26. Исо 9000 и информатизация предприятий. Общие сведения о системах качества по исо 9000.

• В настоящее время всемирное распространение получил комплекс стандартов на систему качества предприятия, разработанный ISO (International Standards Organization), точнее, техническим комитетом ISO/TC 176 (ИСО/ТК 176). Этот комплекс стандартов имеет общее название ISO 9000 (ИСО 9000).

ИСО 9000 – группа международных стандартов по управлению качеством и обеспечению качеством.

Система качества – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.

Плюсы от внедрения системы качества:

• снижаются затраты на обнаружение и исправление дефектов, общая сумма затрат снижается и появляется доп. прибыль

• повышается исполнительная дисциплина на предприятии, улучшается мотивация сотрудников, снижаются потери, вызванные дефектами и несоответствием

• предприятие становится более “прозрачным” для руководства, след-но, повышается качество управленческих решений

Этапы создания и внедрения системы качества:

• организация проекта

• обследование организации

• разработка документации и внедрение её в подразделения

• подготовка внутренних аудиторов и проведение плановых аудиторов

• подготовка к сертификации и проведение сертификационного аудита качества

• международная сертификация системы качества

27. Справочные правовые информационные системы. Обзор рынка справочных информационных систем в рф и рб.

Справочно-правовые системы (информационно-правовые системы) — особый класс компьютерных баз данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов. Кроме нормативных документов, они также содержат консультации специалистов по праву, бухгалтерскому и налоговому учету, судебные решения, типовые формы деловых документов и др.

На сегодняшний день в России и СНГ существует множество справочно-правовых систем, основные среди них:

Коммерческие системы

Контур-Норматив — это справочно-правовой сервис, функционирующий в режиме онлайн, с помощью которого руководители, бухгалтеры, специалисты по кадрам могут круглосуточно получать доступ к актуальным нормативным документам и справочной документации по всем вопросам бухгалтерского, налогового, кадрового и управленческого учета.

КонсультантПлюс — имеются федеральные и международные документы, более одного миллиона судебных решений, финансовые консультации, законопроекты, разъяснения к правовым актамм, уникальные аналитические материалы; представлено законодательство России и всех 83 регионов;

Гарант — имеются международные и федеральные документы, судебные решения, финансовые консультации и которая состоит из одной объединённой базы;

Кодекс — большое количество нормативно-технических документов — ГОСТов, СНиПов, РД и т. д. и имеющая специализированные справочные системы по различным отраслям деятельности (строительство, экология, электроэнергетика, охрана труда и пр.); также здесь имеются международные и федеральные документы, судебные решения, финансовые консультации, тексты указов президента;

Референт — уникальная база авторских материалов, Законодательство РФ, Москвы и МО по всем отраслям права — более молодая система в данном классе (первый релиз вышел в 1995 г.), что определяет как ее достоинства («свежий» подход к разработке, современный интерфейс, аналитические инструменты компьютерной сортировки документов), так и недостатки (небольшое количество материалов региональных арбитражных судов, по сравнению с аналогами).

Государственные системы

ИПС "Закон" — http://ntc.duma.gov.ru/

НТЦ "Система" ([1]) — эталонный банк правовых актов высших органов государственной власти [2]. В свободном доступе находятся: Законы РСФСР, Законы СССР, Законы Российской Федерации, Кодексы РСФСР, Кодексы Российской Федерации, Конституция Российской Федерации, Федеральные законы, Федеральные конституционные законы, Доктрины Российской Федерации.

БД НЦПИ «Минюста России»

БД МИД России