Заключение

Управление бизнес-процессами является сложной задачей, которая требует комплексного подхода для полноценного и качественного осуществления деятельности предприятия. ERP-системы являются прогрессивным направлением в автоматизации управления бизнес-процессами. На настоящий момент в этой области существует достаточное количество разработок как практического, так и теоретического характера.

При прохождении производственной практики мной были рассмотрены некоторые из подходов к использованию ERP-систем на предприятиях. Основное внимание было уделено ERP-системе Microsoft Dynamics AX. Были рассмотрены вопросы управления качеством, так как это имеет непосредственное отношение к рассматриваемой предметной области. Качество является комплексной характеристикой и требует соответственно комплексного подхода к налаживанию процессов по обеспечению качества.

В ходе работы была предложена структура данных для реализации модуля «Квалификация поставщика». Модуль предназначен для улучшения процессов по контролю качества продукции. Данный модуль предоставляет возможность отслеживания номенклатуры на предмет того, находится ли она в карантине. Если продукция находится в карантине, то она не может быть продана и использована в производстве.

На основе разработанной структуры данных в последствии будут составляться отчеты, строится графики и диаграммы, описывающие динамику качества продукции, приходящей от поставщиков.

Знания и навыки, полученные в ходе данной работы, являются достаточно полезными и ценными, так как связаны с использованием прогрессивных технологий по управлению бизнес-процессами на предприятиях. Несмотря на то, что с каждым годом уровень компьютеризации всех сфер общества повышается, очевидным является факт того, что белорусские рынки все еще остро нуждаются в квалифицированных специалистах, обладающих знаниями и опытом в вопросах налаживания и сопровождения ERP-систем.