1.1.6 Финансовый статус

С точки зрения финансового статуса к целевой аудитории кинотеатра могут быть отнесены достаточно обеспеченные люди. В большей степени стоит ориентироваться на группу "обеспеченных", которая составляет больше половины аудитории. Чаще всего люди ходят в кино с друзьями или вдвоем, реже - с детьми и поодиночке. Исследовалась также система принятия решения о походе в кино и выборе фильма, и выяснилось, что решение чаще всего принимается коллективно Источниками информации чаще всего служат анонсы и реклама по телевидению и в журналах, и только затем наружная реклама и советы друзей и знакомых. Соответственно рекламу по телевидению и в журналах (газетах) можно выделить как наиболее эффективный вид рекламы для кинотеатра.

Интересными являются результаты исследований о том, что сначала выбирает потребитель: фильм или кинотеатр. Согласно опросам изначально зритель выбирает фильм, а затем решает какой посетить кинотеатр и только в 23% случаев сначала выбирается фильм. Это свидетельствует о том, что для кинотеатра крайне важно разработать грамотную репертуарную политику, которая в основном и будет влиять на привлечение потенциальных зрителей. Однако также важное значение имеют комфортабельность, техническая оснащенность и удобство расположения кинотеатра. При выборе фильма зрители ориентируются, прежде всего на жанр, актеров, занятых в фильме и известность создателей фильма. Говоря о приоритетах в выборе жанра фильма, можно заключить по результатам исследования, что зрители предпочитают комедии, приключения и фантастику. [4,c.11]. Ориентируясь на страну-производителя можно выделить как наиболее распространенные и поэтому популярные американские фильмы и западноевропейские. Однако зрители достаточно часто отмечали нехватку новых российских фильмов.

Средняя посещаемость кинотеатра «Родина» за 10 месяцев 2010 кинематографического года (начинается 1 декабря), несмотря на кризис, выросла на 7,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

После спада посещаемости в начале года летом в кинотеатре наблюдался наплыв зрителей, что в итоге привело статистику по году в плюс. Падение посещаемости кинотеатров в среднем на 5% наблюдалось только в первом полугодии. Прибыль кинотеатра складывается из трех составляющих. Это распространение билетов (40-50%), продажа еды и напитков в кафе и барах, а также сопутствующих товаров (30-35%), и реклама - показ рекламных роликов, акций, стенды и лайт-боксы (20-25%).

Процесс установления розничных цен на билеты определяется следующими принципами:

• определение спроса на данный вид услуг;

• анализ цен на данный вид услуг в аналогичных кинотеатрах;

• анализ выручки по кинотеатрам.

Также принимаются во внимание характеристики населения районов, наличие конкурирующих кинотеатров. Ценовая политика исключает наличие каких-либо скидок для льготных категорий. Низкая стоимость билетов на утренние и дневные сеансы делают доступным посещение кинотеатров для широких слоев населения.

1.1.7 Экологическая и нормативная информация

Предприятие ООО «Родина» осуществляет свою деятельность на основании следующих нормативных актов:

• ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (ОБ ООО) от 08.02.1951 N 14-ФЗ;

• Постановление «О регистрации кино и видеофильмов и регулировании их публичной демонстрации»;

• ФЗ «Об авторском праве и смежных правах от 03.03.1952 N 110-ФЗ, от 20.07.1952 N 72-ФЗ;

• Свидетельство №555 от 2 апреля 1952 года.

На состояние экологии и окружающей среды деятельность ООО «Кинотеатр «Родина» не влияет.

1.3 Внешняя среда организации

Как метко заметил один ученый, «среда организации - это вселенная элементов». «Вселенная элементов» означает не только огромное их количество, но и их единство в сложной системе, частью которой является организация. Очевидно, уровень управляемости организации будет тем выше, чем больше свободы выбора поступать сообразно со своими желаниями, не нарушая организованности сложной системы. Свобода выбора будет определяться уровнем знаний о возможностях, открывающихся во внешней среде, и способностью, умением воплотить эти возможности с помощью потенциала организации, то есть готовностью ее внутренней среды. К среде непосредственного окружения относят ту часть внешней среды, с которой организация имеет конкретное и непосредственное взаимодействие. Это совокупность факторов, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации [5]. В центре внимания находятся Клиенты, поставщики, конкуренты и государство