- •Современная гуманитарная академия, 2006
- •Дидактический план
- •Литература Основная
- •Сущность и психологическое содержание паблик рилейшнз
- •1.1. Понятие паблик рилейшнз
- •1.2. Цели и задачи паблик рилейшнз.
- •1.3. Функции паблик рилейшнз
- •1.4. Основные направления паблик рилейшнз
- •1.5. Психологические категории паблик рилейшнз
- •2. Общественность и обыденное сознание
- •2.1. Понятие общественности и общественного мнения
- •2.2. Аудитория паблик рилейшнз
- •2.3. Стереотипы и установки
- •3. Основные направления исследования в паблик рилейшнз
- •3.1. Виды и этапы проведения исследований в паблик рилейшнз
- •3.2. Методы психологических исследований в паблик рилейшнз
- •3.3. Сегментация аудитории на основе психографических типов
- •4. Психология позитивного имиджа организации
- •4.1. Функции и структура корпоративного имиджа
- •4.2. Оценка имиджа
- •5. Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз
- •5.1. Общение и коммуникация
- •5.2. Массовая коммуникация
- •5.3. Психологические эффекты массовых информационных процессов
- •6. Психологические средства и методы реализации паблик рилейшнз
- •6.1. Средства воздействия в паблик рилейшнз
- •6.2. Методы и приемы психологического pr-воздействия
- •6.3. Слухи и работа с ними
- •7. Психологические аспекты паблик рилейшнз как управленческой деятельности
- •7.1. Паблик рилейшнз как особый вид управления
- •7.2. Модель эффективного pr-специалиста
- •8. Психология pr-взаимодействия со сми
- •Основные вопросы при взаимодействии со сми
- •8.1. Требования к проведению информационных кампаний
- •8.2. Психологические особенности личности и деятельности журналистов
- •9. Психологические особенности паблик рилейшнз для гармонизации корпоративных отношений и в сфере политики
- •9.1. Формирование корпоративных отношений
- •9.2. Профилактика конфликтов
- •9.3. Психологические особенности связей с общественностью в области политики
- •Задания для самостоятельной работы
- •Составьте логическую схему базы знаний по теме юниты
- •Опишите, в чем состоит психологическое содержание паблик рилейшнз.
- •В первой колонке дается понятие, во второй - его определение. Восстановите соответствие
- •Заполните пропущенные слова в данных предложениях.
- •Из данных предложений выберите правильные.
Задания для самостоятельной работы
Составьте логическую схему базы знаний по теме юниты
Опишите, в чем состоит психологическое содержание паблик рилейшнз.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В первой колонке дается понятие, во второй - его определение. Восстановите соответствие
-
Понятие
Определение
Общественность
- разновидность общения, опосредованного техническими средствами передачи информации и предоставляющая возможность одновременного доступа к социально значимым сообщениям большому числу людей, независимо от места расположения, положения и социального статуса.
Обыденное сознание
- интегральная характеристика внутригрупповых связей и отношений, отражающая степень общности целей и ценностей, оценок и диспозиций членов группы.
Общественные отношения
- более или менее определенная группу людей, объединенных некими общими признаками, на которую ориентированна PR-коммуникация.
Ценностно-ориентационное единство
- условная социальная группа людей, состоящая из реальных групп, на которую направлена познавательная и воздействующая активность паблик рилейшнз.
Массовая коммуникация
- совокупность представлений, знаний, установок и стереотипов, основанных на непосредственном повседневном опыте людей и доминирующих в социальной общности, коей они принадлежат.
Аудитория
- взаимосвязи между социальными общностями и личностями, возникающие в процессе совместной деятельности.
Заполните пропущенные слова в данных предложениях.
А. Прямое воздействие на сознание масс с целью формирования у них необходимого мировоззрения, усвоения идей и постулатов – это _______________.
Б. Передача ____________, идей, эмоций и навыков посредством символов: слов, картин, фото- и видеоматериалов, графиков и др. – это коммуникация.
В. Классификация (разбиение) представителей целевой аудитории на основании ________________ описания на некоторое число подгрупп – это сегментация.
Из данных предложений выберите правильные.
Основные функции паблик рилейшнз:
А. производственная, рекреационная, информационная, организующая.
Б. когнитивная, эмоциональная, интерактивная.
В. убеждения, внушения, сравнения, психического заражения, предъявления модели, побуждения.
Г. исследовательская, прогностическая, формирующая, коммуникативная, информационная, регулирующая
1 См. Гришина Н.В. Психология конфликта. –СПб., Питер, 2000. -С.167-168.
1 См.: Леонтьев А.А. Психология общения. –М., 1999. –С. 274-275.
1 См.: Мясищев В.Н. Психология отношений. – - М: Ин-т практ. психологии; Воронеж: МОДЭК, 1995. С. 49.
1 См.: Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. –М., 2001. -С. 104.
2 Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. В 2 томах. -М., 1983. С. 255.
3 См.: Андреева Г.М. Психология социального познания. –М., 2000. С. 6.
4 Брунер Дж. Психология познания. За пределами непосредственной информации. -М., 1977.
1 См.: Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. -СПб., 1997.
2 См.: Шибутани Т. Социальная психология. –Ростов-на-Дону, 1999. С. 106 - 107.
3 См.: Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. –М., 1996. С.43.
4 Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. -М. 1983. Т.2. С.176 – 177.
5 См. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. -М.: 1983. Т.2. С. 253.
6 См.: Московичи С. Социальное представление: исторический взгляд// Психологический журнал. 1995. -№ 2 С. 10-11
1 Выготский Л.С. Собр. соч.: В 6 т. –М., 1982. Т. 2. С. 361.
2 См. Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление. -СПб, 2003. -С. 91.
3 Лобок А.М. Психология мифа: Дис. …докт. психол. наук. –М., 1998. С. 5.
4 См.: Слово в действии. Интент-анализ политического дискурса / Под ред. Т.Н. Ушаковой, Н.Д. Павловой. –СПб., 2000.
5 См.: Пиаже Ж. Аффективное бессознательное и когнитивное бессознательное // Вопросы психологии. 1996. № 6. С. 126.
1 См.: Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. –М., 2001. С. 13.
2 См.: Асмолов А.Г. Культурно-историческая психология и конструирование миров. –М., Воронеж, 1996. С. 385.
1 Московичи С. Социальное представление: исторический взгляд// Психологический журнал № 1, 1995. С. 6.
2 Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. –М., 2002. С. 57.
3 Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». –СПб, 2003. С.8.
1 См.: Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. -М., 1983. С. 255.
1 См.: Абельс Х. Интеракция, идентификация, презентация: Введение в интерпретативную социологию. –М., 1999. С. 206.
2 См.: Коммуникационный менеджмент. Учебное пособие / Под. Ред. В.М. Шепеля. -М., 2004. С. 70
1 См.: Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшенз: предмет и мастерство. –М. 2001. С. 80-82.
1 См.: Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной французской психологии: Учебное пособие. –М., 1987. –С. 43.
1 См.: Бодалев А.А. Личность в общении. – М.: Педагогика, 1983.
2 См.: Леонтьев А.А. Психология общения. – 3-е изд. — М.: Смысл, 1999. – С. 240—244.
1 См.: Прохоров Е. П. Методологические основы социологического подхода к журналистике // Социология журналистики. -М., 1981.
1 Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. –М., 2001. С. 126.
1 Лотман Ю.М. Семиосфера. –СПб., 2001. С. 563-564.
1 См.: Баранов А.Н., Паршин П.Б. Языковые механизмы вариативной интерпретации действительности как средство воздействия на сознание // Роль языка в средствах массовой коммуникации. М., 1986.
1 Аронсон Э., Пратканис Э.Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление. –СПб.: Питер, 2003. -С. 86
1 См.: Левин Ю. О семиотике искажения истины // Избранные труды. Поэтика. Семиотика. М., 1998. –С. 594 – 605.
1 См.: Симонов П. В. Эмоциональный мозг. - М.: Наука, 1981.
1 См.: Чалдини Р. Психология влияния. –СПб., Питер, 2000.
1 См.: Караяни А.Г. Слухи как средство информационно-психологического противодействия // Психологический журнал. -№ 6. -2003.
1 См., например: Тернер Дж. Социальное влияние. –СПб., 2003. С.223.
2 См.: Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. –М., 1979.
1 См.: Поршнев Б.Ф. Противопоставление как компонент этнического самосознания. М.: Наука, 1973. С. 14.
2 См.: Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. -М., 1971. С. 183.
1 См.: Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. – М., 1991.
1 См.: Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. —М.: Академический Проект, 2000.
1 См.: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. –М., Юнити, 2000. С. 401-407.
1 См.: Политическая имиджелогия / Под ред. А.А. Деркача, Е.Б. Перелыгиной и др. –М.: Аспект Пресс, 2006. –С.340.
1 См.: Инглхарт Р. Постмодерн: меняющиеся ценности и изменяющиеся общества // Полис.- № 4. -1997. С.10.
2 См.: Дигуров А. К истории изучения мотивационной составляющей политического поведения и электорального участия // Бюллетень Владикавказского института управления. –Владикавказ, 2003. -№ 4.
1 См.: Петренко В.Ф., Митина О.В. Психосемантический анализ динамики общественного сознания. -Смоленск, 1997.
2 См.: Политическая имиджелогия / Под ред. А.А. Деркача, Е.Б. Перелыгиной и др. –М.: Аспект Пресс, 2006. –С.346.