- •Екзаменаційний білет № 1
- •Послуги закладів ресторанного господарства та вимоги до них.
- •Екзаменаційний білет № 2
- •Екзаменаційний білет № 3
- •Види торгівельних приміщень, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Взаємозв'язок торгівельних залів, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 5
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 6
- •Характеристика буфету при ресторані, приміщення для нарізання хліба та сервізна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 7
- •Устаткування залів. Сучасні вимоги до меблів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 8
- •Класифікація, вимоги до посуду.
- •Екзаменаційний білет № 9
- •Правила складання меню, прейскуранти страв, карта вин та напоїв.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку.
- •Екзаменаційний білет № 10
- •Поясніть правила накриття столів скатертинами та їх заміна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 11
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 12
- •Столова білизна. Види та призначення.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 13
- •Підготовка торговельного залу до обслуговування споживачів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 14 Правила подавання солодких страв в закладах ресторанного господарства.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •Столові набори. Види, призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 16! 1.Характеристика роздавальні, буфету та підсобних приміщень.
- •2.Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 17
- •Техніка прибирання посуду і приборів згідно з подаванням страв і напоїв.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 18
- •Види елементів дизайну інтер’єру приміщень в закладах ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 19
- •Характеристика серветок, їх види та призначення.
- •Правила та техніка подавання чаю (зелений, білий, жовтий, чорний).
- •Екзаменаційний білет № 20
- •Персонал служби кейтерингу.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 21
- •Технологія подавання страв з попереднім порціонуванням на підсобному столі (три варіанти).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 22
- •Технологія десантування вина та необхідність цієї дії.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 23
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 24
- •Методи організації роботи офіціантів (індивідуальній, груповий).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Способи подачі страв і закусок (французький спосіб, англійський спосіб, російський, європейській, комбінований).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Принципи розміщення закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Характеристика методів і форм обслуговування.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Види сервіровки столу. Їх характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 29
- •Основні елементи розташування меблів в торговельній залі.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку (відповідно меню вільного вибору).
- •Екзаменаційний білет № 30
- •Вимоги до закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
Екзаменаційний білет № 21
Технологія подавання страв з попереднім порціонуванням на підсобному столі (три варіанти).
АНГЛІЙСЬКИЙ СПОСІБ Для подавання страв цим способом необхідно мати приставні столики шириною не менше 50 см і довжиною від 70 см до ширини стола. Ці столики бувають також округлої форми та з двома ніжками на колесах,їх приставляють до основного столу на весь час обслуговування або в потрібний момент. Площа цього столика може бути дещо збільшена, якщо в ресторані передбачено готування та роздавання страви на виду в гостя.Цей спосіб подавання передбачає порціонування, доготуваня та приготування рграв та коктейлів на виду в гостя. Холодні закуски офіціант порціонує в закусочні Іарілки гостей, перші страви розливає з супниці в глибокі тарілки, другі страви іюрціонує та гарнірує в столові мілкі тарілки, торти розрізає на порції і подає кожному гостеві на десертній тарілці і т. д. Всі страви кухня відпускає в багато-порційному посуді, гарно прикрашаючи їх. Офіціант перш ніж приступити до йорціонування повинен показати всім гостям, і в першу чергу замовнику, приготовану страву.Гарніровані тарілки подаються з правої сторони. Закусочні тарілки при цьому способі подавання в сервірування попередньо не ставляться.Таким чином, офіціанти, що подають страви таким способом повинні володіти навичками кухаря. При подаванні складних страв для порціонування та доготуцання страви в торговий зал виходить кухар у парадному костюмі, а з особливих випадках при подаванні дорогих та вишуканих страв, у зал виходить завідувач кухнею (шеф-кухар). Часом на приставні столики виставляють марміти, спиртівки та інші нагрівальні прилади, на яких готують або доготовляють страви на виду в гостя. Це створює атмосферу затишку та домашньої гостинності, збуджує апетит та надає застілдю урочистості та святковості. Промисловість виготовляє спеціальне обладнання, яке дозволило удосконалити та покращити подавання страв англійським способом у ресторанах. Це візок-марміт з електропідігрівом для зберігання перших, других страв, гарнірів та соусів; вітрина-холодильник для подавання солодких страв, кондитерських виробів та холодних закусок; пересувний візок-електроплитка для смаження тощо.
Використання цього обладнання прискорює обслуговування, прикрашає подавання страв, підвищує культуру обслуговування.
Ситуація:
Опишіть план-схему послідовності обслуговування комбінованого бенкету на прикладі – коктейль-фуршет.
Приводом для проведення коктель-фуршету, який звичайно носить офіційний характер, бувають ділові переговори, підписання торгових угод. Але коктель-фуршет організують і при проведенні різних ювілеїв, сімейних урочистостей та інших святкових заходів. Під час проведення коктель-фуршету гості їдять і п'ють стоячи. Особливістю складання меню для такого банкета служить те, що воно включає широкий асортимент холодних страв і закусок (канапе або сандвічів, нарізаних трикутниками, ромбами, квадратами, кружечками і т. д., тарталеток або валованов з різними начинками, варених курячих яєць, фаршированих ікрою осетрових або лососевих риб, кількою і т. п.), гарячі закуски (вироби та кондитерського або фаршированої яловичини, баранини, телятини, свинини, птиці, риби, овочів у вигляді невеликих котлеток, брусків і т. д., сосиски-малятка або звичайні сосиски, нарізані на невеликі шматочки й обсмажені в олії. До закусок подають соус середньої консистенції.), десерт (слід рекомендувати такі вироби і страви, які, як і закуски, можна їсти стоячи без застосування приладів), адкогольниние і гарячі напої ( горілка, настойки, коньяки, лікери, вина натуральні, міцні і десертні, соки, води, пиво, коктейлі, шампанське і т. д.). Закуски подають учасникам бенкету невеличкими порціями - які не потребують допомоги ножа. На коктель-фуршеті можна обслуговувати в 4 -5 разів більше гостей, ніж на банкеті за столом, при рівних площах залу. Накривають фуршетні столи (вище звичайних-90-100 см) спеціальними банкетними скатертинами, низько спускаючи крайку. Кути скатертини з торців акуратно забирають всередину і скріпляють так, щоб утворився прямий кут при переході торця в бічну частину. Нижня кромка скатертини повинна бути на одному рівні від підлоги. На столи до початку бенкету кладуть сигарети, сірники, попільнички, а крім того, ставлять паперові серветки в вазочках. Хліб на коктельного-фуршетний стіл ставлять в закусочних тарілках або в спеціальних хлібницях. Порції хліба по розмірах повинні бути наполовину менше звичайних. До прибуття першого гостя 1 / 4 усіх раніше виставлених на стіл буфета чарок, склянок, келихів заповнюють напоями на 2 / 3 їх обсягу і розставляють на накриті серветками підноси. Напої в більш високої посуді ставлять у середині підносу рядами, а в нижчій - по краях його, з інтервалом між чарками, стаканами, келихами не менше 1 - 2 см. При обслуговуванні бенкету з великим числом учасників робота офіціантів повинна бути організована так, щоб подача напоїв і закусок проводилася рівномірно всім гостям незалежно від місця перебування їх у залі. Для збору використаного посуду як із підсобних столів, так і безпосередньо з рук гостя, призначають одного або декількох офіціантів-складальників, які правою рукою збирають і ставлять посуд на тацю, що знаходиться в лівій руці, і виносять її з банкетного залу для мийки. Ці ж офіціанти-складальники змінюють попільниці, очищають їх від недопалків, прибирають використані паперові серветки зі столів і т. п.
Тести:
1. Визначте приміщення, які відносяться до групи приміщень для споживачів у закладах ресторанного господарства:
а) аванзали, зали, буфети, сервізна;б) вестибюлі, аванзали, зали, бари;в) ресторани різної форми власності;г) усі відповіді вірні.
2. Вкажіть температурний режим залів закладів ресторанного господарства:
а) 16 – 18 °С;б) 14 16 °С;в) 18 – 20 °С;г) 20 – 25 °С.
3. Чи дозволяється офіціантові одночасно переносити на таці напоїв в пляшках і страви:
а) так;б) так, за умови крайньої необхідності;в) так, з дозволу метрдотеля;г) ні.
Виберіть вірний варіант подачі кави по-венські при індивідуальному обслуговуванні:
а) кавова чашка з блюдцем, кавова ложка;б) чайна чашка з блюдцем чи у склянці з підстаканником, чайна ложка;
в) склянка з підстаканником, чайна ложка;г) усі відповіді вірні.
Вкажіть тривалість офіційного бенкету-прийому за столом із повним обслуговуванням офіціантами:
а) 50 – 60 хвилин;б) 60 – 90 хвилин;в) 90 – 180 хвилин;г) понад 180 хвилин.