16. Экологический маркетинг как специальная область управления. Проблема повышения работоспособности экологических и ресурсосберегающих проектов, услуг и продукции на фоне рыночных факторов.

Экологический маркетинг — деятельность компании по удовлетворению интересов потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла.

Экологический маркетинг.

Основные маркетинговые направления:

1. Формирование финансовых структур для поддержания экологических действий.

2. Экологическая оценка (аудит)

3. Экологическое страхование.

4. Изменение форм отчетности деятельности предприятий (включение в отчеты сведений экологического характера)

5. Применение новых форм рекламы

6. Формирование новых принципов торговли

Основные группы методов управления:

1. административное регулирование (включая нормативы, ограничения, осуществление прямого контроля и лицензирование процессов природопользования)

2. экологическое стимулирование (платежи и налоги за загрязнение). Плата должна определяться соответственно социально-экономическому ущербу за загрязнения, а предприятию предоставляется свобода в выборе стратегии сочетания степени очистки и платы за сброс загрязняющих веществ.

3. субсидии - специальные выплаты предприятием за сокращения выбросов (налоговые кредиты, займы с уменьшенной ставкой

Основной принцип - предприятие-загрязнитель несет полную ответственность за причиненный ущерб. Этот принцип работает, если легко отследить число загрязнителей, их состав, число жертв загрязнения.

Основные маркетинговые подходы в области экологии:

1. коммерческо-хозяйственные механизмы

2. общественно-правовые механизмы

3. нормативно-технические условия

4. информационное обеспечение

5. экологическая экспертиза

До сих пор среди производителей широко распространено предубеждение, что экологически ответственное поведение связано с повышенными затратами. Это в значительной степени обусловлено доминированием так называемых технологий «на конце трубы» («end_of_pipe_technologies»), когда охрана окружающей среды сводится к установке различного рода фильтров, очистных сооружений и т.п. Современный интегрированный подход к этим проблемам характеризуется как раз обратным. Экологически направленные изменения производственного процесса, как правило, осуществляются путем снижения потребления материалов и энергии на единицу продукции и сопровождаются экономией на затратах, что, в свою очередь, помимо экономии позволяет быть более конкурентоспособным на экологически чувствительных рынках.

Для того, чтобы этого достичь, предприятию необходимо разработать свою экологическую политику, которая будет направлена на разработку и внедрение методов по снижению и предупреждению негативных воздействий на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла изготавливаемой предприятием продукции, а также оценку достигнутых результатов. Экологическая политика определяет уровень экологической ответственности и масштаб обязательств по сохранению окружающей среды. Она должна быть документирована, известна и понятна персоналу и партнерам. Но есть нюанс, в российских условиях чрезвычайно значимый. Экологическая политика должна быть доступна всем заинтересованным сторонам.

17. Продвижение экологической продукции и услуг на рынке. Экологичность продукции и услуг. Прогнозирование будущих нужд и запросов потребителей в свете экологизации общества и устойчивого его развития.

Традиционно считается, что бизнес существует только ради доходов, а любые вложения в экологизацию затратны. Так было раньше, но сейчас все меняется. Это происходит под влиянием потребителей, которые стали хорошо разбираться в экологической деятельности компаний, под влиянием государства, неправительственных организаций. Кроме того, бизнес играет важную социальную роль в обществе, и не только для создания благоприятного имиджа (что тоже важно), но и для того, чтобы иметь основания для развития в долгосрочной перспективе. Не будем лукавить: вложения в экологические проекты бывают двух типов, одни — не приносят прибыли в чистом виде, но могут ее принести в долгосрочной перспективе, другие — окупаются.

Экологичность продукции - комплекс свойств продукции, услуг, при которых оказывается воздействие на окружающую среду, не подвергая ее риску. 

По мнению психологов, склонность людей к натуральным и экологичным товарам/услугам объясняется стремлением лучше контролировать свою жизнь в мире, который становится все более динамичным, непредсказуемым, стрессовым и техногенным. На рис. 5 показана системно-динамическая диаграмма развития рынка экологичных товаров.

  Рис. 5. Механизм влияния стресса, вызванного напряженным и высокотехнологичным миром, на развитие рынка экологичных товаров

Пояснения к рисунку. Вся система в целом имеет знак «–». Такие системы называют балансирующими (или негативными) петлями образной связи. Их признаки: целенаправленное поведение, противодействующие росту, стабилизирующие систему, возвращающие систему к балансу.

Успешный бизнес не может оставаться в стороне от общего направления движения рынка в сторону экологизации, будь то экологичные товары, услуги, использование возобновимых источников энергии или снижение углеродного следа. И российский бизнес должен учитывать эти факты.

Население мегаполисов готово стать активным потребителем экологичных товаров, а, возможно, и услуг. По данным агентства «Комкон» 52,6% граждан России готовы платить за экологичную еду больше, чем за обычную. В Москве, согласно опросу агентства CVS Consulting, переплачивать за экопродукты согласны 70% жителей.⁵⁴

Мы видим, что в России экологизация рынка набирает обороты. Глубокое системное проникновение вопросов экологии в каждый бизнес не всегда возможно, однако разная степень экологизации товара, услуги или компании — реальная задача. И ряд российских компаний ее активно решают.