7.4. Вопросы к экзамену

1. Менеджмент - наука и искусство.

2. Школа научного управления.

3. Классическая школа в управлении.

4. Школа человеческих отношений и поведенческая школа.

5. Современные' принципы менеджмента

6. Система целей в менеджменте.

7. Подходы к управлению: процессный, ситуационный, системный, количественный.

8. Природа и состав функций менеджмента.

9. Процесс управления и управленческий цикл.

10. Организационно-распорядительные методы менеджмента.

11. Экономические методы менеджмента.

12. Социально-психологические методы менеджмента.

13. Менеджер: характеристика, требования, формирование.

14. Сущность планирования в менеджменте.

15. Этапы планирования и требования к планированию.

16. Виды планирования; стратегическое планирование.

17. Тактическое и текущее планирование.

18. Бизнес- планирование.

19. Типология управленческих решений

20. Принятие управленческих решений в менеджменте.

21. Основные и специальные методы планирования.

22. Методы и инструменты принятия управленческих решений.

23. Организационные отношения в менеджменте.

24. Структуры управления: линейно-функциональные.

25. Структуры управления: дивизиональные.

26. Структуры управления: матричные.

27. Проектирование структур управления.

28. Коммуникации и информация в менеджменте.

29. Процесс и элементы коммуникации.

30. Мотивация как функция управления. Содержательные теории мотивации.

31. Процессуальные теории мотивации.

32. Власть и лидерство.

33. Традиционные теории лидерства

34. Поведенческие теории лидерства

35. Ситуационные теории лидерства.

36. Конфликты в управлении.

37. Способы разрешения конфликтов в управлении.

38. Организационная культура

39. Этика менеджмента.

40. Контроль в менеджменте.

41. Культура и этика государственной службы.

42. Эффективность управления.

7.5. Перечень литературы

Основная литература:

• Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996.

• Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс -М, 1996.

• Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М: Гардарика, 1998.

• Герчикова З.В. Менеджмент., 4-е издание. - М., 2002.

• Иванов А.П. Менеджмент. - СПб, 2002.

• Кузнецов Ю.В., Подлесных В.П. Основы менеджмента - СПб, Олдис. - 1998.

• Менеджмент. // под ред. М.М. Максимцова и А.В. Игнатьевой // - М.: ЮНИТИ. 1998

• Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М., 1995.

• Основы менеджмента. // Под ред. А.А. Радугина //-М.: Центр, 1998.

• Управление организацией // Под ред. А.Д. Поршнева и З.В. Румянцевой // - М: Инфра-М, М, 1998.

• Уткин И. Менеджмент. - М., 1998.

Дополнительная литература:

• Атаев А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации. М.- 1988.

• Ансофф И. Стратегическое управление. - М. 1989.

• Бахрах Д.Н. Основные понятия теории социального управления. Пермь, 1978.

• Бачило И.Л. Функции органов управления. - М., 1975.

• Валуев С.А.. Игнатьев А.В. Организационный менеджмент - М , 1993

• Виханский О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Гардарика.. 1998.

• Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991.

• Гвишиани Организация и управление. - М.: Прогресс, 1972.

• Диев В.С. Управленческое решение: неопределенность, модели, интуиции. Новосибирск, 1998.

• Драго Р. Административная наука. Пер. с французск. - М, 1982.

• Друкер П. Эффективный управляющий. - М., 1994.

• Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 1996.

• Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 1887.

• Зайцев Б.Ф. Система методов управления. - М., 1987.

• Задорский В.И. Менеджмент. Теоретический курс. - М., 1992.

• Исследования по общей теории систем. - М., 1969.

• Кабаков В.С. и др. Менеджмент: проблемы, программы, решения. - Л., 1990.

• Карлоф Б. Деловая стратегия. - М., 1990.

• Керженцев П.М. Принципы организации. - М.: Экономика, 1968.

• Кнорринг В.Н. Искусство управления. - М., 1997.

• Кочерин Е.А. Контроль в системе управления социалистическим производством. М., 1982.

• Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. - М., 1993.

• Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М., 1995.

• Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М., 1998.

• Марков М. Теория социального управления. - М., 1978.

• Менеджмент организации / Под ред. Румянцевой З.П. - М., 1996.

• Менеджмент. // Под ред. А.С. Пелих - Ростов-на-Дону, 2002.

• Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М., 1995.

• Менеджмент. // Под ред. И.Ю. Солдатовой, Ю.А. Чернышева. - Ростов-на-Дону, 2002.

• Мухин В.И. Основы теории управления. - М., 2002.

• Овсиевич Б.Л. Модели формирования организационных структур. - Л., 1979.

• Омаров А.М. Социальное управление. М., 1980.

• Организационное управление. - М.,1998.

• Основин В.С. Основы науки социального управления. - Воронеж, 1971.

• Основы теории оптимального управления / Под ред. Кретова В.Ф. - М., 1990.

• Попов В. Методы управления, их содержание и взаимосвязь. - М., 1974.

• Психология менеджмента. - М., 1997.

• Попов Г.Х. Проблемы теории управления. - М., 1974.

• Рапопорт В.С, Дулькин М.З. Методы совершенствования организационных структур управления. - М., 1987.

• Садовский В.П. Основания общей теории систем. - М., 1974.

• Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях - М.: Экономика, 1995.

• Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. - Ростов н/Д. 1997.

• Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. - М., 1990.

• Социальные технологии: Толковый словарь. - М., 1995.

• Социальное управление: Словарь. - М.. 1994.

• Травин В.В., Дятлов Основы кадрового менеджмента. М., 1995.

• Труд руководителя. - М., 1977.

• Управление персоналом государственной службы. - М., 1997.

• Фатхутдинов Р. Разработка управленческого решения. - М., 1998.

• Фалмер Р. Энциклопедия современного управлениялт.1-5 - М., 1992.

• Черняк. Системный анализ в управлении экономикой. - М., 1975.

• Шипунов В.Г., Кинкель Р..Н. Основы управленческой деятельности. - М., 1996.

• Эддоуз, Стэнсфилд. Методы принятия решений. - М, 1997.