Организационная схема деятельности специалистов на месте чс.

Экстренная психологическая помощь – это система краткосрочных мероприятий, направленная на оказание помощи одному человеку, группе людей или большому числу пострадавших после кризисного или чрезвычайного события в целях регуляции актуального психологического, психофизиологического состояния и негативных эмоциональных переживаний связанных с кризисным или чрезвычайным событием, при помощи проведения методов, которые соответствуют требованиям ситуации.

Этапы оказания экстренной психологической помощи:

1. Подготовительный.

Цель работы – подготовка развёрнутого плана действий по оказанию экстренной психологической помощи. Необходимо осуществить:

1. сбор информации о психологической ситуации, сложившейся в результате чрезвычайного события. Сведенья можно получить у психолога или у специалиста другого профиля, работавших на месте пришествия.

Собрать самостоятельно такую информацию, чтобы организовать работу наиболее оптимально. Схема:

- определение мест, где предстоит работать психологам (места дислокации пострадавших и родственников, место ЧС).

Экстренная психологическая помощь может быть оказана если реакции человека можно описать как нормальные на ненормальную ситуацию. Если реакция выходит за пределы нормы, то экстренная психологическая помощь не может быть оказана.

- приблизительный подсчёт людей, нуждающихся в помощи,

- выяснение числа специалистов, которые уже работают или приступают к работе в ближайшее время,

- уточнение времени, мест и количества участников массовых мероприятий,

- выяснение порядка времени и места действий, которые необходимо совершить пострадавшим или их родственникам (выплаты компенсаций, проведение опознаний, получение свидетельств о смерти).

2. Определение места и порядка работы каждого специалиста. От успешности её решения часто зависит эффективность оказания помощи. Каждый специалист должен знать, что ему предстоит делать на каждом участке работы.

3. Составление ориентировочного плана работы. Решение этой задачи происходит не только на подготовительном этапе, но и на протяжении всего периода оказания экстренной помощи.

2. Собственно оказание экстренной психологической помощи.

Специалисты работают по 2 основным направлениям:

1. помощь специалистам, участвующим в ликвидации ЧС,

2. оказание помощи пострадавшим в результате ЧС.

3. Завершение работ по оказанию экстренной психологической помощи.

Оказание помощи тем лицам, которые в этом нуждаются. Как правило на этом этапе количество пострадавших, находящихся в районе ликвидации ЧС невелико, однако нуждающиеся в психологической помощи есть. Необходимо осуществлять мероприятия по оказанию психологической помощи специалистом, участвующим в ликвидации последствий ЧС. Такие мероприятия возможны и целесообразны на данном этапе, так как интенсивность работ по ликвидации последствий ЧС, оказанию социальной помощи пострадавшим снижается, а усталость специалистов, оказывающих такую помощь накапливается.

Необходимо осуществить обобщение и анализ информации, полученной в ходе работ по оказанию экстренной психологической помощи.

Этап завершается составлением прогнозирования ситуации на основании обобщения и анализа данных.

Принципы и этические нормы специалиста при работе в ЧС.

1. Принцип защиты интересов клиента.

2. Принцип не навреди. Своеобразие условий оказания помощи дает возможность вывести некоторых следствий из этого принципа:

– краткосрочность оказания помощи, то есть помощь должна быть направлена на коррекцию актуального состояния, вызванного ЧС. Принципиально не верно проводить психологическую помощь с давними, застарелыми проблемами клиентов.

3. Принцип добровольности. В обычных условиях специалист часто занимает пассивную позицию, т.е. ждет пока клиент обратиться за помощью. Этот принцип трансформируется в особое поведение: специалист психолог активно и ненавязчиво предлагает свою помощь пострадавшему.

4. Принцип срочности.

5. Принцип эмпатичности.

6. Принцип компетентности.