2. Профессия менеджер

2.1. Предприниматель, специалист, менеджер

Для более ясного понимания взаимоотношений внутри организации, повышения эффективности их совместной деятельности, осознания особой роли менеджеров следует выделить такие понятия как предприниматель (бизнесмен), специалист, менеджер и четко разделить функций этих лиц.

Предприниматель – инициатор нововведений, провидец, мечтатель, источник энергии. Он живет будущим, никогда не замыкается в прошлом и очень редко ставит во главу угла настоящее. Такой личности требуется контроль над людьми и событиями в настоящем, чтобы он мог лучше сконцентрировать свои усилия.

Менеджер жаждет порядка. Это личность, обладающая способностями управленца и настроенная прагматично. Без менеджера не было бы ни планирования, ни порядка, ни предсказуемости. Менеджер — это тот человек, который идет вслед за предпринимателем, чтобы устанавливать безупречный порядок.

Из напряжения, возникающего в результате сочетания видения предпринимателем перспектив и прагматизма менеджера, получается синтез, в результате которого рождаются все великие деловые замыслы.

Специалист любит мастерить. "Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам", — таково кредо специалиста. Его вдохновляет возня с материалами, деталями, инструментами, а также тот факт, что любую вещь можно сделать. Другими словами, пока предприниматель мечтает, а менеджер суетится, специалист планирует, как реально перейти от слова к делу.

Предприниматель всегда создает новую и интересную работу для специалиста, устанавливая таким образом что-то вроде отношений симбиоза.

У всех нас внутри сидит и предприниматель, и менеджер, и специалист. Если бы все эти три стороны нашей натуры: предприниматель, менеджер, специалист были сбалансированы должным образом, получился бы в высшей степени компетентный индивид, успешно осуществляющий бизнес. Предприниматель обладал бы полной свободой для прорыва в новые области и расширения своих интересов, менеджер мог бы развивать профессионализм проводимых операций, а специалист выполнял бы работу, требующую высокой квалификации.

Опыт показывает противоположное: лишь очень немногие люди, которые начинают заниматься бизнесом, одарены столь счастливой сбалансированностью разных сторон своей натуры. Напротив, типичный владелец малого предприятия только на 10 процентов является предпринимателем, на 20 процентов — менеджером и на целых 70 процентов — специалистом.

Иногда специалист начинает сам заниматься бизнесом, но вовсе не для того, чтобы наконец осуществить предпринимательскую мечту, а для того, чтобы уйти из-под контроля со стороны над своей работой. Специалист часто становится жертвой и рокового заблуждения, в какое только можно впасть, начиная заниматься бизнесом «я понимаю техническую сторону работы предприятия, а значит разбираюсь и в самом этом бизнесе. Подобные ошибочные мнения служат основной причиной банкротств большинства предприятий!

Бизнес – это предпринимательская деятельность, дело или занятие, которые являются источником получения прибыли. Предпринимательство – это эффективное соединение факторов производства для реализации бизнес идеи и получения прибыли.

Собственного труда предпринимателя недостаточно, когда возрастают масштабы производства, расширяется спектр выпускаемой продукции, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Каждая функциональная область работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего ими. Этот процесс называется вертикальным разделением труда. Здесь и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности — профессиональный менеджер.

В российских условиях понятия «менеджер» и «предприниматель» стали широко употребляться в конце 80-х — начале 90-х годов XX в. в связи с начавшейся перестройкой в стране. Переход от административно-командной системы управления к рыночной потребовал изменений как в социально-политической жизни общества, так и во всей экономической сфере. Рыночные отношения предполагают иной подход к управлению: более демократические методы работы; новые взаимоотношения «руководитель — подчиненный»; следование жестким правилам рынка, конкуренции, частного бизнеса, а также стремление людей извлечь наибольшую выгоду от предпринятого дела.

Предприниматель как собственник может и сам заниматься вопросами управления, не принимая участия в непосредственном производстве. В данном случае предприниматель (бизнесмен) и менеджер объединяются в одном лице. Это характерно в основном для малого бизнеса. Но многие средние по определенным критериям предприятия и все крупные, как правило, управляются наемными профессиональными управляющими — менеджерами.

Итак, предприниматель, бизнесмен и менеджер – это близкие понятия, но не одно и то же. Бизнесмен — это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своем предприятии никакой официальной должности, но может и входить в его правление или попечительский совет.

Менеджер – это наемный работник, занимающий определенную руководящую должность в данной организации. В то же время менеджер в ряде случаев может быть совладельцем этого предприятия, иметь его акции.

В работе менеджера и предпринимателя есть общие черты: оба преследуют цели, поставленные ими перед предприятием; применяют определенные способы управления; планируют, координируют и контролируют деятельность работников предприятия; работают на свой страх и риск. Один рискует своей должностью, второй — собственным капиталом.

Менеджеры решают, какие цели в области производительности поставить перед организацией, какие методы получения продукции использовать, какие формы стимулирования наиболее приемлемы и др. Именно они определяют, будет ли организация в своей работе ориентироваться на качество, производительность и на потребителей или останется к ним безразличной

Существуют разные точки зрения на то, кого считать менеджером. Например, по одной из точек зрения категория «менеджер» распространяется на:

• руководителей организации;

• руководителей структурных звеньев;

• организаторов определенных видов работ (администраторов).

Содержание самого понятия «управленческий персонал» трактуется довольно широко и неоднозначно. Международная организация труда (МОТ), например, считает, что кроме менеджеров к нему относятся и другие специалисты-профессионалы. Основанием для этого считается тесная связь в работе менеджеров и специалистов. Они зависят друг от друга и, работая в постоянном контакте, обеспечивают запланированное развитие организации.