Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Поведение потребителей.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
25.11.2019
Размер:
338.94 Кб
Скачать

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы очная и заочная (полная) формы обучения

Наименование тем и разделов

Всего

(часов)

Аудиторные занятия

Самост.

работа

лекции

семинары

Очн.

Заоч

Очн.

Заоч

Очн.

Заоч

Оч

Зао

Вводная лекция

Поведение потребителей и система маркетинга.

2

-

2

-

-

-

-

-

Раздел 1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей.

38

52

8

2

8

-

22

50

Культура как основной фактор макровлияния на потребительское поведение.

8

12

2

-

-

-

6

12

Социальная стратификация общества и социальный статус личности как основа эффективного управления поведением потребителей.

10

14

2

1

2

-

6

13

Малые группы и групповые коммуникации как решающий фактор микровлияния на

потребительское поведение.

11

14

2

1

4

-

5

13

Домохозяйство и семья как первичный внешний фактор поведения потребителя.

9

12

2

-

2

-

5

12

Раздел 2. Внутренние факторы поведения потребителей.

47

51

12

4

8

-

29

45

Восприятие и обработка информации потребителем - основа механизма принятия решения о покупке. Обучение, память и позиционирование продукта.

13

12

4

-

2

-

7

12

Мотивация и личность потребителя как основа управления поведением потребителя.

13

15

4

2

4

-

7

11

Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы как личностные факторы поведения

потребителей.

11

12

2

1

2

-

7

11

Роль информированности и отношения потребителей к товару в формировании покупательского поведения.

10

12

2

1

-

-

8

11

Раздел 3. Процесс принятия решения потребителями о покупке.

47

52

12

2

4

-

33

48

Факторы ситуационного влияния на процесс принятия решения о покупке.

8

8

2

-

-

-

6

8

Характеристика процесса принятия потребителем решения о покупке.

9

10

2

1

2

-

6

8

Процессы осознания потребителем потребности в товаре и информационного поиска.

10

8

2

-

2

-

6

8

Оценка и формирование потребителем альтернатив покупательских решений.

7

8

2

-

-

-

5

8

Покупка как основная стадия потребительского решения.

6

9

2

-

-

-

5

8

Характеристика основных послепокупочных социальных процессов.

7

9

2

1

-

-

5

8

Раздел 4. Поведение потребителей: организация и общество.

37

18

4

2

2

-

31

20

Сущность и факторы покупательского поведения

организации.

21

9

2

1

2

-

15

10

Коисъюмеризм и общество в условиях рыночных отношений.

20

9

2

1

-

-

16

10

Итого

173

173

34

10

30

-

109

163

заочная (сокращенная) форма обучения

Наименование тем и разделов

Всего

(часов)

Аудиторные занятия

Самост.

работа

лекции

семинары

Вводная лекция

Поведение потребителей и система маркетинга.

1

1

-

-

Раздел 1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей.

51

1

-

50

Культура как основной фактор макровлияния на потребительское поведение.

12

-

-

12

Социальная стратификация общества и социальный статус личности как основа эффективного управления поведением потребителей.

13,5

0,5

-

13

Малые группы и групповые коммуникации как решающий фактор микровлияния на

потребительское поведение.

13,5

0,5

-

13

Домохозяйство и семья как первичный внешний фактор поведения потребителя.

12

-

-

12

Раздел 2. Внутренние факторы поведения потребителей.

48

1

2

45

Восприятие и обработка информации потребителем - основа механизма принятия решения о покупке. Обучение, память и позиционирование продукта.

12

-

-

12

Мотивация и личность потребителя как основа управления поведением потребителя.

13

-

2

11

Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы как личностные факторы поведения

потребителей.

11,5

0,5

-

11

Роль информированности и отношения потребителей к товару в формировании покупательского поведения.

11,5

0,5

-

11

Раздел 3. Процесс принятия решения потребителями о покупке.

52

2

2

48

Факторы ситуационного влияния на процесс принятия решения о покупке.

8

-

-

8

Характеристика процесса принятия потребителем решения о покупке.

9

1

-

8

Процессы осознания потребителем потребности в товаре и информационного поиска.

9

-

1

8

Оценка и формирование потребителем альтернатив покупательских решений.

8

-

-

8

Покупка как основная стадия потребительского решения.

9

-

1

8

Характеристика основных послепокупочных социальных процессов.

9

1

-

8

Раздел 4. Поведение потребителей: организация и общество.

21

1

-

20

Сущность и факторы покупательского поведения

организации.

10,5

0,5

-

10

Коисъюмеризм и общество в условиях рыночных отношений.

10,5

0,5

-

10

Итого

173

6

4

163