4. Зарубежный сертификат качества(iso, tuvv, другие системы качества), декларации о соответствии, декларации ec.

Сертификат системы качества – это сертификат, подтверждающий, что на предприятии введена система контроля качества производства в соответствии с некоторыми требованиями, например в соответствии со стандартом ISO 9001. Сертификация систем качества принципиально отличается от сертификации в системе ГОСТ Р тем, что в системе ГОСТ Р контролируется качество конечной продукции, а при сертификации систем качества также контролируется «устойчивость» самого процесса производства. Сертификация систем качества сильно распространена за рубежом, и пока что слабо развита у нас.

Возвращаясь к нашему контексту, при сертификации в системе ГОСТ Р очень часто запрашивается копия сертификата системы качества от производителя. Этот документ является еще одним документом, подтверждающим качество. При этом российские заявители часто говорят о том, что такого документа у них нет. Этот документ для фирмы, ее имеющей является исключительно рекламным (фирмы сертифицируют себя в системах качества только для того чтобы повысить конкурентоспособность своей продукции, данная сертификация является абсолютно добровольной). И слова о том, что производитель не может выслать данный сертификат, т. к. он является внутренней (приватной) информацией, это означает, что заявитель не связывался с производителем. Т. к. по такой логике, прайс-лист, по которой фирма готова продавать тоже является приватной информацией. Зачастую копия сертификата системы качества можно обнаружить, например, на сайте компании-производителя или в его рекламном проспекте. При этом 99% производителей из Западной Европы, США и Японии имеют сертификат системы качества, вопрос только в том, как его найти. Для Других стран этот коэффициент резко ниже.

Декларация соответствия от зарубежного производителя представляет собой внутренний документ зарубежной фирмы-производителя. Бланк декларации – стандартный пустой лист А4.

Эта декларация сообщает о том, что фирма производитель подтверждает, что их часто приходится доделывать за клиента некоторые бумаги, например, сертификат/декларацию качества/безопасности/соответствия. Содержание таких сертификатов-деклараций обычно имеет форму информационного письма и говорит о том, что данная продукция качественная и безопасная, а также соответствует тем или иным стандартам (часто не уточняется, каким именно), или соответствует международным директивам качества, или директивам EC, или директивам ISO. Формулировки абсолютно расплывчатые и не говорящие ничего конкретного.

Тем не менее, подобная бумага является лишним аргументом, зачастую необходимым условием для выдачи сертификата.

Если отсутствие Сертификата системы качества стало камнем преткновения для сертификации в системе ГОСТ Р, то факсимильную копию сертификата системы качества можно нарисовать, используя существующие макеты и возможности компьютерных программ плюс ксерокс и ножницы. Занятие по подделке данного документа абсолютно безобидное, поскольку его практически никак нельзя проверить. Конечно, орган по сертификации может позвонить в фирму производитель, но для этого нужно найти ее телефон и потратить около часа международного общения на иностранном языке с фирмой производителем. На практике этого никогда не происходит. Даже мысли о том, что это может произойти в реалиях – абсолютно фантастические. К тому это не выгодно самим ОС. Им важно подложить бумажку к делу, чтобы обосновать выдачу сертификата, а откуда она взялась – не их дело.

Практически все те же самые размышления о предоставлении деклараций качества от производителя и деклараций соответствия. Т. е. их тоже можно смело рисовать, нужно только знать, как они должны выглядеть.