Литература:

Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования управленческой команды. - М: Финансы и статистика, 2003.

Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. Кадровая служба. Отбор и аттестация. - М.: Речь, 2003. Бизнес-план: методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. - 2-е изд. - М.: Ось-89, 2003.

Баранова Г. И. Модели управления персоналом. Иркутск, 1997.

Барков С. А. Управление персоналом. М., 1997.

Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Под ред. Ю.Н. Каптуренского. - СПб.: Питер, 2003.

Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ТК Велби, Проспект, 2005.

Демченко А. А., Задоркин В. И., Скляров В. Ф. Управление персоналом: теорети­ческий курс. М., 1994.

Денисов В. Д., Филиппов А. В. Управление персоналом в корпорациях. М., 1999.

Дессер Г. Управление персоналом. М., 1997.

Дизель П., Мак-Кинли У. Поведение человека в организации. М., 1993.

Друкер П. Эффективный управляющий. М., 1994.

Журавлев П. В., Карташов С. А., Одегов Ю. Г. Технология управления персона­лом М.,2000.

Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию органи­зации и управления. М., 1971.

Зуб А. Т., Смирнов С. Г. Лидерство в менеджменте. М., 1999.

Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.

Искусство администрирования / под ред. Д. Олкока. М, 1998.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - 3-е изд. - М.: Инфра-М, 2005.

Мейтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. М., 1996.

Мишурова И. В. Управление персоналом. Ростов-на-Дону, 1997.

Паркинсон Д. Люди сделают, как захотите вы. М., 1993.

Руководство и власть / Томпсон Р. Эффективный менеджер. М., 1997. Кн. 7.

Руководитель, коллектив, личность. М., 1974.

Семиков В. Л. Менеджер. М., 1998.

Фаткин Л. В., Петросян Д. С. Человек в системе менеджмента. М., 1993.

Шекшня С.В. Лидерство в современном бизнесе. - М.: Интел-Синтез, 2003.

Шепель В. М. Человеческая компетентность менеджера. М., 1999.

Модуль IV

«Организационные отношения и организационная культура »

Тема 1

«Организация как субъект и средство управления»

Организация как социальный институт: понятие и признаки. Виды социальных организаций. Фазы жизненного цикла организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Законы, определяющие жизнь организации (использования противоположно направленных процессов; синергии; поддержания оптимальной пропорциональности; композиции; самосохранения и др.). Приростный и предпринимательский типы поведения организаций. Параметры организации будущего.

Тема 2

«Управленческое взаимодействие»

Понятие управленческого взаимодействия. Вертикальное и горизонтальное управленческое взаимодействие. Механизмы субординации, координации и регулирования в управленческом взаимодействии.

Виды технического взаимодействия (ведение делопроизводства, хозяйственное обслуживание, хранение документов и др.)

Коммуникационные структуры в управлении. Официальные и неофициальные информационные каналы. Виды коммуникационных сетей. Управление информацией и информационные базы данных. Основные этапы информационного обмена.

Понятие и виды внутриорганизационных конфликтов. Содержание основных фаз конфликта. Стратегии преодоления конфликта. Особенности позиционных и рациональных переговоров.