Раздел 3. Менеджмент

21.Что означает горизонтальное разделение труда

A) он имеет в основе разделение по технологиям, профессиям, выпускаемые товары

B) он связан с разделением руководителей различного уровня

C) он связан с разделением исполнителей различного уровня

D) он связан с разделением исполнителей и руководителей различного уровня.

22.Какая функция менеджмента заключается в том, что работники были заинтересованы в выполнении своих обязанностей

A) контроль

B) планирование

C) мотивация

D) организация

23.Потребности в еде, питье, жилье относятся к

A) социальным

B) естественным

C) вторичным

D) приобретенным

24.Внутреннюю среду организации образуют 1) персонал 2) структура 3) моральные ориентиры общества 4) законодательство 5) организационная культура

A) 3-4-5

B) 2-3-4

C) 1-2-3

D) 1-2-5

25.К факторам внешней среды косвенного воздействия относятся 1) политика 2) экономика 3) НТР 4) система управления 5) посредники

A) 2-3-4

B) 3-4-5

C) 1-2-3

D) 1-4-5

26.Определите экономическую цель

A) увеличение объема продаж

B) формирование имиджа предприятия

C) создание благоприятного морально-психологического климата

D) улучшение условий труда

27.Какой стиль управления характеризуется коллективной деятельностью

A) авторитарный

B) авторитарно-либеральный

C) либеральный

D) демократический

28.Какая разновидность менеджмента решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации кадров; разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования; отвечает за создание благоприятного морально-психологического климата, улучшение условий труда и быта, поддержание контактов с профсоюзной организаций и разрешение трудовых споров и конфликтов

A) маркетинг-менеджмент

B) производственный менеджмент

C) финансовый менеджмент

D) персонал – менеджмент

29.Что относится к прямым экономическим стимулам

A) высокая заработная плата

B) карьерный рост

C) дополнительное свободное время

D) регулярная положительная оценка

30.К стратегиям преодоления конфликта относятся 1) уход от конфликта 2) компромисс 3) силовое разрешение конфликта 4) непризнание конфликта 5) игнорирование конфликта

A) 2-3-4

B) 1-2-3

C) 1-4-5

D) 3-4-5

Раздел 4. Маркетинг

31.Нерегулярный спрос отражает

A) невозможность удовлетворять потребность покупателя за счет имеющихся товаров

B) спрос на товары вредные здоровью

C) колебания спроса в определенные промежутки времени

D) спрос ниже чем желаемый

32.Определите тип жизненного цикла: телевизоры, часы

A) ЖЦ виды продукции

B) ЖЦ товарной марки

C) ЖЦ продукции

D) ЖЦ подвида продукции

33.Знак «R» означает

A) зарегистрированный товарный знак

B) товарная марка

C) товарный знак, находящийся в процессе регистрации

D) знак – страны производителя

34.В какой период возник маркетинг

A) на рубеже 19 – 20 вв

B) в середине 20 века

C) в конце 70 годов 20 века

D) в середине 19 века

35.Аналитическая функция маркетинга включает в себя

A) исследование внешней среды, организацию сбыта

B) исследование внешней и внутренней среды

C) создание новых товаров, ценовая политика

D) исследование внутренней среды, ценовую политику

36.К факторам, способствующим снижению цены товара, относится:

A) увеличение заработной платы

B) увеличение налогов

C) рост масштабов производства

D) повышение цен на сырье и материалы

37.Определите тип жизненного цикла: кварцевые часы, цветные телевизоры

A) ЖЦ виды продукции

B) ЖЦ продукции

C) ЖЦ товарной марки

D) ЖЦ подвида продукции

38.Потенциальный рынок – это совокупность покупателей

A) которые могут заинтересоваться новыми товарами

B) осуществляющих пробные закупки новых товаров

C) интересующихся определенным рыночным предложением

D) традиционно приобретающих новую продукцию

39.Различаются следующие виды издержек: 1) непредвиденные, 2) постоянные, 3) переменные, 4) средние, 5) накопительные

A) 1-4-5

B) 1-2-5

C) 2-3-4

D) 3-4-5

40.Если спрос эластичен, то значение коэффициент эластичности будет

A) равен 1

B) меньше 1

C) равен 0

D) больше 1