаркетинг
Нерациональный	Ликвидировать	Противодействующий

Нерациональный спрос — спрос на социально-опасные товары

Принципы маркетинга:

Ориентация на потребителя
Первичность рынка
Ориентация на долгосрочные цели
Комплексный и системный подходы

Маркетинговая система – совокупность социально-экономических образований, рыночной среды, находящихся во взаимодействии по поводу формирования и развития спроса в целях получения прибыли и удовлетворения потребностей партнера.

Процесс маркетинга – упорядоченная совокупность действий по выявлению спроса, разработке, изготовления и сбыта продукции, соответствующий требованию покупателя и возможностям рынка.

Маркетинг-микс (или комплекс маркетинга) – скоординированная совокупность методов воздействия на покупателей и другие субъекты маркетинга для достижения поставленной цели.

4P:

Product. Товарная политика. Все, что связано с производством товара.

Price. Ценовая политика.

Place. Сбытовая и распределительная политика.

Promotion. Коммуникативная политики. Прежде всего, реклама и стимулирование.

Маркетинг-менеджмент – управленческая деятельность, связанная с планированием, организацией, контролем, улучшением и стимулированием маркетинга.

Исследование и анализ Маркетинговое исследование