- •Деловое общение Практикум с методическими рекомендациями по написанию рефератов
- •Оглавление
- •Введение
- •I планы практических занятий
- •Тема 1. Общение как социокультурная проблема (2 часа)
- •Вопросы
- •1.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •1.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 2. Психическая структура личности и практика
- •2.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 3. Психологические характеристики деловых партнеров(2 часа)
- •3.1 Вопросы
- •3.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •3.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 4. Вербальные средства в деловой коммуникации (2 часа)
- •4.1 Вопросы
- •4.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •4.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 5. Невербальные средства в деловом общении (2 часа)
- •5.1 Вопросы
- •5.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •5.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 6. Этические основания и национально – культурные различия
- •6.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 7. Деловое общение в коллективе (2 часа)
- •7.1 Вопросы
- •7.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •7. 3 Задание для срс (1,5 часа)
- •Тема 8 . Психология конфликта и способы его разрешения (2 часа)
- •8.1 Вопросы
- •8.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •8.3 Задание для срс (1,5 часа)
- •Тема 9. Психологические и этические особенности проведения деловых
- •9.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 10. Имидж как средство повышения эффективности
- •10.3 Задание для срс (1,5часа)
- •Тема 11. Этические аспекты письменного делового общения (2часа)
- •11.1 Вопросы
- •11.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •11. 3 Задание для срс (1,5 часа)
- •II методические рекомендации по написанию реферата
- •Цель и задачи реферата
- •2.2 Выбор темы реферата
- •2.3 Изучение источников и литературы
- •2.4 Составление плана работы
- •Написание реферата
- •Оформление реферата
- •2.7 Примерная тематика рефератов
- •Библиография
II методические рекомендации по написанию реферата
Цель и задачи реферата
Важнейшим методом организации и проверки самостоятельной работы студентов является написание реферата. Реферат (от лат. referre – докладывать, сообщать) это краткое изложение какого-либо вопроса или темы. Он выполняется на основе творческого обобщения изученных источников и литературы, содержит теоретическое обоснование и конкретный фактический материал.
Целью написания реферата является повышение уровня и качества усвоения студентами учебного материала по « Деловому общению».
Для достижения поставленной цели намечаются следующие задачи:
– приобретение и развитие навыков работы дополнительной литературы для полноты раскрытия темы;
– формирование умения письменно излагать свое видение проблемы и концепции других исследователей;
– углубление и закрепление знаний в изучаемой области;
– накопление опыта проведения публичных выступлений с докладами и защиты собственного мнения по исследуемой проблеме.
2.2 Выбор темы реферата
Работа над рефератом начинается с выбора темы. Это первый и очень важный шаг к подготовке реферата с точки зрения успешности составления текста. Тему реферата студент, как правило, выбирает самостоятельно из указанных в данном методическом пособии. Однако это не исключает возможности предложить ему свою тему, исходя из собственных научных интересов и изысканий, предварительно согласовав ее с преподавателем.
Выбор темы реферата может быть напрямую связан с перспективой использования ее в НИР и при подготовке дипломной работы.
2.3 Изучение источников и литературы
Выбрав понравившуюся тему, студент намечает примерный круг проблем, которые будут рассмотрены в реферате. Затем он приступает к изучению литературы по базам данных имеющихся в читальных залах, библиотеке БГАУ, Национальной библиотеке Республики Башкортостан им. Заки Валиди.
Отметим, что сбор, анализ и обработка источников и литературы – это самый трудный и сложный этап самостоятельной работы студента. Он требует от учащегося максимальных морально-волевых качеств, внимания и навыков.
Основой для поиска и сбора материала является работа с тематическими каталогами, в которых представлены:
– документы, относящиеся к изучаемой проблеме;
– монографические работы (монография – научное произведение, с возможной полнотой разрабатывающее какой-либо отдельный вопрос, тему);
– сборники статей;
– статьи в журналах и газетах;
– справочная литература (энциклопедии, словари и т.д.).
Старайтесь использовать только новейшую литературу. После конспектирования и обобщения материала студент составляет план будущей работы.
2.4 Составление плана работы
Первоначальный план реферата призван служить общим ориентиром при формировании текста работы. Не исключено, что в процессе написания реферата он будет меняться и уточняться по мере изучения и анализа исследуемых материалов. Поэтому окончательный план появиться лишь на завершающем этапе написания работы. Он должен четко и кратко раскрывать структуру и следования, основное содержание темы, обеспечивать логику в изложении материала. Как квалификационная работа, реферат обычно состоит из семи основных элементов, располагаемых в следующей последовательности:
1.ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ должен содержать информацию о структурной принадлежности учебного заведения, названия учебного заведения, факультет,
кафедра, специальность, специализация, форма обучения, курс, группа, Ф.И.О. студента; название работы, квалификационный тип работы, руководитель (научную степень, звание, Ф.И.О.); дату, место и год подачи работы.
2. ПЛАН реферата должен включать пронумерованные арабскими цифрами разделы: введение, название глав и параграфов, заключение, приложение (если есть) и библиография с указанием страниц начала и конца разделов.
3. ВВЕДЕНИЕ. В нем студенту необходимо раскрыть актуальность темы, цель и задачи исследования и кратко характеризовать используемые источники и литературу. Общий объем вводной части не должен превышать четырех страниц.
4. ГЛАВЫ И ПАРАГРАФЫ РЕФЕРАТА. В них автор должен четко и последовательно изложить сущность вопроса и собственную позицию, подтверждая ее цитатами и результатами анализа содержания источников и литературы. Для студенческих квалификационных работ достаточно раскрыть 2-3 вопроса в рамках темы реферата, которые могут быть разбиты на подвопросы.
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Оно должно состоять из 2-3 страниц, на которых автор излагает выводы, полученные в ходе написания реферата.
6. ПРИЛОЖЕНИЕ. Его наличие или отсутствие после текста заключения обусловлено целесообразностью и необходимостью, с точки зрения автора реферата. В него включаются пояснения и определения к сложным для понимания читателя научным категориям, графики и графические изображения,
схемы и таблицы.
7. БИБЛИОГРАФИЯ – это перечень книг и статей, использованных при написании реферата. Она пишется на последних отдельных страницах работы. В данном разделе в алфавитном порядке перечисляются пронумерованные арабскими цифрами источники и литература со всеми выходными данными.