43. Товар и его конкурентоспособность

Товар – всё, что может удовл-ть потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Жизненный цикл товара – период t и хар-ые особ-ти сущ-ния товара на рынке.

Этапы жизненного цикла товара:

1. введение на рынок. сбыт увеличивается медленно, т.к. произв-ый процесс мало освоен, привычки покупателей не сформировались, конкуренция с товарами заменителями. Цель фирмы: скорейшее формирование первичного спроса. Задачи: добиться известности сущ-ния товара, информировать рынок о выгодах товара, побудить покупателей испытать товар, ввести товар в сети сбыта.

2. рост. В случае удачного вывода на рынок. Причины: покупатели удовлетворены товаром и рекламируют его, наличие товара в местах продаж стимулирует сбыт. Задачи: улучшение товара добавляя новые св-ва, понизить цены для привлечения новых покупателей, перейти на интенсивный сбыт и увел. кол-во сбытовых сетей, поиск новых поставщиков, сосредоточить в местах реализации запас товаров.

3. зрелость. Сбыт сильно зависит от цены, Пр. мах. Причины: уровень охвата, проникновения высоки, их расширение почти невозможно, расширение сети сбыта почти невозможно, технология пр-ва не может улучшаться. Цель: сохранить долю рынка и добиться устойчивого конкур-ого преимущества. Задачи: диффер. товара по кач-ву, предлагать новые наборы свойств, искать новые ниши и сегменты, добиваться конкур-ого преимущества за счет различных модификаций товара, цены, имиджа товара.

4. Спад. Причины: изменение предпочтений, появл-ие более современных товаров конкур-тов. Задачи: снять бесперспективные товары.

Направления работы с товаром для пред-я являются следующие:

1. Инновации:

1.1. Введение абсолютно новых товаров.

1.2. Введение товаров, которые являются новыми для данной фирмы.

2. Модификация - видоизменение, преобразование чего-либо, характеризующееся появлением новых свойств.

3. Снятие с пр-ва - товар, не выполняющий своих задач, снимают с пр-ва до того, как они станут обузой для предпр.

Матрица «Товар - рынок» - выявление новых рынков

Конкурентноспос-ть товара - относит. хар-ка товара, к-ая отражает его отличия от аналогичного или однотипного по степени соотв-я потребностям потребителей и затратам на удовлетворение потребностей. Т.е. конк-ть - это комплекс потребительских и стоимостных хар-к товара, опр-щих его успех на рынке, т.е. его преимущество над др. в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов.

К/с жестко привязана к опр-ому рынку с его хар-ми спроса и предложения, его степенью конкур.; также на к/с влияет индивид. отношение каждого потребителя.

Пок-ли конкур-ти товара:

1. Пок-ли качества - складываются из технического уровня товара и его полезности для потребителей;

Технический уровень товара - соответствие ГОСТам, научно-технч. достижениям, уникальности технологий.

Полезность товара для потребителей - функц. св-ва, назначение, эстетические, гигиенические св-ва, т.е. потребительские св-ва, к-ые оцениваются потребителями при покупке и эксплуатации товара.

2. Суммарные затраты потребителя - складываются из 2-х составляющих: цены товара, оплачиваемой потребителем при его покупке и цены потребления.

Условия конкурентоспособности товара:

- исходные хар-ки товара д.б. не меньше требований потребителей;

- цена потребления д. соотв-ть покупат. способности и быть возможно более низкой:

Ур-нь конк-ти товара д.б. выражен относительными численными или др. пок-ми, чтобы производитель мог четко отследить изм-е уровня или преимущества своего товара по сравнению с конкурентами.

Основа для определения уровня конк-ти - исследование потребности потребителей, требований рынка, на к-ом товар проходит проверку потребностей потребителями. =) при анализе конк-ти производитель д. использовать те же пок-ли, что использует потребитель при оценке товара.

Методы оценки конкурентоспособности товара:

1. Сравнение скорости и объема розничной продажи товаров фирмы с товарами фирм-конкурентов за опр-ый период времени. Учитываются динамика поставок товаров и изм-я их уровня запасов. Условия реализации товаров д.б. идентичны.

2. Бальная оценка товаров-конкурентов и товаров фирмы на выставках (опрос).

3. Шкалы сравнения - эксперты или потребители оценивают потребительские св-ва идеального и конкурирующих товаров. Затем по перечню свойств определяется общий профиль идеала и реальных товаров.

4. Составление позиционной карты..

Расчет коэффициентов конкурентоспособности товаров:

1. Коэф. весомости потребительских св-в: Vi = xiср / ∑ xiср

2. Обобщающая потребительская оценка: Pj = ∑Pij * Vi

3. Коэф. конкурентоспособности товара по отношению к идеалу:

К = 1 - (Ро – Рj) / Ро ; Ро – идеал.