- •Понятие, цели и основные подходы к управлению персоналом на предприятии.
- •3. Кадровая политика предприятия
- •4. Типы кадровой политики по критерию осознанности правил и процедур управления персоналом
- •5. Открытая и закрытая кадровая политика
- •9. Структура персонала организации
- •10. Подгруппа служащих в штатной структуре персонала организации
- •11. Подгруппа рабочих в штатной структуре персонала организации
- •14. Формы оплаты труда
- •17. Планирование трудовых ресурсов
- •20. Методы первичного отбора песонала
- •25. Модели деловой карьеры
- •26. Конфликт. Типы конфликтов.
- •42. Возможности оптимизации системы оплаты труда
- •45. Методы учета рабочего времени
- •Самые популярные методы учета рабочего времени
- •47. Работоспособность и утомление
- •49. Недирективные методы сокращения штатов
42. Возможности оптимизации системы оплаты труда
оптимизация соотношений в оплате труда работников различных категорий с учетом сложности выполняемых работ, условий труда, достижения конечных результатов производства и конкурентоспособности продукции.
43. Понятие нормирования труда: нормы и нормативы труда.
Установлению правильных соотношений между мерой труда и мерой его оплаты способствует нормирование труда. С помощью нормирования труда определяется мера затрат труда на выполнение определенного объема работы в заданных условиях. Мера затрат может быть выражена временем, объемом работы, численностью работников и объектов обслуживания.
Различают нормативы и нормы труда. Нормативы труда характеризуют научно обоснованные, централизованно разработанные показатели затрат труда. На их основе предприятия самостоятельно разрабатывают свои нормы труда. Таким образом, норма труда — это норматив труда, скорректированный на местные условия труда.
Применяются нормативы и нормы труда: а) выработки; б) обслуживания; в) времени; г) времени обслуживания; д) численности работников. Своего рода мерой оплаты труда выступает и сдельная расценка.
Норма времени — это необходимые затраты времени на выполнение единицы работы одним или несколькими работниками.
Норма выработки — это количество единиц работы, которые должны быть выполнены в единицу времени (час, смену, месяц и т. д.). Норма выработки обратно пропорциональна норме времени.
Норма обслуживания — это число объектов, которые должны обслуживаться в единицу времени одним или несколькими работниками.
Норма времени обслуживания — это затраты времени на обслуживание одного объекта (покупателя, клиента, посетителя или оборудования).
Норма численности работников — это необходимое количество работников для выполнения предусмотренного объема работы в единицу времени.
45. Методы учета рабочего времени
Учет рабочего времени – это фиксирование и наблюдение за действиями подчиненных для контроля рабочего процесса и поддержания рабочей дисциплины в компании.
Самые популярные методы учета рабочего времени
-Вахтер или охранник, который записывает в журнал имя каждого сотрудника и время его прихода на территорию компании и ухода.
При демократичном режиме фиксируется только начало и окончание рабочего дня сотрудника. Чем рабочий режим «тоталитарней» - тем больше записей делается в журнал. - Системы видеонаблюдения.
Видеокамеры фиксируют почти все происходящее. Для того чтобы сотрудники лояльно относились к такому методу контроля, руководство мотивирует наличие видеонаблюдения потребностью в сохранении материальных ценностей, наблюдением за клиентами и т.д.
47. Работоспособность и утомление
Утомление - это физиологическое состояние человека, наступающее вследствие напряженной или длительной работы, которое выражается во временном снижении работоспособности. Различают мышечное (физическое) и центральное (нервно-пс Работоспособность - это способность человека выполнять конкретную деятельность в рамках заданных временных лимитов и параметров эффективности. С одной стороны, она отражает возможности биологической природы человека, служит показателем его дееспособности, с другой - выражает его социальную сущность, являясь показателем успешности овладения требованиями какой-то конкретной деятельности. Основу работоспособности составляют специальные знания, умения, навыки, определенные психические, физиологические и физические особенности. ихическое) утомление. При тяжелой работе они сочетаются.