- •Менеджмент і маркетинг, як оснвні функції управління у дизайні?
- •Співвідношення термінів менеджмент і маркетинг.
- •Креативність та інноваційність відмінні риси менеджменту і маркетингу в дизайні.
- •Сутність, цілі та стратегія маркетингу
- •4. Очікувані та неочікувані потреби
- •Концепція удосконалення виробництва та товару
- •Концепція інтенсифікації комерційних послуг та маркетингу.
- •Функції менеджменту і маркетингу
- •Аналітична функція маркетингу
- •Виробнича функція маркетингу
- •Збутова функція маркетингу
- •Макросередовище дизайн підприємства
- •Мікросередовище дизайн-підприємства
- •Класифікація Потреб Маслоу
- •Первинна інформація : визначення джерела, переваги і недоліки
- •Вторинна інформація визначення джерела, переваги і недоліки
- •Збирання вторинної інформації
- •Маркетингові дослідження : спостереження, опитування, анкетування
- •Маркетингові дослідження: групове інтерв’ю (фокус-групи), асоціативні методи дослідження, тестування ілюстрацій.
- •Маркетингові дослідження: польовий і лабораторний експеримент.
- •Товар. Життєвий цикл продукції.
- •Маркетинг «мікс 4 п»
- •Критерії класифікації товарів
- •Етапи формування асортиментної політики дизайн-підприємства.
- •Критерії класифікації асортименту
- •Маркетинг послуг
- •Упаковка, як елемент просування продукції.
- •Ціна. Змінні та не змінні витрати
- •Види цін
- •Механізм маркетингових комунікацій
- •Види слоганів
- •Види просування товару на ринок, основні його функції
- •Структурні елементи рекламного звернення
- •Салоган, види слоганів
- •Прийоми сугестії в рекламі.
- •Фактори, що спонукають людину до покупки.
- •Реклама в журналах. Специфіка, переваги, недоліки.
- •Газетна реклама. Переваги і недоліки
- •Друкована реклама. Переваги і недоліки.
- •Телереклама і радіо реклама. Переваги і недоліки
- •Зовнішня реклама. Реклама на транспорті
- •Структура побудови рекламного звернення.
- •Стимулювання збуту, як елемент просування продукції.
- •Персональний продаж, як засіб маркетингових комунікацій.
- •Основні поняття торгової марки та бренду.
- •Функції бренду
- •Західний підхід до створення бренду.
- •Східний підхід до створення бренду.
- •Процес створення бренду.
- •Основні функції управління підприємством
- •Основні принципи управління підприємством
- •Авторитарний та демократичний стилі керівництва
- •Доброзичливий та колегіальний стилі керівництва.
- •Вибір стилю керівництва
Концепція удосконалення виробництва та товару
Концепція удосконалення виробництва. Така концепція зводиться до зосередження основних зусиль на збільшення обсягів продукції і зниження її собівартості, що дає можливість підприємцю знижувати ціну завдяки великим обсягам продажу. Це впроваджується в 2-х випадках :
Коли існує величезний попит на товар
Коли ціна є важливим стимулом для реалізації продукту.
Концепція удосконалення товару: на пріоритетне місце ставиться товар, діяльність підприємства орієнтується на його постйне удосконалення та розробку досконалої кількості модифікації. Таких підхід впроваджують в тому випадку коли для споживача низька ціна не є аргументом придбання продукції, він готовий платити більше за унікальність товару, та його якість розповсюджується на брендові товари.
Концепція інтенсифікації комерційних послуг та маркетингу.
Концепція інтенсифікації комерційних послуг – ґрунтується на самому процесі збуту. Використовується при умові недостатньої обізнаності споживача, що до властивостей продукту, в даному випадку на поведінку споживача впливають різними заходами: рекламою, переконливими методами продажу, демонстраціями товару, спеціальними знижками.
Концепція маркетингу – потреби споживачів це орієнтир бізнесу. Характеризується по-перше концентрацією зусиль на визначення потреб споживачів з метою забезпечення їх тими продуктами, які необхідні і вірогідність покупки яких досить велика. По-друге зосередження зусиль на декількох сегментах, які є найбільш значимими для фірми.
Функції менеджменту і маркетингу
Управління розглядається як процес, оскільки робота для досягнення мети за допомогою іншої — це не якась одноразова дія, а серія безперервних взаємопов'язаних дій. Ці дії, кожна з яких сама по собі є процесом, дуже важливі для успіху організації. їх називають управлінськими функціями. Кожна управлінська функція також є процесом, тому що складається із серії взаємопов'язаних дій. Процес управління — це є загальна сума всіх функцій, а саме:
- планування;
- організація;
- мотивація;
- контроль.
Ці чотири первинні функції управління об'єднані зв'язуючими процесами комунікації і прийняття рішення.
Відповідно до принципової методології маркетингу як ринкової концепції управління і збуту існує універсальний підхід до класифікації маркетингових функцій, який полягає у виділенні чотирьох блоків комплексних функцій, кожен з яких має ряд підфункцій. Структурно-логічна система має вигляд, як описано нижче.
Аналітична функція:
• вивчення ринку;
• вивчення споживачів;
• вивчення фірмової структури ринку;
• вивчення товарної структури ринку;
• аналіз внутрішнього середовища підприємства.
Виробнича (будівнича) функція:
• організація виробництва нових товарів (товарів ринкової новизни);
• організація матеріально-технічного постачання;
• управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.
Збутова функція:
• організація системи товароруху;
• проведення цілеспрямованої товарної політики;
• організація сервісу;
• проведення цілеспрямованої цінової політики.
Функція управління та контролю:
• організація стратегічного та оперативного планування на підприємстві;
• інформаційне забезпечення управління маркетингом;
• комунікативна підфункція маркетингу (організація системи
комунікацій на підприємстві);
• організація контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).
Охарактеризуємо детальніше кожну з виділених маркетингових функцій. Вивчення ринку є першим кроком до пізнання зовнішнього середовища, в якому має намір діяти підприємство. Насамперед слід провести аналітичну роботу з метою вибору з безлічі потенційних ринків такі, які можуть бути найбільш цікавими та пріоритетними для підприємства і його товарів, на яких з найменшими зусиллями та витратами можна досягнути комерційного успіху. Мета вивчення ринків — проведення так званого ранжування, тобто розташування національних регіональних ринків та ринків зарубіжних країн у певному порядку: перший, другий, третій і т. ін. — у міру зменшення інтересів підприємства до цих ринків залежно від умов реалізації на них товарів та послуг. Ранжування проводиться за такими категоріями: а) місткість ринку. Чим більші обсяги ввезення товарів, аналогічних або близьких за характеристиками до товару, що пропонується підприємством, тим вища ймовірність його реалізації на даному ринку.