54. Роль м-га в эк. Разв-ии. Товар в марк. Д-ти

Марк-г– сложная многогр-я Д-ть. Ф.Котлер: «Это челов Д-ть, напр-ая на удовлетворение нужд и потреб-ей насел-я поср-вом созд-я предложения и обмена Т-ов на рынке». Маркетинг – э. такая философия упр-я, когда разрешение проблем потреб-лей путем эфф удовл-ия их запросов ведет к успеху орг-и и приносит пользу общ-ву. Э. процесс, охватывающий разработку и реализацию марк. концепции, ценообраз-е, рекламу, сбыт и снабжение, продвижения Т-ра на рынок. Цели маркетинга: удовл-е нужд и потребностей покупателя, получение прибыли. Ф-и: аналитическая, производств-ая, сбытовая, ценовая, ф-я упр-я и контроля. М. направляет эк-ку на удовл-е мн-ва постоянно меняющихся потреб-ей миллионов потреб-лей. Концепции: соверш-ия пр-ва; соверш-я товара, интенсификации комм-х усилий, марк-га, соц-этич. марк-га. Т. – экон. благо, созд-ое для купли, продажи, обмена. С т.зр. м-га, это все то, что м. удовл-ть потребности людей и предлагается рынку в целях привлечения вним-я, приобретения, исп-ия или потребления. Разлют 3 уровня Т-ра: 1. Товар по замыслу (идея товара); 2. Реально-сущ-ий товар 3. Товар с поддержкой (с допол выгодами, к-е предлагаются покуп-лю). ∑а всех этих ур-ей = расширенный товар. Потреб. ценность – сов-ть св-в, связанных непоср-но как с самим Т-ом, так и сопутствующими услугами. Потреб-ль сопоставляет выгоды и затраты. Классификация товара: По длит-ти исп-я: к/вр-го польз-я, ср. срока, д/ср-го. По матер-вещ. форме: общегр-ые (продукты питания, услуги), гр-ые (промтовары: мебель, одежда ), виды в группе (мебель: стул, стол). По хар-ру потребления: шир-го потребления (потребительские) и произв. назначения. ТШП дел-ся на: Т. пассивного спроса (добровольное страх-ие), особого (марочные товары), повседневного, Т. предварит. выбора. ТПН: осн., вспом. материалы, услуги, капит. имущ-во. Биржевые: энергоносители (газ, нефть), продовольственные (рис, сахар), стратегические (золото), металлы. Бытовые услуги: питание, жилье, обслуживание, отдых. Деловые услуги: техн (ремонт обор-я), интеллект (консалтинг), финан (кред-е) Соц.услуги: образ-е, здравоохр-е. К нетрад. товарам отн-ся орг-и, места, идеи (патенты), личности (специалисты). ЖЦТ – время существования Т-ра на рынке. Состоит из этапов: 1) введ. на рынок (Медл. рост сбыта, быток или незнач. прибыль, Выс. расх. на рекл-у, Небольш. кол-во конкур-ое, Потребители новаторы, Информ-яя рекл) 2) Рост (Увел-е Vв, Рост прибыли, Сниж-е издержек на рекламу, кол-во конкур-ов пост. растет, Потребители массовые, Увещеват-я рекл (вним. на марку)) 3) Зрелость (Медл. раст-й сбыт, Медл. раст-я, падающая пр-ль, Наиб. кол-во конкур-в, Массовые потреб-ли, Напомин-я рекл) 4) Спад (Падение сбыта, Сниж-е пр-ли, Конкур-в меньше, Покуп-ли-консерв-ры, Подкрепл-яя рекл-а) Виды ЖЦТ: галопирующая, циклическая, традиционная, фетиш, провал.

55.С-ма марк. иссл-й. Сегм-ция рынка. Отбор цел. рынков и форм-е тов-ой политики.

Исслед-е маркет-га пред-т собой сбор, обраб-ку и анализ данных с целью уменьш. неопр-ти, сопутствующей принятию марк-х реш-й. Иссл-ие рынка провод-ся с целью получ-я данных о рын. усл-ях для опр-я д-ти п/п. Иссл-е потреб-ей позволяет опр-ть и иссл-ть весь комплекс побудитх факторов, к-ми руков-ся потребли при выборе товв. Цель любого марк. иссл-я – оценка рын. ситуации и разраб-ка прогноза разв-я рынка со стороны фирмы. Объектами рын-го иссл-я яв-ся тенденции и процессы разв-я рынка вкл. анализ изм-ия эк-х, науч.-тех, демограф-х, эколог-х, законод-х и др факторов. Осн. рез.ом иссл-я рынка яв-ся прогнозы его разв-я, оценка конъюнктурных тенд-ий, выявление КФУ. Опр-ся наиб. эфф-ые сп-бы ведения конкур-й политики на рынке и возм-ти выхода на новые рынки. Осущ-ся сегм-ция рынков, т.е. выбор цел-х рынков и рыноч-х ниш. Рын-ая сегментация предст. собой с одной стороны метод нахожд-я частей рынка и опред-я объектов, на к-ые напр-ны марк-ая дея-ть п/п. Сегментация провод-ся с целью максим-го удовл-я запросов потреб-й различ-х тов-в а тж рационализации затрат на разраб-у прогр-ы пр-ва, выпуск реализ-и товара. После раздел-я рынка на отд-ые сегменты необх-о оценить стнь их привлекат-и и решить на ск-ко сегментов д. ориент-ся п/п, иначе говоря, выбрать цел. сегменты рынка и выработать страт-и маркет-а. Целевой сегмент рынка-один или нес-ко сегментов, отобр-х для маркет-й деят-ти п/п при этом п/п-е д. с учетом выбранных целей опр-ть сильные стороны конкур-и, размер рынков, отн-ие с каналами сбыта, прибыль и свой образ жизни. Тов.полита вкл-ет: разраб-у страт-й маркет-а, разраб-у реш-й отн-но марки и упаковки, форм-ие ассор-та, обеспеч-е к/сп-ти товара, нахождение опр-го сегмента. Принципы сегмент-и: сегмент дб устойчивым и постоянным, т.е. д. иметь схожие хар-ки дб дост-но большим, чтобы покрыть расх-ы на исследи по сегменти; дб доступным, те дб постоянный контакт п/п с потреб-ми.