16. Оценка нового бизнеса

Для оценки нового бизнеса мы проводим сравнение нового бизнеса со старым бизнесом и целями реинжиниринга:

• Качествопредоставляемых услуг;

• Стоимость услуги;

• Длительность процесса;

• Уровень обслуживания;

• Количество клиентов в день;

Таблица 4

Оценка нового бизнеса

Метрики	Существующий бизнес	Цель реинжиниринга	Вариант нового бизнеса
Качество предоставляемых услуг	хорошее	высокое	высокое
Стоимость услуг	От 50000р	0т 45000-49000р	45000
Длительность процесса	9 дней	5-7 дней	5 дней
Уровень обслуживания	Хороший	Высокий	Высокий
Количество клиентов в день	3-4 чел	3-4чел	3-4 чел

18. Определение функциональных требований к информационной системе

Акторами (пользователями) информационной системы будет Агент.

Рис. 9. Внешняя модель информационной системы

19. Описание потока событий прецедентов информационной системы

20. Формирование объектной модели информационной системы

Рис. 10. Динамическая модель информационной системы

Состав полей:

• ФИО клиента (заказчика);

• Адрес клиента (заказчика);

• Телефонный номер и почтовый адрес клиента (заказчика);

• Наименование объекта (заказа);

• Тип недвижимости;

• Материал недвижимости;

• Площадь;

• Место;

• Отметка об оплате;

• Дата оформления заказа;

Заключение

На мой взгляд, в настоящих условиях тема проведения реинжиниринга, какой–либо компании является достаточно актуальной и умение его использовать, дает возможность увереннее подходить к каким - либо жизненным изменениям.

В результате проведённой работы сформировано четкое представление о том, как именно необходимо реализовать данный бизнес-процесс для достижения максимальной эффективности. На основании проведенных мероприятий внесены изменения в процесс деятельности строительной фирмы «Стройка». В результате проведённой работы были оценены шаги прецедентов как УЦ–действия и НУЦ-действия. Построена новая модель бизнеса, создана процессная организационная структура и сформирована информационная модель.

Список использованной литературы

1. Железко Б.А., Ермакова Т.А., Володько Л.П Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие.- Минск: книжный дом «Мисанта» 2006г

2. Силич В.А. Силич М.П. Реинжинириг бизнес-процессов: учебное пособие – Т: Томский межвузовский центр дистанционного обучения 2006.