- •Министерство образования российской федерации санкт-петербургский государственный университет сервиса и экономики
- •Содержание
- •1. Введение
- •Цели и задачи курсовых работ
- •Основные требования к курсовой работе
- •4. Содержание основного текста курсовой работы
- •5. Оформление и сроки сдачи курсовой работы
- •Введение.
- •6. Тематика курсовых работ
- •7. Примерный план курсовой работы по теме «маркетинговые исследования туристского продукта»
- •8. Примерный набор обязательных вопросов и заданий к темам курсовых работ
- •Тема 1. Особенности маркетинговых исследований и маркетинговой информации в туристской отрасли.
- •Тема 2. Маркетинговая макросреда предприятий туристской отрасли.
- •Тема 3. Маркетинговая микросреда предприятия индустрии туризма и ее анализ.
- •Тема 4. Потребительские рынки и построение модели покупательского поведения потребителей услуг туристской отрасли.
- •Тема 5. Сегментирование рынка предприятий туристской отрасли, выбор целевых сегментов и позиционирование, например, туристских фирм.
- •Тема 6. Разработка (например, гостиничных услуг) как товара: уровень товара, его классификация, марка, сопутствующие услуги.
- •Тема 7. Разработка услуги как товара и принципов анализа его жизненного цикла.
- •Тема 8. Разработка подходов к ценообразованию на услуги (тех или иных видов) предприятий индустрии туризма.
- •Тема 9. Методы распространения услуг индустрии туризма и проблемы их совершенствования.
- •Тема 10. Продвижение на рынке услуг (в т.Ч., международных): стратегия коммуникаций, стимулирование сбыта и реклама.
- •Тема 11. Стратегическое планирование, разработка и контроль маркетинговых программ на предприятиях туристской отрасли.
- •Тема 12. Международный маркетинг продукции и услуг индустрии туризма.
- •Тема 13. Методы анализа и прогноза конъюнктуры рынка индустрии туризма.
- •Тема 14. Процесс управления маркетингом и построение его модели для предприятия индустрии туризма.
- •9. Литература
- •Санкт-петербургский государственный
Титульный лист.
Содержание (план) курсовой работы с указанием страниц каждой части.
Введение.
Теоретическая часть.
Аналитическая часть.
Заключение.
Список используемой литературы.
Приложения.
6. Тематика курсовых работ
Особенности маркетинга в сфере туризма.
Мотивация поведения потребителей туристских услуг.
Планирование маркетинга в туризме.
Маркетинговые исследования в туристском предприятии.
Маркетинговые исследования туристского рынка.
Маркетинговые исследования туристского продукта.
Маркетинговые исследования конкурентов
Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг.
Сегментация рынка туристских услуг.
Формирование маркетинговой стратегии туристической фирмы.
Маркетинговая продуктовая стратегия туристической фирмы.
Маркетинговая ценовая стратегия туристического предприятия.
Маркетинговая сбытовая стратегия туристического предприятия.
Личные продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций туристической фирмы.
Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций туристической фирмы.
Пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций туристической фирмы.
Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций туристической фирмы.
Средства распространения туристской рекламы.
Выставки и ярмарки как каналы распространения туристского продукта.
Формирование фирменного стиля туристского предприятия.
Организация и контроль маркетинга туристского предприятия.
Особенности сегментирования рынка и продукта в туризме.
Особенности маркетинга в гостиничном бизнесе.
Особенности маркетинга страховых услуг в туризме.
Особенности маркетинга транспортных предприятий сферы туризма.
Особенности маркетинга предприятий питания сферы туризма.
Особенности маркетинга охранных предприятий сферы туризма.
Особенности экскурсионного маркетинга.
Организация маркетинга на предприятиях туристской отрасли.
Международный маркетинг в сфере туризма.
Интерактивный маркетинг в туризме.
Маркетинг в образовании туристской отрасли.
Маркетинговые коммуникации в страховании.
Стимулирование продаж туристского продукта и связи с общественностью.
Методы анализа и прогноза коньюнктуры рынка туристских услуг.
7. Примерный план курсовой работы по теме «маркетинговые исследования туристского продукта»
Введение.
Теоретическая часть. Содержание и направления маркетинговых исследований в туризме.
Сущность и задачи маркетинговых исследований.
Процедуры, правила и процесс проведения маркетинговых исследований.
Место и роль информации в маркетинговых исследованиях в туризме.
Аналитическая часть. Маркетинговые исследования туристского продукта фирмы.
Анализ структуры туристского продукта.
Анализ жизненного цикла туристского продукта.
Позиционирование туристского продукта.
Анализ продуктовой стратегии фирмы.
3. Предложения по совершенствованию туристского продукта фирмы или
созданию нового продукта (на конкретном примере).
Заключение.
Литература.
8. Примерный набор обязательных вопросов и заданий к темам курсовых работ
Для полного изложения и анализа выбранной тему курсовой работы по дисциплине "Маркетинг туризма" студенту предлагается обсудить необходимый круг вопросов для рассмотрения в курсовой работе. Перечень вопросов к рассмотрению в курсовой работе рекомендуется обсудить с руководителем курсовой работы. К примеру, такими вопросами и заданиями могут быть: