- •В ведение в курс «Менеджмент»
- •Менеджмент наука управления:
- •Менеджмент искусство управления:
- •Наука - бесполезна
- •Человек
- •Менеджеры
- •Менеджеры это люди которые:
- •Критерии эффективности топ-менеджмента
- •Национальная модель менеджмента
- •Проблемы российского менеджмента (рм)
- •Слабости и недостатки современного российского менеджмента
Национальная модель менеджмента
→ Российская? Наука???
↓
Не бывает национальных наук. Любая наука интернациональна
П резидент Хонды →
↑
Разница всего в 5 %, а 95 % - общее
С ША – в 2,5 раза;
М ы богаче по природным ресурсам Германии – в 7 раз;
Японии – в 11 раз.
Проблемы российского менеджмента (рм)
РМ существует не на пустом месте;
РМ должен взять все самое лучшее из нашего прошлого;
Американцы: «Хороша или плоха, но это МОЯ страна.
Права или не права, но это МОЯ страна.»
Наши отцы и деды много и часто ошибались, но они никогда небыли глупцами.
РМ не должен допустить самодостаточности и самоизоляции;
РМ должен соединить общемировое с национольно-особенным в управлении;
РМ должен критически осмыслить «крайности» англосаксонской, японской и западноевропейской моделей менеджмента;
А нглосаксонский вариант:
(Эффективный менеджмент тот, который увеличивает акционерный капитал);
Я понский вариант:
К райности подходов Патернализм – общность - (как при социализме);
к менеджменту Западно-Европейский вариант:
Чрезмерное равенство в оплате труда менеджеров. Соотношение между низовыми звеньями и топ-менеджерами: 1:3, 1:4, 1:5, а не 1:300, как в США.
РМ не должен быть копирующим только оболочку западного менеджмента без содержания;
РМ должен развиваться на поликультурной основе и толерантности (терпимости) к этническому, религиозному, поколенческому и иному многообразию. (Россия – 120 этносов «Мир-Миров».)
Надо учитывать, что нет абсолютно правильных и не правильных ответов.
РМ должен изменить традиционное российское отношение к людям в организации. (Люди – системообразующий ресурс организации.)
Менеджмент по технологии выращивания шампиньонов. 3 принципа:
персонал д.б. в неведении;
персонал д.б. в дерьме;
все кто поднимают голову, тут же ее лишаются.
Обучение персонала.
Питер Друкер «Если вам кажется, что обучение персонала стоит очень дорого, посчитайте во что вам обходится их невежество».
РМ должен признать за каждой успешной организацией статус создателя собственной, неповторимой и уникальной модели управления, имеющей право на существование. (Если все получается, пусть эта система живет.)
РМ должен сохранить и развивать свой креативный характер.
Так как умеют «крутиться» наши менеджеры, не может никто в мире (Средства???). В условиях революции – мы, как рыба в воде. А нормальных условиях – нет.
РМ необходима поддержка государства.
только государство может объединить 120 этносов;
теория, исследования;
подготовка менеджеров;
государство д.б. инкубатором апробированных управленческих моделей.
РМ должен сохранить «всемирную отзывчивость русской души» (Достоевский), не допускать национальной кичливости и национального мессианизма (то, что сейчас в США, а раньше было и у нас). Опыт – да, но выбор – самостоятельно.
Слабости и недостатки современного российского менеджмента
Ставка на лояльность лично преданных работников, родственников, друзей, часто не являющихся профессионалами – управленцами.
Наши оргструктуры абсолютно не рациональны, но изменить их крайне сложно.
Механическое копирование государственной матрицы управления:
Авторитаризм;
Субъективизм;
Волюнтаризм;
Интуитивизм;
Антиинтеллектуализм;
Отсутствие стратегических перспектив.
Неотработанность «жестких» технологий менеджмента.
(Отсутствие четких процедур и правил работы и нежелание «играть по правилам»).
Недостаток знаний и навыков работы в режиме «мягких» технологий менеджмента.
Т.е. учет потребностей, интересов, мотивов, типов и темпераментов личности.
В Америке «жесткий» и «мягкий» менеджмент взаимопереплетаются.
Блокирование процессов становления партнерских отношений между работодателями и работниками.
Сложные отношения между наемными менеджерами и собственниками компаний.
Авторитаризм – как доминирующий стиль управления.
(Если дама готова отдаться по любви, зачем ее насиловать?)