Библиотечный менеджмент

Тема 9. Библиотечный менеджмент: объект, предмет,

принципы, функции

Использование различных концепций менеджмента в управлении библиотечно-информационной деятельностью. Объект (библиотека) и предмет (закономерности профильной управленческой деятельности) библиотечного менеджмента, его ключевые понятия (организация, ресурс, уровни управления, внутренняя и внешняя среда, разделение труда и др.).

Основные принципы библиотечного менеджмента: научность, системность, комплексность, единоначалие и коллегиальность.

Базовые управленческие функции и особенности их реализации в условиях библиотеки: учет, анализ, прогнозирование, планирование, организация, регулирование, контроль, мотивация.

Сочетание в практике библиотечного менеджмента различных методов управления: административных, экономических, социально-психологических.

Тема 10. Система управления библиотечным делом

Российской Федерации: задачи, принципы,

уровни и органы управления

Цели и задачи развития библиотечного дела как социально-культурной системы.

Современные принципы управления библиотечным делом: децентрализм, демократизм, деловое партнерство, сочетание территориального и отраслевого управления.

Организация управления российским библиотечным делом. Уровни управления: федеральный (в т.ч. отраслевой), региональный (субъекты РФ), территориальный (муниципальный, местное самоуправление), внутрибиблиотечный (локальный).

Органы управления библиотечным делом: система, компетенция отдельных структур.

Тема 11. Понятия и сущность библиотечного

маркетинга

Главные функции маркетинга (аналитическая и управляющая), их характеристика и значение. Целесообразность использования маркетинга в управлении современным отечественным библиотечно-информационным учреждением.

Некоммерческая доминанта библиотечного маркетинга, нацеленность на максимизацию социального эффекта деятельности библиотеки. Сущностные составляющие библиотечного маркетинга: ориентация на потребности пользователей при одновременном активном воздействии на внутреннюю и внешнюю среду библиотеки.

Функциональные компоненты профильного маркетинга: изучение реальной и потенциальной зоны библиотечного обслуживания, дифференциация пользователей, прогнозирование спроса, ресурсный анализ, определение текущих и обоснование перспективных задач, выделение приоритетных направлений деятельности, моделирование базовой номенклатуры услуг, формирование политики комплектования документного фонда, ценовая диверсификация дополнительного платного обслуживания, реклама предоставляемых услуг, создание положительной общественной репутации (имиджа) библиотеки.

Тема 12. Современные подходы к управлению

персоналом библиотеки: кадровое планирование

и мотивация труда

Современные тенденции в области работы с персоналом: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, использование социально-психологических подходов, маркетинговый подход к анализу потребностей в управленческом персонале. Усиление роли и стратегической функции управления человеческими ресурсами.

Кадровое планирование. Подбор и расстановка библиотечного персонала в соответствии с квалификационными требованиями. Штатное расписание библиотеки.

Развитие трудовых ресурсов библиотеки. Применение прогрессивных концепций мотивации труда в управлении библиотечными кадрами.