3. Содержание дисциплины Лекционные занятия

Тема 1. Понятие диагностики и ее особенности в социальной работе

Определение диагностики, цели проведения ее в социальной сфере. Сходства и отличия социологических и психологических исследований. Медицинская, психологическая, социальная диагностики. Сущность научного исследования. Элементы научного исследования: объект, субъект, цель и задачи, средства, результат. Основные этапы исследования: подготовка исследования; сбор первичной социологической информации; подготовка собранной информации к обработке и ее обработка; анализ обработанной информации и оформление выводов.

Тема 2. Особенности методологии, методики и техники проведения исследований в социальной работе

Метод, методика, методология. Выбор определенной совокупности методов сбора и анализа эмпирической информации. Техника социального исследования. Процедура исследования. Основные этапы исследования. Проведение исследований в социальной сфере.

Тема 3. Методы исследований в социальной работе

Основные методы исследований, применяющиеся в социальной работе. Элементы научного исследования: объект, субъект, цель и задачи, средства, результат. Проблемная ситуация исследования в области социальной работы. Процесс перевода проблемной ситуации в формулировку проблемы. Классификация проблем в области социальной работы.

Тема 4. Программа исследования

Разделы программы. Методологическая, методическая и организационная функции программы. Разделы программы (методологический методико-процедурный). Научные и социальные проблемы. Определение проблемы исследования. Цель исследования. Объект, его характеристики. Предмет. Постановка задач. Интерпретация основных понятий.

Тема 5. Понятие-гипотеза и способы ее построения

Формулировка гипотез. Фазы построения гипотез. Классификация гипотез по содержанию предположений относительно изучаемого объекта; по степени разработанности и обоснованности (описательные, объяснительные, прогнозные; первичные и вторичные). Основные требования, предъявляемые к гипотезе.

Тема 6. Классификация методов исследования

Опросные и неопросные методы исследования. Анкетирование. Интервью. Социометрия. Наблюдение. Контент-анализ. Кейс-стади. Этнографическое исследование. Историческое исследование. Биографический метод. История семьи. Гендерные исследования. Социальный эксперимент. Метод экспертной оценки. Картографирование.

Тема 7. Анкетирование. Методика составления анкеты

Характеристика анкеты. Структура анкеты: вводная часть, контактные вопросы, основные вопросы, заключительные вопросы, паспортичка. Содержание и основные функции каждой части анкеты.

Вопросы анкеты и способы их формулировок Виды анкетирования. Классификация вопросов: закрытые, открытые и полузакрытые. Внешний вид и верстка анкеты. Проверка анкеты. Процедура опроса.

Тема 8. Интервью. Методика составления опросных листов и проведение интервью

Сферы применения интервью. Особенности проведения интервью в социальной работе. Классификация интервью по технике проведения: стандартизированное, полустандартизированное; по процедуре проведения: панельное, групповое, клиническое, фокусированное, ненаправленное. Основные отличия между интервью и анкетой. Специфические особенности интервью. Трудности интервьюирования. Составление вопросника. Проблемы, которые возникают при формулировке каждого отдельного вопроса.

Тема 9. Наблюдение. Методика проведения наблюдения

Научное и обыденное наблюдение, их отличия. Особенности наблюдения. Программа проведения наблюдения. Виды наблюдения: по степени формализации, по положению наблюдателя, по месту проведения, по регулярности проведения. Недостатки метода.

Тема 10. Социальный эксперимент. Методика проведения социального эксперимента

История развития метода. Признаки социального эксперимента. Области применений социального эксперимента. Какие объекты могут быть изучены экспериментально. Структура социального эксперимента, ее основные элементы и этапы. Типологизация социальных экспериментов, виды типологизаций.

Тема 11. Социометрия. Методика проведения

Цель социометрической процедуры. Социометрическая карточка. Социоматрица. Социограмма. Социометрические индексы. Социометрический статус.

Тема 12. Исследование отдельной общности (кейс-стади)

Особенности применения методов сбора информации в кейс-стади. Обоснование выбора объекта исследования. Критерии оценки исследования кейс-стади.

Тема 13. История семьи

Генеологические графы. Этапы проведения анализа. Методика проведения метода.

Тема 14. История жизни (биографический метод)

История биографического метода. Современное состояние биографических исследований. Методология качественного исследования. Стадии качественного исследовательского процесса. Фиксация и интерпритация данных.

Тема 15. Социальный проект. Методика социального проекта

Определение проблемы. Сбор информации. Распределение обязанностей между членами команды, работающей над проектом. Связи с организациями, спонсорами. Ознакомление общественности с результатами работы над социальным проектом.

Тема 16. Экспертный опрос. Методика проведения экспертного опроса

Этапы экспертного опроса. Эксперты. Формы экспертного опроса. Методика подготовки и проведения экспертного опроса.

Тема 17. Контент-анализ. Методика проведения контент-анализа

История развития метода. Этапы проведения процедуры. Классификация документов: по форме изложения, по общей значимости, по способу фиксации информации. Особенности традиционного анализа документов: внешний и внутренний анализ. Формализованные и количественные методы анализа.

Тема 18. Диагностика массовых социально-психологических явлений

Социальная диагностика стратификации качества и образа жизни. Два подхода: статистический, социальо-психологический. Качество жизни. Кластерный анализ. Стиль жизни. Эмпирические показатели образа жизни. Три группы интегральных показателей образа жизни. Изучение общественного мнения и настроения. Субъект общественного мнения. Общественное настроение. Экспертный опрос лидеров мнений.

Тема 19. Методика работы с клиентом (беседа-оценочный анализ-ведение записей)

Правила беседы с клиентом. Типы используемых вопросов в беседе. Оценочный анализ. Используемые методы: вопросы, самооценка, ролевая игра, проверочные тесты, зарисовка, дневники и т.д. Перекрестные проверки данных. Ведение записей. Цели записей.

Тема 20. Мониторинг в социальной работе

Понятие мониторинга в социальной работе. Теоретические основы разработки программы мониторинговых исследований. Этапы проведения мониторинговых исследований. Результаты мониторинга.

Тема 21. Методики геронтологического исследования

Методы оценки качества предоставляемого ухода и качества проживания в домах для престарелых. Формы ведения статистических данных. Критерии оценки. Специфика методов работы с пожилыми людьми (беседа, групповая дискуссия, ролевая игра, личностно ориентированная терапия). Ориентация в реальности. Борьба с депрессией.

Тема 22. Социально-педагогическая диагностика

Сущность и особенности социально-педагогической диагностики. Исследования социальной ситуации развития детей и подростков. Исследование межличностных отношений детей и подростков. Диагностика семьи и семейного воспитания.