3.4. Краткий swot-анализ предприятия оао «Лато».
Являясь мощнейшим методологическим инструментом, позволяющим осуществить полный аудит маркетинговой деятельности фирмы, SWOT-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы при проведении стратегического аудита.
Рис. 3.3 – Краткий SWOT-анализ ОАО «Лато»
3.5. Планирование маркетингового бюджета.
Продвижение и реклама.
Предлагаемый товар является товаром промышленного назначения, однако, не стоит забывать о частных лицах, приобретающих асбестоцементные изделия для нужд собственного строительства. К покупателям относятся, прежде всего, строительные фирмы (государственные или частные) и, крупный сегмент покупателей, которые строят дома сами себе. Поэтому рекламную компанию следует дифференцировано ориентировать как на строительные фирмы, так и на население, ведущее стройку.
Реклама по телевидению подходит частично, так как в телевизионной рекламе очень низкая избирательность аудитории и очень высокая стоимость рекламного контакта; но всё же наглядность рекламы, высокая степень информативности делает её достаточно эффективной. Реклама по радио тоже применима с ограничениями, предназначена в основном для частных лиц, производящих покупки небольшим объёмом.
Наиболее эффективной рекламой для товара предприятия ОАО «Лато», является реклама, напечатанная в газете. Эта реклама относительно не дорога. Среди сотрудников строительных фирм большинство проживают в городе, а, следовательно, велика вероятность того, что они читают местную прессу, и рекламный контакт может состояться. Тем более это касается населения, осуществляющего строительство собственными силами. ОАО «Лато» размещает информацию в деловом республиканском журнале «Деловая Мордовия». При планировании рекламной политики предприятию целесообразно размещать рекламу на щитах.
ОАО «Лато» уже на протяжении многих лет применяет имидж-рекламу. По заказу предприятия издаются красочные, высокоинформативные буклеты, проспекты, календари и т.д.
Распространение продукции посредством личных продаж в связи с его спецификой практически не применяется.
Эффективно выставление продукции на промышленные выставки, общероссийские торговые ярмарки. Именно таким образом о продукции республиканского производителя асбестоцементных изделий узнают строительные компании соседних регионов, инвесторы, потребители и т.д. Победы продукции предприятия на подобных выставках и конкурсах делают дополнительную рекламу ОАО «Лато».
В последнее время всё большее значение принимает Интернет-маркетинг. Маркетинговое исследование Всероссийского научно-исследовательского конъюнктурного института и Центра социального прогнозирования, посвящённое изучению информационных потребностей пользователей, осуществляющих научную, учебную и практическую деятельность, показало, что одним из наиболее популярных каналов, используемых при поиске необходимых сведений, являются информационные ресурсы глобальной сети Internet. Internet как источник получения деловых сведений значительно опережает другие альтернативные каналы — его используют 87% опрошенных. К примеру, межличностное общение используют 82% респондентов, печатные периодические издания — 57%, библиотечные фонды — 10%, библиографические указатели — 12%, рекламу — 5%.
Более широкое применение Интернет-маркетинга в деятельности строительных организаций обусловлено теми привлекательными возможностями, которые предоставляет глобальная сеть для информационного обеспечения экономической деятельности, профессионального общения, коммерческих сделок, использования электронных коммуникаций. Ведущие предприятия строительного комплекса достаточно хорошо используют Internet-маркетинг, увеличивая контактную аудиторию, повышая доступность коммерческой информации, обеспечивая обратную связь с потенциальными потребителями, продвигая торговую марку на рынок. Положительный имидж, создаваемый предприятием по средствам Интернет-маркетинга, влияет как на объёмы продаж, так и на отношение инвесторов, коммерческих банков, акционеров. Web-сайт – не только визитная карточка предприятия, но и мощный рекламный инструмент, привлекающий внимание пользователей.
ОАО «Лато» имеет собственный информационный WEB-сайт, где представлена следующая информация: ассортимент выпускаемой продукции, ориентировочные цены на товар, условия поставок, информация об организационной структуре предприятия, контактные телефоны, адреса и т.д. В свете современных тенденций развития Интернет-маркетинга, следует отметить необходимость обновления сайта, где должно быть уделено большее внимание рекламе. Не нужно забывать о возможности осуществления обратной связи с потребителями по средствам оставления ими пожеланий в книге жалоб и предложений.
Распространение товара
Фирма распространяет товар по каналам косвенного маркетинга, так как производимые фирмой асбестоцементные изделия делаются не на заказ (по чертежам заказчика), а стандартных типов и размеров; продукция поставляется потребителям через оптовые базы, магазины строительных материалов. Необходима организация каналов сбыта по преимущественно географическому признаку, чтобы максимально приблизить продукцию к местам строительства.
Для готовой продукции на предприятии ОАО «Лато» используются специализированные склады; для оптовиков также требуются складские помещения достаточно внушительных размеров. Магазины должны иметь подготовленные площади для хранения запасов продукции, осуществляя бесперебойную торговлю.
Объёмы продаж каждого участка сбытового канала следует отслеживать для последующей корректировки объёмов и условий поставок.
Маркетинговые исследования.
Пропагандировать и продавать нужно не свойства товара, а выгоды от него. Для покупателя продукции должны быть раскрыты и обоснованы выгоды от его приобретения. А как узнать, в чём нуждается потребитель, по какой цене он готов приобрести продукцию строительного комплекса, какие выгоды предполагает получить, сделав свой выбор, какими принципами руководствуется при его осуществлении? На эти и многие другие вопросы дают ответы маркетинговые исследования, значения которых в организационной структуре маркетинга на строительном предприятии трудно переоценить.
Основные маркетинговые исследования на ОАО «Лато», ведутся по двум направлениям. Первое: исследование опасностей, влияющих на производство и сбыт продукции. Второе: постоянное изучение потенциальной ёмкости рынка, разработка маркетинговых планов, разработка оптимального способа определение цены, выбор поставщиков и т.д. Маркетинговые исследования проводятся, как правило, внешними специализированными организациями, поскольку они используют эффективные методы исследования и имеют необходимый опыт их проведения. Единственным недостатком привлечения этих организаций является тот факт, что они хуже знают специфику маркетинговых проблем фирмы. Несмотря на все видимые преимущества, большинство отечественных строительных организаций, в том числе и в Мордовии, не придают значительной роли маркетинговым исследованиям.
Рис. 3.4- Затраты на маркетинговые исследования
Затраты на НИОКР
В нашем случае затраты на НИОКР идут на сбор и проработку информации о последних разработках в области технологии строительных материалов. Задачей научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности, проводимой предприятием, является совершенствование товара, улучшение его характеристик (проектирование более лёгких и прочных изделий), а также поиск новых путей применения конструкций, выполненной из асбестоцементного сырья. В использование накопленных знаний с целью снижения затрат на производство, улучшение качества выпускаемой продукции, специалисты должны непременно прислушиваться к пожеланиям заказчиков и стараться учитывать их при производстве продукции.
Также затраты на НИОКР идут на исследования производства, направленные на его оптимизацию, с целью понижения себестоимости продукции.
Затраты на НИОКР (укрупнено):
Рис. 3.5- Затраты на НИОКР