Социальные опасности и их предупреждение.

Суицид – одна из важнейших проблем. 1 миллион человек в год, а попытки 10 миллионов человек в год.

Частота суицидальных действий среди молодежи повышена в 2 раза. Из общего числа 90% - психотические расстройства, 90% - суицидальное поведение с привлечением внимания. Часто – протест против взрослых.

Уязвимая группа – замкнутые, ранимые, сензетивные в трудной ситуации.

Больше самоубийств – весной, происходит на контрасте. Сложный месяц – апрель (20% больше чем среднегодовой) а так же во время праздников.

В основе всегда лежит конфликт. Кризис может возникнуть внезапно, но чаще душевное напряжение накапливается постепенно (озабоченность  тревога безнадежность) Кризис настолько сильный, что весь предыдущий опыт не может предсказать иного выхода, чем суицид. Но такие люди дают знать окружающим о своем намерении.

Наиболее восприимчивы: те, кто уже пытались, те, кто говорит о суицидальных намерениях, алкоголизм, суицид в семье, хроническое употребление наркотиков, аффективные расстройства, вплоть до депрессии, тяжелая утрата, семейные проблемы, финансовые проблемы.

Суицидально-опасные группы:

- молодежь (нет контакта, алкоголь, наркотики, девиантное поведение)

- заключенные в тюрьме

- ветераны войны и локальных конфликтов.

- врачи и представители других профессий, находящихся на верху карьеры, критичны к себе.

- люди зрелого возраста (недостижимые стремления)

Внутреннее суицидальное поведение:

- пассивные суицидальные мысли,

- суицидальные замыслы

- суицидальные намерения

Профилактика и предупреждение:

1. Обучение социальным навыкам и умениям преодоления стресса (беседа, убеждение).

2. Оказание социальной поддержки с помощью внимания семьи, школы, друзей.

3. Социально-психологический тренинг проблем, разрешающих поведение.

4. Индивидуальные/групповые тренинговые занятия по повышению самооценки, развитию адекватного отношения к собственной личности.

5. Выработка мотивации на достижение успеха.

Дезориентация – проявление психики, привод ит к психическому напряжению  логика сложившихся установок и стереотипов поведения. Но бывают ситуации, которые не позволяют психике человека перейти к последующему восстановлению  такая напряженность сохраняется. Эти условия вызывают актуализацию потребности в безопасности.

Психологическая безопасность – состояние общественного осознания при котором общество в целом и каждая отдельная личность воспринимает существующие качества жизни как адекватные и надежные.

У каждого человека есть базовая группа потребностей, которые определяют его социальное поведение. Чтобы чувствовать себя нормально, необходимо, чтобы они хотя бы частично удовлетворялись. Когда они удовлетворяются человек ориентируется на определенные виды деятельности: материальные, безопасность.

В определенные период времени и в определенных условиях 1 базовая потребность становиться ведущей.

Когда человек попадает в зону ЧС , блокируется потребность в безопасности.

Механизмы, обеспечивающие психологическую защищенность: основная психологическая защита  сводиться до минимума чувство тревоги, т.е. сфера сознания ограждается от негативных воздействий.

Психологическая защита – сложная, многоуровневая система, социальных, социально-психологических и индивидуально-личностных механизмов.

Формы защиты:

- бегство и различные его ослабленные виды.

- маскировка

- уход в укрытие

- нападение (активная форма)

Психологическая защита может осуществлятся на 2х уровнях:

- осознаваемая (преднамеренная)  индивируальная

- неосознаваемая (непреднамеренная)  групповая

Уровни организации групповой защиты:

- социальный

- социально-групповой

- индивидуально-личностный

Психо-активные 7-9 летние дети, синдром зависимости формируется ускоренными темпами  понижение личностного роста, семейные отношения портятся, меняется школа ценностей  социальная изоляция. Происходит деформация направленности.

Специфика:

- психологическая незрелость

- незавершенная социализация (не имеют профессию)

- не развиты морально-нравственные устои.

Эмоциональное выгорание.

Эмоциональное выгорание приобретается в процессе профессиональной деятельности специалиста и является выработанном личностным механизмом психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций.

Выгорание – это функциональный стереотип, который позволяет человеку дозировано и экономно расходовать ресурсы человека.

Этот синдром негативно сказывается в сфере профессиональной деятельности, межличностных отношений, соматического здоровья.

Выгорание сродни стрессу, но есть отличительные признаки:

- длительность действия,

- степень распространённости. Выгорание только в профессиональной деятельности, а стресс более широкий. Стресс не всегда приводит к выгоранию.

Симптомы выгорания.

1 фаза – напряжение. Начинается с приглушения эмоций и сглаживания остроты углов. Пища кажется невкусной, нет удовольствия от любимых занятий.

2 фаза – возникновение недоразумений с теми для кого работает профессионал. В дальнейшем напрямую к пострадавшему наблюдается в общении с ним.

3 фаза – искажение представлений о ценностях труда и об общечеловеческих ценностях. В отношениях с коллегами холод и безразличие. Человек становится невнимательным к собственной ценности.

Синдром выгорания складывается под воздействием ряда факторов:

6. Объективные факторы риска:

1. условия труда спасателей,

2. ответственность за жизнь и здоровье людей (нравственная и юридическая),

3. эмоционально насыщенные межличностные контакты, возникающие в процессе профессиональной деятельности,

4. хроническая напряжённая психо-эмоциональная деятельность. Надо быть постоянно в состоянии готовности. Наблюдается дефицит времени на анализ ситуации и принятие решения.

1. Социально-психологические факторы риска:

1. социально-экономическая ситуация региона. Материальное вознаграждение должно быть достойным, должны быть социальные гарантии.

2. социальная значимость профессии, то есть отношение руководства города, региона, страны в профессиональной группе. При формировании имиджа профессии высока роль каждого отдельного специалиста, поскольку люди формируют представления на основе собственного опыта. Неприглядный поступок одного профессионала и здесь велика роль СМИ,

3. дестабилизирующая организация деятельности,

4. неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности, которая приводит к конфликтности двух типов: по вертикали и по горизонтали.

Помимо объективных факторов, существуют субъективные (внутренние) факторы.

8. Субъективные факторы риска:

1. склонность к эмоциональной сдержанности (выгорание чаще встречается у тех людей, которые более сдержанны),

2. интенсивное переживание обстоятельств профессиональной деятельности. Есть лица с повышенной ответственностью за порученное действие. Особенно опасно на начальных этапах, вхождение в профессию. Отождествление себя с профессией. Такие специалисты считают себя спасателями всегда и везде.

3. Иррациональность убеждений,

4. Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности. Часто специалисты считают что сопереживать коллегам, пострадавшим нельзя и тогда профессионал не чувствует различия между спасением человека и спасением имущества,

5. Нравственные дефекты и дезориентация личности. Человек не способен отличить добро от зла,

6. Трудоголизм. Часто трудоголики ориентированы на процесс, а не на результат, поэтому они зациклены на работе.

Эмоциональное выгорание – это динамический процесс, возникающий поэтапно в полном соответствии с механизмами развития стресса и состоящий из трёх фаз: напряжения, резистенции, истощения.

Каждой фазе соответствуют свои признаки.

1 фаза напряжения.

Симптом переживания психотравмирующих обстоятельств. Если человек активно реагирует на обстоятельства профессиональной деятельности, то постоянно растёт напряжение.

Симптом неудовлетворённости собой. Он возникает в результате неудач или в неспособности повлиять на психотравмирующие обстоятельства.

Симптом загнанности в клетку.

Симптом тревоги и депрессии. Обнаруживается в связи с профессиональной деятельностью.

Эмоциональне выгорание - проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми

На этом этапе часто наблюдается разочарование в профессии и в самом себе.

2 фаза резистенции.

Сопротивление нарастающему стрессу начинается с момента появления тревоги. Проявляются следующие симптомы:

- симптом неадекватного избирательного реагирования,

- симптом эмоционально-нравственной дезориентации,

- симптом расширения сферы экономии эмоций,

- симптом редукции профессиональных обязанностей (упрощения).

3 фаза истощения.

Профилактика симптомов профессионального выгорания.

Техники экстренной психологической помощи.

У человека в экстремальной ситуации могут проявляется следующие симптомы: бред, галлюцинации, апатия, ступор, агрессия, страх, истерика, нервная дрожь, плачь.

Помощь психолога в данной ситуации заключается в создании условий для нервной разрядки (в первую очередь).

Психологическая норма – оптимальная адаптация человека к окружающему миру. Некая среднестатистическая величина всех известных и максимальных психологических параметров.

Факторы, нарушающие психологическую норму.

- внешние (объективные, факторы среды) – семейно неблагоприятные, факторы, связанные с детскими учреждениями, профессиональной деятельностью, социально-экономической ситуации в стране.

- внутренние. Неустойчивость к стрессовым ситуациям, низкая адаптивная способность, тенденция к избеганию трудных ситуаций, преобладание к плохому настроению, чрезмерное упрямство.

Уровни психологического здоровья.

1. Высший (креативный) – люди с устойчивой адаптацией к среде, силы для преодоления стрессовых ситуаций, активное творческое отношение к действительности и наличие созидательной позиции.

2. Средний (адаптивный) – люди, адаптированные к социуму, но имеют повышенную тревожность.

3. Низший (дезадаптивный) – ведомый человек, стремление приспособиться к внешним обстоятельствам в ущерб своим желаниям и возможностям.

Бред и галлюцинации.

Стресс приводит к сильному нервному напряжению, нарушается равновесие организма  затрачивается и физическое и психическое здоровье.

Признаки бреда:

- ложные представления/умозаключения в ошибочности которых невозможно разубедить.

Когда человек испытывает галлюцинации, переживает ощущение присутствия воображаемых объектов (голоса, люди, запахи и т.д.)

Действия психолога: нужно обратиться к медицинским работникам; до их прибытия нужно следить, чтобы пострадавший не навредил себе и окружающим, его нужно изолировать, но не оставлять одного; разговаривать спокойно и не разубеждать.

Апатия.

Возникает после длительного напряжения или когда человек терпит тяжелую неудачу  не видит смысл своей деятельности. Пустота в душе, безразличие. Опасна тем, что переходит в депрессию. От нескольких часов до недель.

Признаки: безразличное отношение к окружающему; медленная с длинными паузами речь.

Действия: разговор, проводить к месту отдыха, помочь устроиться, взять за руку, дать отдохнуть, если нет возможности отдохнуть – разговор или вовлечь в совместную деятельность.

Ступор.

Одна из самых сильных защитных реакций организма.

Наступает после сильнейших нервных потрясений, когда затрачено столько энергии, когда сил на жизнь нет. Длительность от нескольких минут до нескольких часов.

Если не оказана помощь  физическое истощение

Признаки: резкое снижение/отсутствие произвольных движений и речи, отсутствие реакции на внешние раздражители, застывание в скрытой позе(оцепенение), иногда движение отдельных групп мышц.

Действия: согнуть пальцы на обеих руках и прижать к основанию ладони, большие пальцы должны быть выставлены наружу; кончиками большого и указательного пальца массировать расположенные на лбу, над глазами, ровно по середине между линией роста волос и бровями, четко над зрачками, ладонь свободной руки положить на грудь пострадавшего и подстроить свое дыхание по его; может слышать и видеть  разговор тихий, медленный, четкий, вызывать отрицательные эмоции.

Двигательное возбуждение:

Перестает понимать происходящее.

Признаки: резкие движения, бесцельные, бессмысленные движения, громкая речь, часто отсутствует реакция на окружающих.

Действия: Использовать прием «захват», изолировать от окружающих; массировать положительные точки (над бровями), говорить спокойно о том, что он испытывает; не спорить, не задавать вопросы, избегать частицы «не»  нервная дрожь, плачь, агрессия.