Семинар 1. Становление и развитие менеджмента

Темы докладов:

1. Термин «менеджмент». Определение менеджмента. Содержание понятия «менеджмент».

2. Исторический подход к развитию менеджмента. Предпосылки возникновения менеджмента как самостоятельной науки.

3. Эволюция менеджмента в конце XIX – XX вв. Основные концепции и подходы к менеджменту.

4. Школа научного управления (Ф. Тейлор).

5. Школа административного управления (А. Файоль).

6. Теория классической бюрократии (М. Вебер).

7. Школа человеческих отношений (1930 – 1950 гг.).

8. Поведенческие науки.

9. Количественный и системный подходы.

10. Современная система взглядов на менеджмент. Основные факторы, определяющие дальнейшее развитие менеджмента.

Задание: обязательное прочтение книги Ф. Тэйлора «Принципы научной организации труда», с фиксированием основных положений в рукописном конспекте (объем до 4 стр., формат А 4).

Семинар 2. Цели в менеджменте

Темы докладов:

1. Понятие целей в менеджменте. Функции целей в управлении организацией.

2. Требования к целям. Классификация по источникам.

3. Миссия организации, образовательного учреждения.

4. Цели общие и специфические. Система целей. Задача. Ограничение. Эффективное достижение целей. Управление по целям (УПЦ), его достоинства. Контроль.

Выполнение заданий по темам:

1. Персональная миссия.

2. SMART: технология постановки целей.

3. Принципы Эйзенхауэра.

Семинар 3. Социальная организация как объект менеджмента

Темы докладов:

1. Понятие организации.

2. Базовые, производные и смешанные схемы организационных отношений в социальной организации.

3. Жизненный цикл организации.

4. Коммуникации в социальной организации.

Задание:

Кейс «Идеальная информационная система» - самостоятельная работа студентов.

Семинар 4. Внешняя и внутренняя среда организации

Темы докладов:

1. Характеристика внешней среды организации. Факторы прямого воздействия. Факторы косвенного воздействия.

2. Внутренняя среда организации.

3. Анализ среды организации. Анализ внешней среды организации. Анализ внутренней среды организации.

4. Методы оценки среды. SWOT-анализ: цели, задачи, технология проведения.

Задание:

Проведение SWOT-анализа, используя предоставленные материалы.

Семинар 5. Планирование в системе менеджмента

Темы докладов:

1. Планирование, его сущность и виды.

2. Формы текущего планирования.

3. Стратегическое планирование, модель стратегического планирования.

4. Бизнес-план предприятия.

5. Сравнительный анализ элементов оперативного и стратегического планов.

6. «Зоны ответственности» при планировании.

7. «Технологизация» процессов планирования.

Семинар 6. Мотивация как функция менеджмента

Темы докладов:

1. Понятие мотивации. Механизм мотивации.

2. Мотив и стимул. Классификация стимулов по факторам.

3. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, Д. МакКлелланда. Ф. Герцберг, К. Альдерфер).

4. Процессуальные теории мотивации (В. Врум, С. Адамс, комплексная теория Портера-Лоулера).

5. Стимулирование персонала в практике менеджмента зарубежных компаний (на примерах конкретных фирм).

6. Мотивация персонала в условиях кризиса.

Задание:

Групповая работа с кейсами:

Кейс 1. «Я всегда решаю все сама»

Кейс 2. «Несвоевременное назначение»

Семинар 7. Контроль и способы его осуществления

Темы докладов:

1. Понятие контроля. Внешний и внутренний контроль.

2. Объекты контроля: материальные, человеческие, финансовые ресурсы, процесс производства, результаты производственной деятельности.

3. Стадии контроля: предварительный, текущий и заключительный контроль. Процесс контроля.

4. Установление стандартов, выработка показателей результативности; сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами, оценка информации о результатах; устранение отклонений и пересмотр стандартов.

5. Формы управленческого контроля. Финансовый и административный контроль.

6. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, своевременность, гибкость, простота, экономичность.

Задание:

Самостоятельная работа с кейсами:

Кейс 1. «Посиделки в Internet» или роль контроля в организации производства

Кейс 2. «Поистине королевский успех»

Семинар 8. Нововведения как фактор развития организации

Темы докладов:

1. Понятие инновации. Технологические пределы и инновации.

2. Управление инновациями. Организация инновационного менеджмента.

3. Преодоление сопротивления инновациям в организации.

Задание:

Групповая работа с кейсами:

Кейс 1. «Ветер перемен»

Семинар 9. Делегирование полномочий и ответственность в системе менеджмента

Темы докладов:

1. Поиск и выбор делегата.

2. Определение делегируемой задачи. Объем передаваемых полномочий, функции и ответственности.

3. Взаимодействие с делегатом. Промежуточный и итоговый контроль результатов.

4. Причины неудовлетворенного делегирования. Взаимозависимость мотивации персонала как основы эффективного управления и делегирования как инструмента и результата мотивации.

5. Делегирование как фактор развития профессионализма.

6. Технологические системы делегирования и зарубежный опыт.

Задание:

Прослушать аудио статью Делегирование. mp3

Мини-кейс. Как делегировать полномочия?

Кейс «Кто поедет в Тюмень»

Семинар 10 . Основы организационного поведения.

Темы докладов:

1. Понятие группы. Типы групп и их структура. Классификация групп.

2. Факторы, влияющие на создание групп.

3. Поведение групп в организации: группы и их формирование, групповая динамика.

4. Стадии развития группы.

5. Функции и роли в группах. Влияние и подчинение в группе.

6. Власть и лидерство: власть и каналы власти в организации.

7. Природа лидерства. Подходы к изучению лидерства (личностный, поведенческий, процессный).

8. Ситуационные теории лидерства (модель случайного лидерства Фидлера, модель П. Херши и К. Бланшарда, нормативная модель Врума – Йеттона - Яго).

9. Заменители лидерства. «Решетка лидерства» Блейка и Мутон.

Задание:

Групповая работа с кейсами:

Кейс 1. «Формула успеха»

Кейс 2. Управленческая сказка о власти