Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Советы по правильному написанию писем.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
11.11.2019
Размер:
122.37 Кб
Скачать

6. Вот ткаой экпсернимет

Оидн биртнасикй итстинут псоле свиох иссвелоднаий пеширл к вовыду, что чклоевеу все рнаво, как расперледены бкувы в своле, гвалоне, чотбы певрая и псоедлняя бкува слояти на сивох мсетах. О чем говорит этот феномен? Мы воспринимаем фразу и предложение как целостное поле текста. Текст, соотнесенный с личным опытом, приобретает персональную окраску, которая может быть далека от истинных посылов автора письма. Думайте об адресате, создавая текст. Именно так вам удастся проще всего донести до человека истинное значение ваших слов.

7. Спасибо миру, что есть Я

Любите начинать фразы письма с личного местоимения? Поздравляем! Вас слишком заботит собственная значимость, чем истинное значение общения. Постарайтесь начинать предложения с общих, безличных фраз. Не забывайте, само авторство предполагает большой личный вклад в дело написания сообщения. Чаще всего этого бывает достаточно.

8. Миром правит позитив!

Запомните правило: слова с приставками «не» воспринимаются бессознательно ровно наоборот. Именно поэтому лингвисты рекомендуют в отрицательных фразах избегать этой частицы либо заменять ее словом, эквивалентным по значению. По нашему мнению, это хорошая новость! Во-первых, развивается фантазия и словарный запас, а во-вторых, сами фразы становятся гораздо мягче и позитивнее.

9. Аргументируйте правильно

Хотите убедить собеседника в своей правоте? Вспомните правило Сократа: достаточно привести три веских аргумента, усиливающихся по значению и зависящих друг от друга. Кстати, дополнение аргументов вводными «во-первых», «во-вторых», «в-третьих» уменьшает их значимость.

10. Интересуйтесь собеседником

Даже если текст вашего письма содержит деловую направленность, не забывайте о том, что переписка ведется не с компьютером, а с живым собеседником. Участие и интерес в жизни адресата – верный залог комфортного общения.

Правила приличия

Советы психологов по правильному составлению личных e-mail’ов

1. Будьте интересны

Согласитесь, проще всего вести интересную переписку с малознакомым человеком. Здесь можно подключить все свои отработанные технологии – и любимый анекдот вспомнить, и про хобби рассказать и про интересные случаи из жизни поведать. Как же сохранять живой интерес в переписке с давними друзьями и близкими людьми? Психологи рекомендуют не лезть за словом в карман – начните с обсуждения интересной книги или последних новостей, и это будет отличным поводом для контакта.

2. Пишите с оптимизмом

Эмоционально теплые письма положительно настраивают респондента и повышают степень привязанности к автору. Не стесняйтесь шутить, относитесь к себе с юмором – это оценят окружающие!

3. Не забывайте про откровенность

Общаясь с близкими, не забывайте, что они всегда рады вашим посланиям и наверняка скучают по вам.  Используйте теплые слова и не стесняйтесь делиться своими переживаниями – психологами доказано, откровенность вызывает у респондента чувство признательности и взаимную открытость. Кроме того, не отправляйте личных писем с рабочего адреса: вам будет неловко, если кто-то из коллег прочтет личную переписку, да и законам вежливости это не соответствует.

4. Соблюдайте конфиденциальность

Тонкость личной переписки должна заключаться в том, что разговор с собеседником ведется тет-а-тет. Эту иллюзию необходимо поддерживать и в реальной жизни. Согласитесь, если человек захочет поделиться своей новостью не только с вами,  он с большей радостью сделает это сам, без помощи окружающих.

5. Обращайтесь к респонденту так же, как обращается он к вам в своих письмах

Начать личную переписку проще всего, не откладывайте отправку письма до лучших времен. Начните с положительной эмоции, которую вы испытали при мысли о собеседнике, и дело пойдет. Не стесняйтесь личных обращений. Фразы «Правда, здорово?», «А ты как думаешь?» сделают письмо более адресным и интимным.

6. Будьте учтивы и вежливы

Пишите письма в свободное от работы и важных дел время. Тем самым вы проявите уважение и к собеседнику. Электронный этикет предполагает, что на письмо необходимо ответить в течение суток после его прочтения. В случае если вы отвечаете позже, поставьте в курс дела респондента – это подкрепит его уважение к вам.

7. Плохие новости пишем осторожно

Избегайте юмора в письме с соболезнованием – это может быть расценено как черствость. Пожелания скорого выздоровления лучше писать от руки.

8. Обращайтесь по имени

Запомните, самая сладкая для уха собеседника информация – это ласковое обращение по имени.  Не стесняйтесь придумывать личные обращения к каждому близкому вам человеку. Это добавит интимности и душевности вашим отношениям.

9. Избегайте фамильярности

Однако не забывайте об уважении к заслугам человека, его возрасту, личным переживаниям и персональной истории. Учитесь быть тактичным!

10. Дарите любовь

Несмотря на то, что романтические открытки приобрели огромную популярность, прелесть любовного письма никто не отменял. Добавьте в письмо отрывок из песни, милую историю или теплое воспоминание. Обращайтесь к адресату по имени и отмечайте его восклицательными знаками. Вы сами почувствуете, что эмоциональный контакт стал гораздо ярче. Мы совсем не одиноки в этом мире. Цените своих родных и близких и пишите, пишите письма – позже они лягут в основу истории вашей жизни.