I. Коммуникативная функция педагогического общения а. Вербальное общение

Умение ставить коммуникативные задачи, способные уже в начале урока мобилизовать и объединить весь класс.

Преобладание монологической / диалогической речи на уроке:

• информационный диалог (обмен информацией методом беседы, выступления с последующим обсуждением)

• дискуссионный диалог – обсуждение противоречивых мнений, точек зрения, фактов методом дискуссии, диспута)

• фатический диалог (бессодержательное общение, диалог ради диалога, ритуализированное общение)

Речь учителя: ясна, правильна, доступна, лаконична, логична, богатый лексический запас, использование жаргонизмов, слов-паразитов, приветливых слов, одобряющих реплик.

Б. Невербальное общение:

• кинетическое – с помощью жестов, мимики = движение лицевых мышц, пантомимики = выразительные позы, телодвижения.

Жестовый рисунок урока: жесты указательные, описывающие, вспомогательные, поддержки, угрозы, запрещающие, частота и оправданность их использования, характер жестикуляции (активная, не выражена, сдержанная).

Мимика учителя: ситуации, когда лицо учителя выражает радость, гнев, огорчение, сожаление, сочувствие, ожидание, внимание, выразительность мимики (выразительная, не выражена, отсутствует).

• паралингвистическое – изменение звучания голоса: его диапазона, тональности, громкости, тембра, интонации;

• экстралингвистическое – включение в речь пауз, изменение темпа речи, вдох, смех, кашель;

• визуальное – информационный контакт глаз, приветливый взгляд, улыбка;

• такесическое – тактильный контакт: рукопожатие, похлопывание, поглаживание, прикосновение);

• проксемическое – размещение в пространстве и время проведения общения, несущие смысловую нагрузку (рациональное использование пространства класса, дистанция в общении с учениками, ориентация на себя / на собеседника).

II. Перцептивная функция педагогического общения:

• идентификация – умение педагога поставить себя на место ученика для его наилучшего познания и понимания, умение учителя адекватно воспринимать и верно интерпретировать внешний рисунок поведения ученика, умение слушать и слышать;

• эмпатия – сопереживание, способность учителя с помощью чувств проникать в мир душевных переживаний ученика, разделить его переживания (для этого важно быть внимательным к ученику, развивать свою коммуникативную память);

• рефлексия – внутренняя деятельность педагога, ориентированная на самопознание, осмысление своих действий и состояний с целью предвосхитить реакцию ученика, вовремя сдержать себя;

• преодоление негативных установок в общении (установка – возникшее до знакомства с учеником гипотетическое представление о нем и его предварительная оценка, которые сложились на основе ранее полученной информации, теоретических умозаключений, ожиданий и т.п.).

Этикет учителя: организация ситуаций приветствия и прощания, использование этикетных формул (просьба, приветствие, прощание, извинение, одобрение, сожаление, благодарность).

Педагогический такт учителя по отношению к ученикам, поведение в конфликтной ситуации, проявление бестактности, юмор / ирония.

Умение создать комфортную обстановку на уроке, построение общения в горизонтальной / вертикальной плоскости.